作者注：
艾利·高德拉特和他的TOC（Theory of Constraints），在中國的宣傳，不是那麼廣為人知。以下的介紹，來自百度百科：
艾利·高德拉特博士，是以色列物理學家、企業管理大師，“TOC制約法”的創造者。他的第一部作品《目标》大膽借用小說的筆法，說明如何通過近乎常識的邏輯推理，解決複雜的管理問題，結果一炮走紅。繼《目标》之後，高德拉特相繼出版了《絕不是靠運氣》、《關鍵鍊》和《仍然不足夠》三本企業管理小說以及數本“TOC制約法”理論專著，在全球各地引起了強烈反響。
高德拉特20歲時就立志要教導别人思考的方法，他對于傳播觀念抱有極大的狂熱，可以一天隻睡3個小時，奔波于世界各地發表演說。他還創立了“高德拉特機構”，并在全球廣設分部，以此來訓練TOC人才，推廣“TOC制約法”，他發明的TOC制約法為無數大小企業帶來營運業績上的大幅改善，包括國際商業機器（IBM）、通用汽車（GM）、寶潔（Procter & Gamble）、AT&T、飛利浦（Philips）、ABB、波音（Boeing）等諸多知名企業，以及包括教師、美國空軍将領在内的各行業知名人士。
TOC理論的底層支柱
企業經營，甚至人生現實，我們會有四個認知：
1、現實問題是複雜的。
2、沖突是不可避免的。
3、人性善惡難料。
4、現狀的改善需要慢慢來！
這四個認知，看起來老成持重，但是，真是如此嗎？
高德拉特是一個物理學家，從科學觀的角度出發，他給出了不同的理念：
1、現實問題是複雜的，但是背後核心的根源，卻是簡單的。
2、沖突不可避免，但是所有的沖突都是可以被克服的。
3、人性善惡難料，但是我們需要停止責備，共同創造雙赢方案。
4、現狀的改善需要慢慢來，錯！隻要核心制約問題被解決，現狀可以被極大地提高。
TOC理論的四根支柱
基于上述的四大底層支柱，高德拉特發明了TOC思考過程和方法，來幫助我們在企業經營，甚至是人生現實中，通過嚴謹的邏輯思考，找到根源問題（制約要素），化解沖突，尋求能夠極大改善績效的方法，達到美好的未來。
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