本期嘉賓
1.杭州韓現汽配有限公司銷售部經理 吳雲劍
公司成立于2005年,主營紅旗、現代(北京/進口)、起亞(東風、進口)、北汽(銀翔、威旺、紳寶等)系列全車配件,“PHC離合器”浙江省總代理。現有物流中心倉3000 m²,急件倉300 m²,庫存約800萬。銷售網點遍布華東地區各大中小城市,擁有一流的集銷售、倉儲、物流為一體的優秀團隊。
服務宗旨:誠信經營 客戶第一
經營理念:為社會而存 為員工而富 為客戶而強
企業願景:成為推動中國汽車後市場發展貢獻的企業之一
2.江蘇永澤汽配貿易有限公司業務經理 王承熹
公司成立于1990年,主營奔馳、寶馬、路虎、捷豹、保時捷等豪車配件。獨家代理PHC韓國平和法雷奧離合器等一系列國際大品牌,現有倉儲面積4500 m²,各類配件庫存約1700萬,零件品類達到23000個SKU,面向江蘇省内各大保險公司及所有終端客戶提供誠信經營和優質的技術服務。
服務宗旨:客戶無小事 客戶滿意是永澤人的追求
企業願景:争創華東地區汽配行業标杆
3.長沙市美鴻仁合汽車配件有限公司總經理 江運紅
成立于1993年,旗下擁有長沙鑫美鴻汽車配件公司、長沙鑫嘉鴻汽車配件公司、長沙鑫祥泰汽車配件公司,主營:凱迪拉克、别克、雪佛蘭、奧迪、一汽大衆、上海大衆、斯柯達、現代、起亞、雙龍、江淮、華泰等。
服務宗旨:誠信經營,薄利多銷,以質取勝,以人為本
經營理念:先做人 後做事 雙赢發展 共同成長
企業願景:把最優質,最平價的産品和最貼心的服務奉獻給客戶
Q1:邦邦優品的銷售心得體會?
杭州韓現——依托保險資源,用邦邦優品做好産品聚焦
吳雲劍:依托保險資源背景,邦邦本身在行業内便具有較強的影響力,同時經過多年與邦邦優品的合作,已經在終端市場積累了較高的知名度與很積極的産品反饋。我們目前正在做的就是産品聚焦,公司産品線a根據邦邦優品的品類進行了全面調整,隻要邦邦優品輻射到的配件品類,隻允許采購邦邦優品系列産品,市場同類品牌件一律停采。
江蘇永澤——初選邦邦優品,全業務流程安心,未來一起成長
王承熹:作為邦邦汽服駕安配在江蘇的首批合作供應商,通過與平台合作首先擴展了渠道,依托邦邦在保險領域的龐大資源,認識了更多的新客戶。同時,平台完備的售後流程也讓我們的日常交易更加高效流暢。雖然與邦邦優品的合作時間不長,但無論是價格還是配件的品質相較于市場均有優勢,從售前的品質嚴選,到售中的專人對接,再到售後的各項跟進,給予了我們很大的支持與信心,更利于我們對庫存配件品牌進行統一化管理。
長沙美鴻仁合——品質可靠 價格合适,用邦邦優品促進“雙提升”
江運紅:有幸于2020年與邦邦汽服進行合作,成為駕安配的合作供應商。在合作的兩年間,通過直供合作與平台産品質量規範管理,令我們實現了産品品質與公司銷售額的雙提升。邦邦優品事故件一直都占據我們事故車産品份額的重頭戲,産品不僅品質可靠,價格适宜,售後更是最大的保障,客戶就是需要這樣過硬的産品和價格。在前台銷售的過程中,我們也會力推邦邦優品的産品,特别是與我們合作很久的終端客戶,我們是絕對主推該産品的,總的來說,過硬的産品和優勢的價格加上貼心的售後,客戶是沒有道理不選擇該産品的。
Q2: 疫情對企業有何影響?采取了哪些舉措來适應現在的局面?
杭州韓現——做好開源節流,提高效率
吳雲劍:一是員工出行受限,二是社會出行減少,終端維修廠的維修量下降,當然還有物流運輸影響到的廠家采購和終端銷售的發運問題。公司上下主要做了兩方面調整,一是開源,結合線上平台積極拓寬客戶源,線下對正在合作的或潛在客戶進行有規劃的客情維護 。二是節流,主要是對公司内部的各部門崗位流程進行梳理調整,提高人效,減少中間損壞,努力為客戶提供優質的采購體驗
江蘇永澤——以人為本,提升員工能力培養
王承熹:疫情當下.雖有影響但并不是不可把控。我們充分利用了各地區分銷商的優勢也将負面的影響控制在最小的範圍之内。在此期間,我們更加注重業務人員能力培養,這也是每周都在進行的必修課。
長沙美鴻仁合——開拓營銷思路,内外結合,共渡難關
江運紅:在疫情期間,公司業務雖有所下降,但是我們公司采取了一定的營銷模式,内外結合,共渡難關,三年來還是取得了一定的成績。
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