1、今天收到費用不足通知,吓了我一跳,前兩天才充的話費是不是電信搞錯了,一查發現服務費用内多了110元的ITV費用!
ITV就點了110
3、打電話咨詢,被告知訂購了好幾個動畫片,第一反應我的熊娃幹的好事!事情都做了那也沒招了,隻好往下查,都訂了什麼東西。
兒子這動畫片看挺大的
4、還好今天的客服态度不錯,告訴我怎麼處理。按客服告知的方式,在ITV首頁找到服務選項。
右上角有服務選項
5、在服務選項下有個訂購管理。
訂購管理
6、打開訂購管理,裡面可以查訂單和交易,消費設置也在這裡。
消費設置
7、點開消費設置後會要求輸入手機号以獲得驗證碼,後續有産生費用時會通知到這個号碼。若将消費限額設置為0則不允許訂購。
先綁定手機後設置限額
一切都搞定後得回過頭來跟熊孩子好好聊聊了,也沒有報怨、不打不罵,隻是告訴他今天因為他的行為,多付出了200多塊,換做是你怎麼處理?
更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!