目前,直播電商已經成為各個電商平台以及零售企業重要的增長點。各種大促、小活動更是直播帶貨的重要增長機會。
很多新手商家在直播爆單都會遇到上面的問題。
現在靈通打單跟大家分享幾個發貨小技巧,輕松解決發貨中的難點痛點,幫助商家實現輕又準又快的發貨!
一、高效訂單處理小技巧1.1店鋪訂單秒同步
直播期間店鋪流量大,訂單經常集中在一起爆發。在主播上線後,十幾分鐘内就可能成交上千單。
靈通打單支持店鋪訂單實時同步進系統,實現邊直播邊發貨。
單次打印訂單數量無上限,打印1000單的時間從1小時縮減到10分鐘,大大提升打單效率。
1.2 退款訂單自動攔截
1.3 異常地址訂單自動标記
偏遠地區的買家為了能夠包郵,在填寫收貨地址的時選擇假地址,省市區填寫正常包郵地區,而詳細地址中卻寫了自己真實的"不包郵"的地址。
對于這部分訂單靈通自動識别并标記,避免訂單誤發,減少商家損失
1.4 疫情快遞不發地區訂單特殊處理
政策嚴管、疫情影響、快遞站點影響,造成快遞停發,一旦誤發就可能直接貨财兩失。
在靈通中用高級搜索功能篩選快遞停發區域訂單,鎖定不發貨,減少店鋪經營損失。
二、高效備貨小技巧
2.1 打印備貨單
直播商品款式多、sku多,一個訂單中通常包含了多個sku商品,拿貨備貨過程複雜。
靈通打單的備貨單功能自動統計好商品數量,直線提升拿貨配貨效率。
三、訂單售後小技巧
3.1 物流追蹤,降低被處罰的概率
靈通打單的物流追蹤功能實時更新每條訂單的流轉信息,商家可以及時關注并處理異常包裹,避免物流異常導緻被平台處罰。
四、總結
直播帶貨依然是當下熱點,提前發現打單痛點尋找解決方案,可大大提升打單發貨效率。希望本篇文檔中的場景問題,能夠幫助大家快速、準确發貨。
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