來源｜都市現場原創發布

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最近這幾天，不少南昌市新建區的市民收到了一條短信，内容大概是：讓您在一個指定的時間内，去一家名為“天貓優品電器體驗店”的地方，領取一瓶油和一張加油卡，過時不侯。南昌市新建區的郭先生給我們《都市現場》打來電話反映說，這條短信他就收到了，自己也去了這家店，但出門的時候，手上除了拿着送的東西，還稀裡糊塗花了2000多元。他據此懷疑，這裡面套路很深。

郭先生告訴記者，他收到的短信說，長堎大道上一家名為“天貓優品電器體驗店”，要他前往店内領取禮品。到店之後，店員突然開始上課，并且兜售一款“志高牌” 學習機。郭先生說了，店員的話術很有一套，上來就說“送”。

郭先生：他就是問，誰家裡有孩子？這個學習機要送給家裡有孩子的，說這個學習機需要一張50元的學習卡去激活，這張卡在全國各地的新華書店都是有售的 。然後就讓大家舉手，誰願意出錢的就舉手，等到真正要他們付這50塊錢的時候，主持人就會說，現在這50塊錢不需要你們出，我們公司替你們出了。

據郭先生說，經過兩輪“舉手”，現場的人已經被“篩選”得差不多了。這時，店員又說了，學習機激活需要充值一筆3600多元的費用，但是廠家已經幫大家補貼了一部分，剩餘部分的2799元，需要現場繳納。

郭先生：他說這個機子，你拿回去家裡激活也是激活 ，在現場激活也是激活，我們就讓工作人員現場幫你們激活。然後就這樣慢慢地，讓大家去刷他們的pos機。

郭先生很懊惱，他說自己平時算是比較有定力的人，但也沒有經受住店員的“宣傳營銷”，等到走出店門，他頓時醒悟過來。一開始說好的是“送”，怎麼到後來乖乖掏了錢呢？

郭先生：機器的操作畫面是比較卡頓的，它不值這個價。後面去網上查了一些相關的案例，發現網上有很多案例中，主持人的話術和我當天在現場聽到的話術，基本都是一模一樣，沒有什麼差别。

這家新建區“天貓優品電器體驗店”，到底是真心送禮品，還是說想“帶貨”呢？12月5号上午，記者以消費者的身份進店體驗，展開調查。上午10點多，記者根據店家發送的短信指引，來到了這家位于新建區長堎大道上的“天貓優品電器體驗店”。一進門，店員就登記了記者的手機号，并發放了一張“禮品卡”，讓記者等着10點半開始送禮品。此時，店内已經聚集了不少人。10點半一到，店員把大家引導至店内一個内部空間，桌子上擺滿了各種禮品。把油和加油卡都發完之後，店家告訴大家，先别走，還有東西要送。

南昌市新建區“天貓優品電器體驗店” 工作人員：家裡面有小孩子的留在現場，我們來領這個機器人和學習機。讓你們買東西了嗎？沒有。有沒有套路啊？沒有。有沒有用現金？沒有。這個學習機需不需要？需要。需要的我來給你，拿到以後就可以回去了啊。

這有這麼好的事？拿到就可以走了嗎？

南昌市新建區“天貓優品電器體驗店” 工作人員：這個學習機拿到以後，你們有時間走進離你家最近的新華書店，新華書店去找個東西，就是激活學習機的一張卡。必須有這張卡，隻有新華書店有啊，全國統一零售價50塊錢。這張卡我們不給你們送 ，不是我們舍不得送，我們也舍得送，公司不讓送。

講到這，真正的主角“學習機和學習卡”終于登場了。這位工作人員說了，得自己去新華書店花50塊錢購買“學習卡”才能激活這台學習機。那麼，這樣就可以把機器拿走，自行回家買卡激活了嗎？還不行！

南昌市新建區“天貓優品電器體驗店” 工作人員：一句成語怎麼講的？擇日不如撞日，我們店員已經到新華書店把卡買過來了，下面我給你們3秒鐘的時間，我數到3的時候，手裡面有現金的，手裡面有微信、支付寶的把手舉高。我喊到3的時候 ，手裡面什麼都沒有的往後退。下面這15位朋友聽好，我們公司領導說了，學習機我們都送了，還在乎一張卡錢嗎？

原來，開始要求大家支付50元學習卡的操作，隻是為了試探大家是不是真的願意花錢，進行到這一步，現場的人也越來越少，店家手裡這張學習卡也變成了免費贈送。可是，事情還沒那麼簡單。

南昌市新建區“天貓優品電器體驗店” 工作人員：這套學習機雖然是我們送的，你們沒有花錢，但是我們花錢了。我們還希望你們用得時間久一點，給孩子請家教 ，一年要好幾千，甚至好幾萬都有。這個機子每年8月份更新的時候，多多少少會産生一些資料更新費的，為了鼓勵你們給我們宣傳廣告，拿到名額的每一位家庭，我們願意給你們承擔一點，讓你們體驗。我問你們，終身的資料費3699，送你們900，這個2000多我們不送了，回到家你們自己給孩子交。

經過商家優惠補貼900元，“資料費”減免至2799元。工作人員說，這筆錢由教育部門收取，和他們無關。到了這一步，在場的人，從兩位數變成了一位數。這時，店員也開始進行了收尾。

看完了上面的記者體驗過程，您是不是對這個商家推銷的門道，也摸清楚了，基本上知道這是怎麼回事了？而随着暗訪調查接近尾聲，店家最終拿出了2799元“資料費”這個名頭，開始收費了。這好像和一開始說的“送”，相去甚遠。而且在現場交費之前，還必須“驗資”。

南昌市新建區“天貓優品電器體驗店” 工作人員：微信沒有就舉支付寶，支付寶沒有就舉銀行卡，銀行卡沒有就舉銀行卡短信，銀行卡短信也沒有的就舉花呗、借呗。

群衆：我借呗可以借1萬多。

商家：你舍得交嗎？

群衆：舍得。

商家：要交多少錢你知道嗎？2000多，舍得麼？

群衆：舍得，我自己小孩怎麼不舍得？

随着現場氣氛越來越高漲，大家似乎漸漸忘了，這一開始可是趁着“領禮品”進店裡。店家在現場，為了檢驗各位的“實力”，也在一個個查看對方的個人賬戶餘額，并開始要求工作人員拿出pos機現場刷卡。記者此時也借故離開。

記者拿過消費者所購買的機器看到，這是一台“志高牌”P30型号的學習機，随機還有一張名為“AI智能語音至尊版”學習卡。那麼，這台學習機到底是不是志高牌的呢？記者撥打了學習機包裝上的400熱線，始終無法接通。而志高品牌的客服熱線，也無法接通。但是記者在京東和淘寶兩個電商平台，分别看到了有一家網店在售賣“志高學習機”，不過并未說明需要“學習卡”激活機器。

此外，向《都市現場》反映情況的郭先生說，他曾經撥通過學習卡上的一個400客服号碼，對方說，自己是“易百分學習卡”的工作人員。據此郭先生懷疑，這個學習卡和學習機，來自不同的兩家公司。

郭先生：這張卡片的客服電話，我打過去以後，是一個自稱是易百分學習機的工作人員接的。我買的是志高的産品，怎麼會是易百分客服人員接的電話？

那麼，這張“AI智能語音至尊版”學習卡，真的能在新華書店買到嗎？記者随機來到了位于紅谷灘的新華書店學府大道店。

南昌市新華書店學府大道店工作人員：我這裡賣書的，沒有學習卡，從來沒賣過。

另外，新建區“天貓優品電器體驗店”的店員聲稱，這筆2799元的“資料費”，是由教育部門收取的，但是根據郭先生的付款截圖顯示，這筆錢被一個名為“小天才數碼”的商家收取。

記者了解到，類似這樣現象，在很多地方曾經出現過。今年7月，新華社官方賬号以“電話邀約、“借店”活動、假冒身份、誘騙付費……警惕這張新型騙局”為标題發文，曝光了全國多地的“平闆學習機騙局”。而國社對于這樣的現象，直接以“騙局”二字定性。針對新建區“天貓優品電器體驗店”這種銷售行為，是否涉嫌虛假宣傳？收費方式是否合規合法？我們将繼續追蹤報道。

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