路由器配置好之後Wi-Fi信号差、掉線、不穩定怎麼辦?如何解決?
情況一:WiFi和有線連接全部掉線
請确認寬帶運營商的網絡是否穩定。請嘗試用單台電腦直接撥号上網,網路仍然出現掉線的情況,則說明寬帶服務商出現故障,請及時緻電您的寬帶服務商。檢查方法如下:
1、去掉路由器,直接用網線連接電腦和因特網(如寬帶貓、光貓) 。
2、單擊“ 控制面闆 > 網絡和共享中心 > 設置新的連接或網絡 > 連接到 Internet ”。單擊“下一步”。
3、單擊“寬帶(PPPoE)”,在“ 用戶名 ”和“ 密碼 ”中分别輸入寬帶服務商提供的寬帶上網賬号和密碼。單擊“連 接”。
4、新建連接後,後續直接單擊 “ 控制面闆 > 網絡和共享中心 > 更改适配器設置 ”,即可找到您剛剛創建寬帶連接。雙擊“ 寬帶連接 ”圖标,即可直接通過單台電腦驗證是否可以通過單台電腦PPPoE撥号上網。
5、若單台電腦直接撥号上網,網路正常,請嘗試下面的檢查項。如果使用路由器仍然無法上網,則請在路由器掉線時候,保存系統調試信息,請聯系客服。
6、保存系統調試信息方法
說明: 調試功能僅适用于部分新路由器機型,如榮耀路由Pro、榮耀路由、WS832等,界面圖片以榮耀路由Pro為例,不同型号以實際界面為準。老路由器機型如WS318、WS550等請直接聯系客服。
1)打開電腦浏覽器,在浏覽器地址欄中輸入“ 192.168.3.1”, 登錄訪問路由器Web配置界面。
2)單擊“ 更多功能 > 系統設置 > 調試”。
3)單擊“ 收集調試信息” 保存調試信息即可。
9、請查看路由器的WAN口(藍色網口)的網線是否存在接口松動、接觸不良的情況,并嘗試更換一根網線後重新檢查。請嘗試修改路由器的Wi-Fi名稱和密碼,設置較複雜的Wi-Fi密碼,提高Wi-Fi網絡安全性,避免被蹭網而導緻整個網絡不穩定。請嘗試将路由器升級到最新的軟件版本。
情況二:Wi-Fi掉線
1、請嘗試修改路由器的Wi-Fi名稱和密碼,設置較複雜的Wi-Fi密碼,提高Wi-Fi網絡安全性,避免被蹭網而導緻整個網絡不穩定。 請嘗試将路由器遠離微波爐等信号強幹擾源。 請嘗試将路由器升級到最新的軟件版本。如果 Wi-Fi 信号比較弱,可以嘗試調整一下路由器的位置。選擇開闊空間,減少路由器和上網設備之間的阻擋物,例如水泥牆、木闆牆等阻擋物會影響Wi-Fi信号傳輸效果。 如果Wi-Fi信号強但速率較低,可以嘗試連接到路由器的5G Wi-Fi,5G幹擾較少。
2、如果房子太大導緻有些地方 Wi-Fi 信号弱,可以嘗試以下兩種方案:
1)增加一台路由作為Wi-Fi中繼擴展Wi-Fi覆蓋範圍(Wi-Fi中繼設置可參考相關教程)。
2)嘗試将路由器與榮耀Wi-Fi穿牆寶搭配使用,實現整套房子的 Wi-Fi 全覆蓋。
如果搜索附近有多個 Wi-Fi,建議将路由器的Wi-Fi信道設置為“自适應”,避免與附近的多個Wi-Fi信号在同一信道,從而減少Wi-Fi幹擾。
3、Wi-Fi信道設置方法:
适用于部分新路由器機型,如榮耀路由Pro、榮耀路由、WS832等,界面圖片以榮耀路由Pro為例,不同型号以實際界面為準
4、打開電腦浏覽器,在浏覽器地址欄中輸入“ 192.168.3.1 ”,登錄訪問路由器Web配置界面。單擊“ 更多功能> Wi-Fi 設置 > Wi-Fi 高級 ”。在“2.4G Wi-Fi 信道”和“5G Wi-Fi 信道”中更換信道。
5、适用于部分老路由器機型,如WS318、WS550等,界面圖片以WS318為例,不同型号以實際界面為準,打開電腦浏覽器,在浏覽器地址欄中輸入“ 192.168.3.1 ”,登錄訪問路由器Web配置界面。單擊“ 家庭網絡 > 無線網絡設置 > 無線高級設置 ” ,更換信道。
情況三:有線掉線
1、請嘗試将電腦連接到路由器的其它LAN口(灰色網口,部分産品LAN口為黃色或黑色網口),避免個别網口接觸不良。
2、請嘗試更換一根新的網線,避免網線接頭松動或網線老化斷裂等。
3、請嘗試修改路由器的Wi-Fi名稱和密碼,設置較複雜的Wi-Fi密碼,提高Wi-Fi網絡安全性,避免被蹭網而導緻整個網絡不穩定。
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