下基層察民情解民憂實踐活動記錄?“明明買了醫療保險，但看病時卻顯示沒有購買，也報銷不了，這是怎麼回事？”近日，我們在開展“石榴籽”入戶走訪工作時，理塘縣格木鄉村民格曲批如是反映，我來為大家講解一下關于下基層察民情解民憂實踐活動記錄?跟着小編一起來看一看吧!

下基層察民情解民憂實踐活動記錄

“明明買了醫療保險，但看病時卻顯示沒有購買，也報銷不了，這是怎麼回事？”近日，我們在開展“石榴籽”入戶走訪工作時，理塘縣格木鄉村民格曲批如是反映。

在接下來的走訪中，幾戶村民同樣反映了看病不能用醫保報銷的問題。

繳納了費用卻不能報銷，是系統出了問題還是相關款項根本就沒彙入縣醫保局？為一查究竟，我們立即啟動“室組地”片區協作機制，對問題線索展開調查。

按照正常的流程，村民的醫保費由村會計收齊後交給鄉社保員。之後，鄉社保員負責将村民信息錄入醫保系統，并将費用轉至縣醫保局賬戶。

調查中，我們發現問題正是出在了鄉社保員洛某身上，因部分村民提供信息不正确等原因，洛某未将信息錄入縣醫保局系統，導緻該鄉110人未能及時繳納醫療保險費用，之後洛某更是将這筆錢用于個人消費。

最終，洛某受到降低崗位等級處分，醫保費用也如數退還給該鄉村民。為杜絕類似問題再次發生，我們向縣醫保局發出監察建議書，督促其主動扛起主體責任，結合此案暴露的問題進行自查自糾。

縣紀委監委随即針對醫保領域突出問題開展專項治理，共發現2起醫保系統違紀案件，目前正在立案審查中。

理塘縣坐落于川西北高原山區，地廣人稀。為了讓群衆真切感受到紀檢監察就在身邊、正風反腐就在身邊，理塘縣紀委監委堅持關口前移、重心下沉，變群衆“上訪”為幹部“下訪”。

結合縣裡開展的“石榴籽”工作，今年初，我們組建了9個“石榴籽”工作隊，47名隊員通過每月開展一次入戶、搞一次談心談話、記一篇民情日記、做一件民生實事，督促轄區職能部門更好地聯系群衆、改善民生、解決矛盾、促進和諧、推動發展。

“真沒想到，幹部走訪後不到10天，排污難的問題就解決了。”門前的管道填挖完畢，高城鎮白塔社區群衆露出了久違的笑容。此前，白塔社區10餘戶居民沒有統一的排污通道，每到雨季，房屋就被污水浸泡。該轄區“石榴籽”工作隊隊長四郎曲西走訪了解到這一問題後，立即聯系住建局等相關部門，了解各戶排污現狀、研究管道布置，快速确定整改方案，最終問題得到了快速處置。

在入戶開展工作中，我們結合自身職能定位當好“五員”——注重暢通信訪舉報渠道，廣泛收集社情民意，當好廉情監督員；堅持嚴肅處理侵害群衆利益的問題，确保黨的政策真正惠及每一名群衆，當好執紀監督員；深入開展“鑄牢中華民族共同體意識·民族團結進家庭”實踐行動，當好民族團結員；大力宣傳宣講黨的各項惠民政策，面對面心貼心纾困解憂，着力解決群衆急難愁盼問題，當好政策宣講員和護民聯絡員。

截至目前，“石榴籽”工作隊共開展“下訪”480餘人次，政策宣講7場次，為民辦實事14件。（四川省甘孜州理塘縣紀委監委 澤仁曲忠）

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