近年來,有線電視用戶呈現出淨流失态勢,雖說有線電視的主要用戶是中老年人,但是全國2.04億的用戶規模還是能夠為有線電視收入和利潤起到巨大貢獻的。有線電視從用戶端獲取的收入和利潤,主要是以收取收視費獲取的,這部分費用相對固定和穩定,因此确保有線電視有效用戶數是各地廣電網絡公司的重點工作。
有線電視機頂盒
作為消費端的用戶,當有線電視賬戶裡的餘額即将不足時,應該如何續費更劃算呢,元宇宙超人分析并總結了以下幾種方案:
1.直接繳費。這種方式不會享受到任何優惠,比如你往賬戶裡充值100元,賬戶裡的餘額就會多100元,這種方式繳費獲得比例是1:1。
優惠活動
2.活動繳費。這種繳費一般是廣電網絡公司利用節假日節點為契機策劃的一些營銷活動,這些節假日一般會是“元旦”“、“春節”、”“國慶節”、“教師節”、“重陽節”等節日期間,如有繳費需求的用戶可以關注這些節點并咨詢有線電視客服。這些節日營銷,廣電網絡公司一般會拿出較大的成本回饋用戶,具體形式一般是“滿減”、或者“滿送”,會有不同檔次的優惠,這種優惠的繳費獲得比會達到1:1.1以上,也就是說繳費100元會得到110元以上的可用餘額。
3.年繳活動。這類活動一般出現在年初或者年末,主要目的是以大力度的優惠實現有線電視業務的“開門紅”或者“沖指标”,這種情況優惠力度會更大,往往出現“繳十送二”等具有誠意的繳費活動,簡單的說,這些活動的優惠力度在20%以上,繳費獲得比在1:1.2以上。
優惠方案
4.新用戶優惠。在廣電網絡公司的業務指标側重于新入網用戶時,為了吸引新增用戶,會給予更大的優惠力度。假如你的機頂盒服役超前并且沒有跟廣電網絡公司簽訂合約,不妨考慮将舊賬戶銷戶并以新用戶的方式獲取更大優惠。這種新入網優惠不論是套餐還是預存都會有超過20%的優惠,而且普遍會要求同用戶簽訂兩年的合約,同時免費贈送新款的機頂盒等設備。所以這種方式比較适合機頂盒老舊、設備性能不穩定的老用戶。
總體說來,有線電視的優惠模式無非以上幾種,如果還有其他形式的優惠,歡迎大家補充。
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