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華勝南京中心店

生活 更新时间:2025-02-13 22:38:16

華勝南京中心店(88城130豪華專修店)1

通過“标準店複制+社區店裂變”,自2015年以來,華勝開店速度明顯加快,目前,已開出130 豪華專修店。

華勝不是一天煉成的,18年來,華勝經曆了哪些關鍵時刻,交了哪些學費,對連鎖企業有哪些啟示,本文做梳理和解讀。

1.從綜修到專修廠

華勝成立于1998年, 1999年營業面積擴大到7000平方米,成為廣州當時最大的綜合修理廠。

2004年1月華勝廣州寶馬專修店開業,2004年9月華勝奔馳專修店開業,2005年8月奧迪專修店開業,2006年1月,上海奔馳寶馬專修店開業。

2007年3月,華勝連鎖總部成立。華勝終于踏上,“連鎖經營,快速複制”的道路。

華勝南京中心店(88城130豪華專修店)2

華勝網點數量與文化發展圖

為實現連鎖發展可控制,華勝提倡并踐行:連鎖企業從重視光鮮前台向構建強大後台支持體系轉變。

華勝三級職能架構:總部:體系建設;區域:運營督導;分店:執行。

華勝六大體系建設:營銷支持、産品支持、運營服務支持、技術支持、配件支持、IT系統支持;

華勝運營五力模型:拓客力、留客力、維修力、管控力、組織力;

華勝五大結果指标和六大管控指标的數據運營管理方法論;

會議管理:早會、夕會;主管日例會;主管周例會;月度目标動員會;月度經營分析會;員工話事會;班子會;民主生活會;等等。

可複制是連鎖發展的基礎,可控制是關鍵。華勝通過體系、文化、組織、管理等手段,讓連鎖體系可控制。

3.連鎖新三化

近年來華勝動作頻頻,呈現汽服連鎖新三化特征:互聯網化、模塊化、平台化。

華勝互聯網化模式:

線上B2C電商消費者入口:天貓商城、官網、微信、APP;

線下服務平台:華勝、宜修、極配、匠人漆坊;

線上線下供應平台:極配正品供應平台(選品/配送/信息服務);

華勝模塊化:2016年華勝首提城市專修綜合體理念,華勝旗下四大品牌:豪華車專修連鎖華勝、中級車專修連鎖宜修、配件連鎖極配、匠人漆坊事故钣噴連鎖,可以如模塊一般,支持合作方構建多層級區域服務品牌。

華勝平台化:平台的特性是,聚集各方資源并賦能個體,華勝亦逐漸具有平台屬性。單店和華勝不再是,要麼加盟要麼是競争對手的關系,而是可以通過合作或付費,獲得華勝沉澱的技術、配件、和經營和管理等資源和解決方案。

>>>>結語

從複盤華勝發展可以看出,可複制、可控制,是汽服連鎖得以成功的基礎和關鍵,同時,在互聯網+時代,汽服連鎖與時具進,具有新三化特質。

在開店節奏上,從确立單店盈利模式時慢慢來比較快,到連鎖經營發展初期的小步快跑、穩定比快速更重要,到現在的裂變開店、天下武功唯快不破,華勝的發展節奏亦值得借鑒。

*本文汽車服務世界原創,轉載請标明出處。

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