目前非空調原因故障有很多，現列舉我們常見的假性故障供大家參考。具體假性故障如下表：
| 1 | 開機無反應 | 可能停電 | 請等待恢複供電 |
| 可能沒有打開電源開關 | 請打開電源開關 | ||
| 可能定時開機的時間沒有到 | 請等待或者取消定時設定 | ||
| 可能電源插頭與插座接觸不良 | 請檢查電源插頭是否插接到位 | ||
| 2 | 制熱開機一段時間，室内風機無反應 | 防冷風功能，在送熱風之前，防冷風裝置為防止空調吹出冷風 | 請耐心等待3-5分鐘 |
| 3 | 關機後機器繼續運轉 | 空調器可能啟動了幹燥清潔功能 | 正常的功能運行，需要時請單獨關閉 |
| 空調器可能啟動了自動除塵功能（僅帶自動除塵功能的機型有） | 正常的功能運行，請耐心等待運行結束 | ||
| 4 | 開機一段時間後停機 | 空調器可能達到了設定溫度 | 屬正常的功能現象 |
| 空調器可能處于化霜狀态（室内機顯示屏顯示“HS”、“化霜”或化霜指示燈亮） | 正常的功能運行，化霜結束後會自動恢複運行 | ||
| 可能設定了定時關機功能 | 請重新開機或取消定時關機功能 | ||
| 5 | 自動關機 | 空調器可能達到了設定溫度 | 屬正常的功能現象 |
| 6 | 遙控器無法正常使用 | 遙控器沒有顯示，可能電池裝反或沒電 | 請重新正确安裝電池或更換新電池 |
| 按下按鍵後遙控屏幕内容全部顯示，而室内機沒響應，可能因為電池電量不足 | 請更換新電池 | ||
| 遙控器設定了鎖定功能（屏幕上有鎖定符号） | 請按說明書進行解鎖或取下電池重新上電 | ||
| 射頻遙控器遙控空調器無反應，可能為射頻遙控器與空調未“對碼”（射頻遙控器在遙控器正面寫有“射頻控制技術”字樣） | 将射頻遙控器與空調正确對碼後再進行遙控（對碼方法可參閱遙控器背面标貼或者安裝使用說明書） | ||
| 所用遙控器是否是本機對應的遙控器 | 使用對應此産品的遙控器 | ||
| 其它産品的遙控器控鍵被壓或卡鍵，不斷發碼（空調遙控器要很近才能控制空調） | 找出其它産品的遙控器使其不再發碼 | ||
| 遙控器正常但無法調節設定溫度，可能空調器在特定模式下運行 | 退出特定模式，如：送風模式 | ||
| 7 | 異味 | 機器長期吸收了房間、家具、油煙、灰塵等的味道，在運行時散發 | 請及時清潔過濾網，或使用空調專用清洗劑對蒸發器進行清洗 |
| 8 | 導風闆不閉合或左右不對齊 | 上下風向導風闆無法正常閉合 | 切斷電源≥10秒後再重新接通，導風闆會自動複位閉合 |
| 上下風向導風闆左右不對齊 | 導風闆設計本身留有可移動餘量，可将導風闆左右移動進行調整 | ||
| 9 | 抽濕模式室内機不工作 | 室内溫度低于13度達到機器除濕工作臨界溫度 | 此屬機器正常現象，室内溫度上升超過13度後機器會恢複除濕工作 |
| 10 | 室外機有異常聲音 | 室外機運行或停止時，制冷劑流動的聲音 | 此屬機器正常現象 |
| 室外機運行一段時間後發出“噗”的聲音 | 室外機轉化霜狀态時四通閥換向聲音 | ||
| 不開機但室外機有“滋滋”聲音（為壓縮機預熱聲音） | 為确保壓縮機在低溫情況下順利啟動而設定此功能，可拔掉電源線 | ||
| 11 | 室内機有異常聲音 | 室内機過濾網積聚灰塵太多影響進風，可能會産生忽大忽小風聲 | 清洗過濾網 |
| 室内貫流風輪上積聚灰塵 | 在關機狀态下清潔風輪 | ||
| 室内機塑料件熱脹冷縮時，可能會産生摩擦“噼啪”的聲音 | 屬于塑料件正常物理現象産生的聲音 | ||
| 可能是“強勁”功能開啟後，風聲過大 | 如感覺不舒适，請退出“強勁”功能 | ||
| 室内機面闆沒有關嚴或進風口受到阻礙，會産生嘯叫聲 | 請重新關嚴面闆，或清除進風口的障礙 | ||
| 12 | 室内機表面有水珠 | 空調器在環境濕度比較大的情況下運行，出風口、面闆等部位會産生水珠 | 屬于正常的物理現象 |
| 在開放的空間長時間制冷運行，會産生水珠 | 請關閉門窗 | ||
| 風速太低也可能導緻産生水珠 | 請提高風速 | ||
| 面闆沒有關嚴緻使漏風，可能會在面闆處産生水珠 | 請重新關嚴面闆 | ||
| 導風闆開啟角度過小也可能導緻出風口附近部位産生水珠 | 請調節增大導風角度或設置為自動擺風模式 | ||
| 13 | 室外機有水流出 | 室外機處于化霜狀态，化掉的霜雪形成水，通過底盤下的排水孔排出 | 此屬機器正常現象 |
| 14 | 室内機吹出霧氣 | 空調器在環境濕度較大的情況下運行制冷或制熱化霜結束，出風口可能會吹出水霧氣 | 屬于正常的物理現象 |
| 15 | 室外機吹出霧氣 | 空調器進入自動化霜時可能産生水霧汽 | 屬于正常的物理現象 |
| 16 | 顯示燈一直在亮 | 塵滿圖标或指示燈一直亮（僅帶塵滿提示功能的機型有） | 請按遙控器“數顯”或“屏顯”鍵關空調顯示屏，消除提示 |
| 室内機顯示“HS”、“化霜”或指示燈亮 | 屬正常功能顯示，化霜結束後顯示熄滅 | ||
| 空調器顯示屏一直顯示而且太亮，影響休息 | 請按遙控器“屏顯”或“數顯”鍵，可以關閉顯示屏顯示 | ||
| 17 | 開機但不制冷或不制熱（包括效果差） | 模式設置錯誤、溫度、風速設定不合理 | 重新選擇模式，設定合适溫度、風速 |
| 過濾網髒、室内機進出風口被阻塞、導風闆角度太小 | 清洗過濾網、移走風口阻礙物、調節導風闆角度 | ||
| 門窗、排氣扇等未關閉導緻房間保溫效果差 | 關閉門窗、排氣扇等 | ||
| 未開啟電輔熱功能 | 開啟電輔熱功能 | ||
| 在室内溫度偏高時選擇了ECO制冷模式 | 退出ECO模式，重新設定制冷溫度 |
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