奧特萊斯的發展形勢?2002年12月,北京燕莎奧特萊斯正式開業,相對較遠的區位、簡約的裝修風格,“品牌+折扣”的商業模式讓中國消費者開始認知奧特萊斯通過20年的快速發展,奧萊總體量初具規模,已經成為中國零售業一個重要的細分類别,奧萊也從最初的庫存消化器成為全業态商業綜合體,我來為大家科普一下關于奧特萊斯的發展形勢?下面希望有你要的答案,我們一起來看看吧!
2002年12月,北京燕莎奧特萊斯正式開業,相對較遠的區位、簡約的裝修風格,“品牌+折扣”的商業模式讓中國消費者開始認知奧特萊斯。通過20年的快速發展,奧萊總體量初具規模,已經成為中國零售業一個重要的細分類别,奧萊也從最初的庫存消化器成為全業态商業綜合體。
麥肯錫調研數據顯示,預計2025年全國奧特萊斯市場銷售額将達到3900億元。奧萊業态和企業品牌将逐漸形成,消費者對奧萊的需求将越來越多,對奧萊的理解越來越深。
在首創钜大常務副總裁袁澤路看來,目前在全國的奧萊項目中,20%的經營狀況相對比較好,30%的經營能夠維持或者偏好,而50%的奧萊經營還處于摸索或爬坡過程中。
為了滿足消費者日益增長的購物、精神和文化等需求,奧萊業态也開始呈現購物中心化趨勢。相比于其他業态,奧萊對于運營團隊的深度及精益運營能力是一個重大考驗,這也是決定奧萊項目發展的關鍵因素。
“未來10年需要通過深化運營能力把存量做好,把控商品、客流、環境三者的關系。”在中國連鎖經營協會近日主辦的系列線上訪談中,袁澤路如是說。
袁澤路表示,消費者來到奧萊的主要目的是購物,同時享受體驗的快樂,因此,商品是奧萊的靈魂。“奧萊面積不能太小,如果面積太小,隻有2萬到3萬平方米,可能導緻品牌集合度不夠豐滿、可逛性不強;商品不能都是過季的和庫存的,否則消費者将失去挑選的餘地;商品必須是品牌,且價格有優勢。”
袁澤路指出,奧萊盡可能每年都有調整,經營者要秉持“調整是永恒”的理念。根據經營需要,增加經營好的業态,淘汰經營不好的業态。同時,調整業績差的品牌,但如果定位型品牌業績表現不佳,經營者需要慎重考慮,因為部分品牌的層級決定了奧萊的定位。奧萊還要不斷建立熱點,建立主題,盡量避免消費者産生視覺疲勞。
“疫情發生以來,消費者更加看重綠色、健康、舒适和人性化的消費環境。因此,當下奧特萊斯營造綠色環境,更能讓消費者安心購物,體驗和享受在賣場的時光。”袁澤路說。
袁澤路還表示,奧萊要将過去“歡樂大舞台”式、“攤大餅”式的營銷轉變為數字化、精準化和特色化的營銷活動,并且根據各自品牌的總體定位要求,有計劃、有總結、有叠代地進行營銷活動。“要從過去大海撈針式的傳統營銷,加速過渡到針對會員、針對目标受衆的私域流量營銷。将私域流量營銷、會員營銷和口口相傳營銷模式相結合,更加深刻、更加廣泛地吸引到場消費者。”
對于整個奧萊産業的發展趨勢,中國百貨商業協會奧特萊斯産業發展委員會和中國奧特萊斯研究院發布的《2022中國奧特萊斯行業白皮書》預測,随着三四線城市居民收入水平的持續提高,以及對國際名品認知度的提升,奧萊将在三四線城市商業市場發展以及居民消費升級的過程中扮演重要的角色,三四線城市将會不斷湧現出優質奧萊項目。
為了提升消費者購物體驗,中國奧萊運營商在線上零售布局方面已經進行了部分嘗試,白皮書表示,随着線上零售的發展,中國奧萊運營商未來将會繼續加大線上零售布局力度,特别是加大商品供應鍊的布局與投資,并借助直播帶貨等形式吸引更多的消費者到店消費。
奧萊憑借良好的抗周期特性,以及優質奧萊項目較高的租金坪效和物業價值,已經吸引了一些投資機構的關注和初步布局。和購物中心相比,奧萊在提供較高的運營現金收益率和資本增值方面表現更為優秀。白皮書預測,未來中國将會有更多的大型投資公司和奧萊運營商進行深度合作。
在業态方面,白皮書顯示,奧萊體驗業态占比持續擴大,除折扣名品零售業态外,餐飲、娛樂和親子等體驗業态日益成為各大運營商競争的重點。
由于奧萊在構建融合全球消費資源集聚地、引領消費潮流風尚、打造消費升級新高地等方面可以起到零售行業排頭兵的作用,中國百貨商業協會奧特萊斯産業發展委員會建議中央和地方政府相關部門出台更多的奧萊行業扶持政策,以實現中國奧萊行業更快地發展。
此外,作為一個零售細分領域,奧萊行業在中國發展較晚,還沒有形成權威的行業标準或國家标準。對此,中國百貨商業協會奧特萊斯産業發展委員會表示,将配合相關政府部門共同制定标準,推動行業規範發展。
文/國際商報記者 閻密
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