捷途汽車是誰？相信這是很多人在看到這個汽車圈新名字所露出的第一個反應。作為一個發布産品序列至今才剛剛四個月的車圈新人，卻有着讓人驚訝的成長速度。

首先，汽扯君想對捷途做個簡短的身世介紹：捷途隸屬于奇瑞控股旗下。從嚴格意義上來講，捷途隸屬于奇瑞商用車，既不是奇瑞汽車旗下，也不屬于商用車的開瑞品牌旗下，同樣，也不是所謂的奇瑞多品牌戰略，而是一個全新的産品序列。

5月29日，捷途首家智慧展廳落戶成都，這是繼今年1月22日捷途産品序列 發布、3月7日X70/X70S智造基地下線、4月23日JETOUR X全球首發、4月25日亮相北京車展後的又一重要動作。

4 6教你玩全方位式智能體驗

智慧展廳主要業務功能模塊包含四大智慧體驗區、六大智能功能體驗和兩個體感。其中，四大智慧體驗區包括智慧迎賓、智慧産品介紹、智慧互動體驗、VR及直播産品交互四大智慧體驗區。能夠體驗到人臉識别、智能語音交互、VR及AR增強現實、直播視頻體驗、大數據分析、情感交互六項智能科技。

進入展廳後，用戶可以第一時間感受到智能迎賓機器人的熱情接待。據介紹，智能迎賓機器人除了可以實現與用戶趣味互動外，還可以通過多目标追蹤算法進行方言、人臉識别，追蹤用戶動線分析用戶數據。

通過一系列的數據收集、分析流程，在簡化、娛樂化客戶購車體驗的同時，也幫助廠商了解用戶真實意願，從而制定專屬的購車及服務方案，實現精準營銷。

此外，展廳還引入了交互虛拟現實和AR增強現實技術，用戶下載捷途APP，通過掃描車身，便可獲得圖文并茂的“六方位”産品工藝、零部件講解。而VR虛拟現實和體感交互技術相結合打造的虛拟試乘試駕功能，讓用戶可以自主選擇車輛配置、顔色、内外飾，模拟多種駕駛場景，并可以360度觀看車輛分解演示。

另外，客戶同時可以通過智能直播連線捷途智能制造基地，了解産品制造工藝和過程，購車用戶可以及時知曉愛車生産進度。據工作人員介紹，目前已經開放了焊裝與總裝兩個車間的直播，後續會根據用戶的需求開放更多區域。

在活動現場，奇瑞控股集團副總經理、捷途總經理鮑思語在緻辭中說到：“随着科技的發展以及消費者對感官體驗需求的不斷提升，汽車零售業也面臨着新的挑戰，建立有競争力和強互動的汽車營銷渠道勢在必行。捷途智慧展廳不僅可以滿足客戶對空間視覺審美的需求，同時也将通過萬物互聯驅動汽車新零售業态的發展。”

三個層面構建捷途“旅行 ”生态圈

而在關于新渠道策略模式方面，捷途營銷中心總經理李學用表示：“捷途從觸點、體驗、分享三個層面打造“旅行 ”生态圈。”首先是觸點層面，捷途将以用戶為中心，終端建設包含一網、城市智慧展廳、縣級1.5網、二網等在内的千家網絡覆蓋，做到大面積布局銷售觸點，打造重點市場50公裡購車/用車圈；線上搭建以外部媒體、自媒體、集客平台、數據交換平台等互聯的數字營銷鍊，做到360度觸達客戶。

其次是體驗層面，它是以智慧展廳為載體，通過四大功能區、六項智能化、兩個體感，給予客戶愉悅惬意的購車環境；以大數據分析為基礎，通過用戶數據收集，了解用戶所想所需，快速響應痛點，打造用戶所需的産品和服務疊代。

最後是分享層面，捷途“旅行 ”生态圈最終要打造一個共享的圈層文化，聯合方特、攜程、途居露營地等資源平台，為客戶提供優惠增值權益，為用戶推出尊貴黑卡服務等。

2018年捷途将計劃建設310家一網、200家城市智慧展廳、200家1.5網、600家二網，全年将實現1300餘家網絡覆蓋。本次智慧展廳的發布标志着捷途吹響了渠道建設的沖鋒号，其将為用戶打造全鍊條、全方位的體驗陣地。

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