未來網北京9月26日電(記者 謝青)“十一國慶”假期臨近,各大OTA(在線旅遊平台)陸續發布預測報告,顯示周邊遊仍為今年“十一國慶”出遊主題,戶外露營、遠郊民宿等輕旅遊項目搜索度上漲。

未來網記者注意到,在疫情防控之下,針對臨時出行旅客的需求,許多OTA平台開設了“臨時預訂與退改”服務,受到遊客關注。

(圖據飛豬平台)

多平台推出酒店、車票等“安心退”

“十一國慶有七天的假期,不出去旅遊可惜了。”假期臨近,北京的王小姐對未來網記者表示,一直在關注各地機票、酒店的價格,為十一國慶假期出行做好旅遊計劃。

據同程旅行發布的《2022“十一”假期旅行趨勢報告》顯示,近一周“十一國慶”等搜索關鍵詞的熱度環比上漲172%,假期出行的機票、酒店搜索熱度上漲136%。而據馬蜂窩統計,上海、長沙、杭州、北京、西雙版納、南京、西安、蘇州、張家界、桂林位列“十一國慶”假期關注度最高的城市前十名。

但受到疫情等不确定性因素影響,預定行程改簽、目的地管控等情況,成為不少遊客出行前擔憂的情況。對此,王小姐表示,針對疫情管控的情況,自己分别選擇了三個目的地做出行計劃,但是也不能保證最終會成行。

記者在采訪中了解到,“十一國慶”假期,許多旅客提到會提前1至2天才決定是否出行。途牛發布的《2022國慶旅遊消費趨勢報告》顯示,用戶出遊天數方面,更多用戶選擇了1至2天的出遊行程,占比為35%。其次為3至4天的行程,出遊人次占比為28%。

針對臨時出行的旅客,記者注意到,已有多個OTA平台推出了“臨時預訂與退改簽服務”,涉及酒店預訂、飛機票、火車票、團體遊産品等。

(圖據飛豬平台)

對于臨時取消行程的火車票,旅客損失的退票費在車票價格的5%至20%之間。針對“十一國慶”假期出行,今年飛豬平台推出了“國慶火車票無憂退資格券”。

記者實測在平台活動頁面即可領取,購買火車票後,如在發車時間24小時前退票,使用“國慶火車票無憂退資格券”可獲得等同于退票費的現金紅包,最高補貼100元。

活動規則頁面特别提示,該權益的領取時間為9月15日至10月7日。出行日期在10月1日至10月7日期間、乘車人為會員本人的火車票,如發生退票均可獲得相應補貼。

(圖據攜程平台)

出行之外,多平台針對團體遊、酒店住宿預定也推出了相應退改服務。如攜程推出了“提前2天免費退”标簽跟團遊産品,針對目的地的突發情況,可以及時退改。

(圖據飛豬平台)

而飛豬平台顯示,全國酒店均享受飛豬“疫情安心退”保障。記者查詢相關規定顯示,通過飛豬預訂國内酒店、門票或露營産品,如因疫情原因導緻無法成行,包括預訂酒店或景區或營地所在的縣(縣級市、區、旗)有國家衛健委公布的中高風險地區,或消費者的健康碼/行程卡異常,或醫護人員、民警等一線抗疫工作者因參加抗疫而導緻無法成行,可以免費取消訂單。

“親子遊”熱度不減,周邊目的地成首選

綜合分析多家OTA平台預測報告可以看出,受到疫情帶來的不确定性影響,本地遊、周邊遊及省内短途遊仍是假期出行主流。

(圖據同程旅行)

除此之外,親子遊、鄉村遊、自駕遊等也成為今年“十一國慶”假期的熱門出行主題。某OTA旅遊平台客戶經理張先生告訴未來網記者,因為各地防疫措施的不同,今年國慶假期的“微旅行”、“微度假”普遍受到遊客的歡迎,尤其是家庭出行的首選。

在中秋小長假後,張經理認為,“十一國慶”長假的旅遊熱度有望成為暑期之後的第二波親子遊高峰。此外,短途周邊遊和品質遊仍然是未來大趨勢。

據同程旅行數據顯示,近一周内,“親子遊”相關搜索熱度上漲69%。适合親子遊玩的主題樂園、動植物園、展覽展館等構成了 “十一”假期的熱門景區類型。

此外,同程旅行大數據顯示,親子遊客在出遊過程中更注重出遊品質,親子遊客人均出遊花費比普通遊客高117%。對此,也有多家OTA平台相繼推出了親子遊伴随卡,使用景點多以本地親子酒店、度假區等為主。

值得注意的是,“十一國慶”假期臨近,人員流動性、聚集性增加,已有多地疾控部門發布出遊提示。同時有關執法部門也提醒廣大旅遊經營者和遊客增強法律意識,理性消費,安全出遊。

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