近期雲妹收到的關于企業微信群聊方面的客戶問題真不少，例如：操作手冊裡面說，隻有含有外部企業微信用戶的，才可以達到500人，這是什麼意思？已有的微信群可以納入企業微信客戶群管理體系麼？或者已有的微信群聊可以轉成企業微信群聊嗎？等等，關于以上問題雲妹再做個解答：
企業微信外部群聊人數到底是多少？
目前企業微信側創建的外部群，群成員支持500人。
微信側創建的企業微信外部群，群成員支持200人。
企業已有的微信群聊可以轉成企業微信群聊嗎？
首先哪些群聊可以被管理，具有「客戶群」使用權限的成員創建的外部群，才可以被企業管理員統一管理，具體企業可在企業微信「工作台」-「客戶群」中查看并管理。
其次是微信群遷移現在隻針對教育行業，也就是有家校溝通的企業才具備群遷移這個功能，成員都可以看到“遷移微信中的班級群”入口，通過該入口跳轉到微信側選擇對應的群聊可以遷移為班級群。班級群人數上限為500人。
路徑：會話頁面中“遷移微信中的班級群”或者工作台-班級群-遷移微信中的班級群。
注意：遷移為班級群後，群主僅支持轉讓給同企業的其他成員或者轉讓回個人微信，不支持轉讓給其他微信用戶和其他企業微信用戶。
企業微信群聊具體數據指标是怎麼計算的？
企業超級管理員和業務負責人可在通過【工作台】->【客戶群】-> 【工具】-> 【群聊數據統計】查看管轄範圍内成員的客戶群相關數據。計算方式如下：
群聊
群聊總數:截至統計周期最後一天，成員擁有的客戶群的數量。
新增群聊數:統計周期内，成員新擁有的客戶群的數量。
有過消息的群聊數:統計周期内，有成員在群聊内發送過消息的客戶群的數量。
群成員
群成員總數:截至統計周期最後一天，成員擁有的客戶群中的群成員的數量。
新增群成員數:統計周期内，成員的客戶群中新加入群成員的數量。
發過消息的群成員數:統計周期内，在客戶群中發過消息的群成員的數量。
群消息
群聊消息總數:統計周期内，成員的客戶群中的消息數量。
因為企業微信群聊功能的強大，群管理、防騷擾、數據統計，并且通過微炬雲深度開發的自動拉群、标簽拉群、群SOP、群素材、群活碼、數據分析等社群營銷管理功能，有效管理内部員工數據與客戶資源的分配，一體化完成社群營銷和運營，為企業節省時間和人力；在掌握企業群聊的活躍狀态與數量的同時基于數據分析反饋，設定相應社群運營維護方案，助力企業社群更好的運營和管理，實現社群用戶轉化率的新高度。
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