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24小時不打烊自助服務更貼心暖心

生活更新时间:2024-07-22 02:15:51

24小時不打烊自助服務更貼心暖心（小終端提供大服務）1

市民在自助終端辦理業務供圖

雲南網訊(記者趙崗）記者從昆明市政務服務管理局獲悉，為更方便企業群衆辦事，該局在各級政務服務中心、商圈、社區、醫院、車站、機場等人流密集場所，部署125台“e辦通”，打造15分鐘政務服務圈。目前，已上線公安、人社、交運、公積金等12個部門186項與企業群衆息息相關的便民服務事項。

8月12日上午9：00，急需搭乘高鐵的蔣女士發現身份證忘帶了，再回家去取肯定趕不上。工作人員告知在昆明高鐵南站自助取票機旁的“e辦通”政務服務自助機可快速辦理“臨時身份證明”。根據自助機提示，蔣女士在機器上輸入姓名和身份證号碼，通過人臉識别，不到1分鐘“臨時身份證明”就辦好了。

“真是太好了!”蔣女士一邊說一邊豎起大拇指，“這個‘e辦通’真是又快又方便。放置的地點也很貼心，考慮真周到，真正是以人為本！”

此外，在昆明官渡區、呈貢區的便利店、春融街地鐵站，昆明政務服務24小時專區也部署了“e辦通”，實現了群衆辦事“無接觸不見面”自助辦、就近辦、跨省通辦，24小時全天候服務“不打烊”。

在整合資源，擴大省内便民服務面的同時，昆明市還與黑龍江、廣西、海南等省（自治區、直轄市）以及廈門、鄭州等城市實現“跨省通辦”。9省市共部署6842個“e辦通”自助服務終端點位，為群衆提供1000餘項異地服務、跨省服務，累計辦件29850件，跨省辦件2529件。其中，群衆辦理頻率較高的事項主要是臨時身份證明打印，參保證明打印、社保信息查詢，個人公積金基本信息查詢等。

近日商務部、民政部等10部門辦公廳（室）印發通知公布全國第二批城市一刻鐘便民生活圈試點名單，雲南省兩地入選，其一便是昆明市，另一地是曲靖市。

新聞助讀

如何查詢昆明“e辦通”便民服務點

1、微信關注“昆明政務服務”，點擊服務

2、點擊“e辦通-點位地圖/事項清單”，可查詢全市站點分布信息及服務事項

3、進入站點信息頁面後，選擇站點，點擊“立即導航”即可進入導航頁面

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