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打開司法為民服務之門

生活 更新时间:2024-09-30 11:15:29

打開司法為民服務之門?江蘇省南通市兩級法院通過多措并舉保障鄉村振興,推動行政機關建立自我糾正機制,建立支雲e站打造“家門口式”訴訟服務,創建人民法院“六專四室”建設标準等打造法院創新的“南通樣本”,有效激活了高質量司法的一池春水,為優化南通市營商環境提供了有力保障,現在小編就來說說關于打開司法為民服務之門?下面内容希望能幫助到你,我們來一起看看吧!

打開司法為民服務之門(司法服務更貼心)1

打開司法為民服務之門

江蘇省南通市兩級法院通過多措并舉保障鄉村振興,推動行政機關建立自我糾正機制,建立支雲e站打造“家門口式”訴訟服務,創建人民法院“六專四室”建設标準等打造法院創新的“南通樣本”,有效激活了高質量司法的一池春水,為優化南通市營商環境提供了有力保障。

多舉措保障鄉村振興

“法官不但到我們大棚裡幫我們解答法律問題,還幫我們賣草莓,真是太感謝了!”2022年1月25日,正是溫室大棚草莓銷售最火爆的時節。江蘇省如東縣人民法院岔河人民法庭庭長柳小進一行來到轄區内草莓種植大戶聚集的月池村,對多起涉農案件的當事人進行回訪。

岔河法庭轄區内新店鎮月池村近年來通過發展溫室大棚等高效設施發展種植業,促農增收,按下了發展的“快捷鍵”。

然而,溫室大棚投入比較大,經濟作物市場行情起伏,特别是疫情暴發以來,供需不對稱、運輸不暢等因素導緻多起“棄棚毀約”糾紛發生。法庭幹警通過提前介入,提供法律咨詢,梳理法律關系,将多起糾紛化解在訴前。

“我們有好多問題要問你們!”車剛停下,早已等候在此的多名村民立即圍了上來,提出各種問題。“購銷合同的違約責任如何約定?”“合同怎麼履行?”“訂合同有哪些注意事項”……

柳小進耐心地一一解答,村民們露出了滿意的微笑。随後,柳小進一行還主動在自己的微信朋友圈打起了廣告,幫助草莓種植戶們拓展銷路。

據了解,2021年,如東法院以江蘇省高級人民法院在如東設立“服務鄉村振興實踐基地”為契機,通過與8個示範村簽訂共建協議,合力培育鄉村振興“村群”梯隊。建立法治宣傳“三百一萬”工作模式,通過巡回審判、法官講堂、案例普法等方式将執法辦案工作内嵌于服務鄉村振興之中。他們還編發了《十類百篇案例》《民法典百姓讀本》等宣傳資料1.3萬餘冊,成立了“鄉村振興青年法治服務隊”,精心打造法治培訓課程,錄制精品網課視頻,線上線下對村幹部、網格員等開展培訓23場1300人次,實現鎮區全覆蓋。

“魚貨賣出4年多還沒拿到欠款,今天終于解決了!”申請執行人老李感慨地說。2021年12月30日,“中國法庭”全媒體直播活動走進江蘇省如東縣,老李抱着試一試的心态,現場求助了執行法官。如東法院執行局執行法官張崴接到任務後,通過鏡頭帶觀衆直擊執行現場。移動執行系統迅速調取案件信息,進網格、上船頭,最終被執行人的朋友代其履行了3000多元執行款,成功幫助申請執行人老李解決了煩心事。

在服務鄉村振興工作中,如東法院通過“船頭審判”“法律早市”“幸福家庭講堂”等特色司法服務,滿足鄉村群衆法治需求。其中,“法官與法官助理進網格”工作實現縣域全覆蓋和實質化運行,在法律咨詢、糾紛化解、案件調解、協助送達等方面建立互助互動關系。法官進網格“信息化平台”已經進入實質研發階段,力争打造省内法院系統“網格化、大數據、鐵腳闆”工作樣闆。

2022年1月4日,如東縣委書記陳慧宇在聽取如東法院關于服務鄉村振興工作彙報後,對如東法院圍繞中心服務大局,在維護公平正義、服務鄉村振興方面,創新多、舉措實、效果好表示稱贊。

助力行政機關有錯必糾

2021年12月31日,最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、民政部制定并發布《關于妥善處理以冒名頂替或者弄虛作假的方式辦理婚姻登記問題的指導意見》(以下簡稱《指導意見》),進一步加強維護婚姻登記秩序和當事人合法權益。該《指導意見》有助于有效處理以冒名頂替或者弄虛作假的方式辦理婚姻登記引發的各類糾紛,有力維護了婚姻登記秩序和當事人的合法權益,節約了行政成本和司法資源。但并沒有多少人知道,這一意見的出台,最初來自南通法院審理的一起申請撤銷結婚登記行政案件的推動。

從未結過婚的尚某與男友于2019年12月在河南省駐馬店市登記結婚時,被告知她15年前已在江蘇如東等五地分别與5名男子登記結婚。尚某向如東縣民政局申請撤銷結婚登記,民政局認為對除受脅迫結婚以外,以任何理由請求宣告婚姻無效或撤銷婚姻的,不予受理,尚某因此提起訴訟。南通經濟技術開發區人民法院查明尚某被冒用身份、婚姻登記錯誤的事實後,判決确認婚姻登記無效,并要求民政局删除錯誤婚姻登記信息。該判決作出後,受到廣泛關注。

2020年11月16日,尚某終于領到了結婚證,她第一時間向南通經濟技術開發區法院報喜,“雖然我領證曆經艱辛,但遲到的紅本本終于領到了,真心感謝南通法院和法律援助!”

“過而不改,是謂過矣。” 然而,本案到此并沒有結束。南通市中級人民法院在審理行政案件時發現,行政行為難免會産生不合理甚至不合法的情形,這或因政策法律的變遷,或因客觀事實的變化,或因條文理解的差異,難以杜絕,但部分行政機關出于種種顧慮,甯願承擔敗訴的後果,也不願意主動糾正,使得行政行為的違法狀态存續,公民合法權益受損,官民信任紐帶弱化,不利于樹立實事求是、有錯必糾的法治政府形象。

為此,2021年上半年,南通中院聯合南通市司法局、南通市依法治市辦公室等部門開展多次研讨,積極探索行政行為自我糾正程序,助推行政行為自我糾正制度在南通落地運行。2021年7月6日,南通市委全面依法治市委員會辦公室發布了《關于加強行政行為自我糾正的實施意見》(以下簡稱《實施意見》),為推進行政行為自我糾正工作的常态化、規範化、高效化提供了制度保障。

據此,行政機關面對自身造成的違法狀态,得以主動應對、及時處理,減輕行政相對人尋求救濟的負擔,降低或消除違法行政行為的危害後果,實現了糾正成本的降低。《實施意見》發布以來,5個多月的時間,南通全市行政機關自我糾錯的案件已有20件,包括行政登記、工傷認定、行政協議、履行法定職責、行政處罰等多種行政行為。

“支雲e站”服務到家

2021年6月28日,法律工作者倪信智走進南通開發區中國郵政營業廳内的“支雲e站”,為自己代理的一起買賣合同糾紛立案。當天,南通法院首個“支雲e站”正式啟用。

通過電腦認證身份信息,随後把訴狀等材料掃描成電子文檔,上傳到南通經濟技術開發區法院内網,法院初步審查符合條件後批準立案。從認證到拿到案号,這套流程僅用時15分鐘。

“以往,在網上立案後還要再把材料送到法院,現在家門口就能立案,真是太方便了。”作為“支雲e站”的首位體驗者,倪信智對法院的這項創新舉措特别認可。

2021年5月,在政法隊伍教育整頓“開門聽民意”活動中,針對有群衆反映家在郊區打官司不便的問題,南通中院黨組高度重視,調研後和郵政公司達成合作,利用郵政公司營業網點遍布城鄉的優勢,在全市基層人民法庭未覆蓋到的區域,分批布局驿站式訴訟服務網點,即“支雲e站”。

“每個‘支雲e站’内都有專人提供服務,幫助當事人現場解決難題。”南通中院立案庭庭長袁紹雲介紹說,各“支雲e站”可為有需要的群體就近提供網上立案、聯系法官、信息查詢、文書查詢、網上閱卷、參與網上調解、網上庭審等多種訴訟服務。同時,由轄區法院指派專人對接,持續性地對“支雲e站”工作人員培訓指導,引導群衆一次性辦好、辦成,掃除訴訟服務的覆蓋盲區,打通訴訟服務的“最後一公裡”。

記者了解到,目前,南通全市範圍内已在開發區、如東、如臯轄區建成8家站點,提供服務800餘次。該項目被江蘇高院作為工作經驗在全省推廣,成為一站式多元糾紛解決和訴訟服務體系建設的又一南通品牌。

支雲庭審在線維權

“想不到在國外都能拿到執行款,法院的信息技術真是太先進了!”2021年7月28日,南通市崇川區人民法院執行法官朱昱通過支雲庭審系統,與遠在阿爾及利亞的務工人員周夕鋒進行視頻連線。不到1個小時,就完成了核對信息、筆錄等環節,順利執結了周夕鋒等46人申請執行的涉外勞務糾紛案件。

這套南通中院自主研發的支雲庭審系統,無縫對接了審判業務、庭審直播,當事人即便遠在千裡之外,也能輕松實現在線維權,打破了時間、空間的限制。

自2020年8月被确定為全國法院首批“無紙化辦案”試點單位以來,崇川區法院從部門試點到全院覆蓋,打造從前端立案到終端歸檔的全流程、全要素“無紙化辦案”“一體化模式”。

崇川區法院院長陸燕紅向記者介紹,“無紙化辦案”模式覆蓋民事、刑事、執行等全部案件類型,貫穿立案、送達、質證、開庭、歸檔等全部辦案流程,集合閱卷、庭審、文書流轉等全部辦案要素,達到了“四個一”良好效果,即“一次掃描”,訴訟材料深度利用;“一屏盡覽”,辦案提速公正可觸;“一庫托管”,集中保管安全可靠;“一鍵歸檔”,智慧“整卷”減負增效。

記者了解到,2021年,崇川區法院共實行無紙化立案20641件,立案掃描139萬餘頁,過程補充掃描62萬餘頁,中間庫出庫歸檔16096件,出庫歸檔率達78%。全年收結案比為107.1%,位列全市第一,案件平均審理天數縮短了9天,推動實現了讓當事人更便捷,讓法官更高效。2021年12月23日,在最高人民法院召開案件歸檔方式改革試點工作總結會上,崇川區法院将這一經驗向全國推介。

“切實讓人民群衆感受到公平正義就在身邊,司法需要聚力辦事更方便、服務更貼心、群衆更滿意。”2022年2月14日,在南通中院黨組(擴大)會議上,該院黨組書記劉坤強調,要提高政治站位,主動把法院工作全面融入市委中心工作,緊扣推動高質量發展、構建新發展格局精準發力,努力實現服務保障舉措創新、審判機制方法創新。全市法院要對标一流、高點定位,紮實開展南通法院“萬事好通”營商服務五大項目,以更優的司法作風和實際行動推動全市營商環境實現質的提升。(本報記者 朱 旻 本報通訊員 顧建兵)

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