當前，面對疫情防控嚴峻形勢，普陀區文明辦迅速響應、精準施策，調動各方志願服務力量，全力以赴，投入抗“疫”一線。

3月3日以來，全區各級各類志願服務組織依托“上海志願者”網站和小程序，發布“疫情防控”志願服務項目217個，招募并上崗志願者3652人，安全有序參與疫情防控，協助做好排查登記、測溫驗碼、核酸檢測、秩序引導、物資配送、防疫宣傳、心理疏導、信息辟謠、外語翻譯等工作，累計服務46672小時，人均服務12.7小時。

普陀區疫情防控志願者招募令一經發布，報名者絡繹不絕，招募貼發出當晚名額就已報滿。報名的人群中，有退休老黨員、青年人、白領上班族、非公企業老總、外賣小哥……來自各行各業的他們集結在了一起，用行動守護人民群衆的平安健康，演繹了無私奉獻的志願之歌。

召必回！花橋志願者集結再戰“疫”

在區文明辦花橋戰“疫”志願者群裡，一句“2020年之後再次集結”，令這些曾一起奮戰的志願者們激動起來，他們踴躍報名，再次義無反顧投入到社區防疫的崗位上，“哪裡有需要，我們就去哪裡！”成了他們共同的心聲。

“老陳”陳亞明是一名4S店公司的職員，作為志願服務經驗豐富的“老法師”，他第一時間報名參與志願項目，自3月16日起，他先後在萬裡、甘泉、長壽等街鎮參與防疫志願服務。

指導老年居民注冊核酸檢測、幫外國居民登記信息、維護核酸檢測秩序……從早上9點到下午5點，陳亞明每天都風雨無阻在社區忙碌着，一天下來常常喉嚨都喊啞了，他卻說，“疫情期間，社區工作者沒日沒夜地付出，我們志願者應當發揮優勢為社區工作者減負，這點辛苦不算什麼！”

陳亞明開展志願服務

近幾日，上海接連下着陰雨，老陳和夥伴們穿着雨披默默堅守，社區裡的老人、小朋友紛紛為他們遞上暖寶寶，“謝謝你們！要保重身體呀！”這一幕令老陳備受感動，也堅定了他要繼續奉獻的初心。

面對剛加入志願服務的新人，老陳總會熱心地幫他們梳理工作流程、提醒注意事項，“志願者服裝需按要求交接”“防護要做到位，自己安全了才能更好服務居民” “天冷了注意保暖，鞋子淋濕了記得烘幹”……一句句關切的話語，透露出他對志願工作的用心，“我們曾經參與過花橋道口的志願服務，積累了許多經驗，如今把這些經驗傳遞給新一批志願者，教會他們，才能更好地服務大家！”

“無論哪裡需要志願者，我們群裡都是‘一呼百應’。”群友阚保龍這樣評價道。作為一家貿易公司的職員，阚保龍經常活躍在志願服務一線，曾獲得2020年上海市疫情防控志願服務優秀志願者通報表揚。如今，他又對招募令“有求必應”，成了社區強有力的“支援軍”。

“隻要社區有需要，我都是第一個報名沖上去服務。”自3月初，阚保龍連續20多天在社區服務，每天8點多準時開啟服務模式，參與維護秩序、宣傳引導、協助防疫等各項工作，“我們小區老年人特别多，開展核酸檢測那幾天，我一邊現場指導，一邊用手機幫助老年人操作。”即使一天下來站得腿腳酸脹，他都毫無怨言，“能幫上社區裡的老人，我才放心。”

阚保龍開展志願服務

作為曾受到表揚的優秀志願者，阚保龍深感自己有義務為社區盡一份力，“看到妻子在社區工作常常忙到淩晨，我也體會到社區工作者的辛苦，我不僅要用自己的行動支持社區防疫，更要引導更多人積極參與進來。” 慶幸的是，如今，社區志願者擴大到了一支小分隊，不少年輕人紛紛加入成了阚保龍的“同行者”。

彙力量！企業志願者踴躍報名“共克時艱”

在疫情面前，來自企業的志願者們自告奮勇報名加入，他們如同點點星火、彙聚成光，照亮“同心抗‘疫’”的漫漫前路。

郭金燦是一名網絡遊戲企業的創始人，曾經從事助殘志願事業多年的他，不僅養成了投身志願服務的習慣，還帶動公司員工積極參與。

在志願者群内提交報名申請後，郭金燦便一刻不停地在防疫最前沿奔忙起來。開展核酸檢測期間，“請居民們戴好口罩、保持距離、做好防護！”是他說得最多的話，他每天服務前來咨詢的百餘位居民，有時還和社區工作者共同上門為老人提供核酸檢測服務。在他看來，這些付出都很值得，“我們社區很多鄰居都報名當了志願者，大家互幫互助，還有人買了手套、面罩、飲用水等給我們投喂，看到這些，我們心裡暖暖的。”

郭金燦開展志願服務

郭金燦公司的員工都已居家辦公，不少人也化身社區“守護者”，“我們一直強調抗擊疫情是第一位的，如今，近三分之一的員工都報名參與了社區的志願服務，我們希望以志願付出的方式回饋社會，用行動守護我們的家園。”

在共克時艱的時刻，不少企業單位的志願者紛紛集結戰“疫”——勁霸男裝黨委“有勁青年”志願者奔赴社區支援，從白天忙到夜晚“勁頭十足”；市特檢院在短時間内集結了一批“有大愛、敢擔當、能奉獻”的志願者，趕赴基層一線；市婦幼保健中心在做好本職保障工作的同時，組織志願者支援社區提供專業保障；普陀區婦嬰保健院的志願者們“手把手”教老人使用“健康雲”；市海洋監測預報中心志願者聞令而動，耐心引導居民；地素時尚及生命的旅程志願者團隊事無巨細地為居民解答疑問……

當先鋒！老黨員青年人共守“疫”線

在社區裡，有一批退休老黨員始終堅守在志願服務第一線，用行動展示着共産黨員的擔當和奉獻。

“居民朋友們，大家注意保持距離，提前掃碼登記做核酸！”今年64歲的退休老黨員程躍歡，自3月初就紮根社區參與志願服務，穿好防護衣、戴上面罩，在居民區測溫、核酸掃碼、樓道固守等不同崗位上堅守，已經成為程老伯的常态。

程躍歡開展志願服務

“程阿伯，這個怎麼注冊？”“輪到我們做核酸了嗎？”平時與大家熟稔的程老伯頗受居民信任，居委會幹部忙不過來時，他和老伴會幫忙進行宣傳引導，“我和愛人都是老黨員了，關鍵時刻，肯定要站出來幫忙。比如在微信群裡及時告知通知，在核酸檢測時候幫助登記，這些都是為了居民好、為了社區好。”

作為普陀區桃浦鎮市民巡訪團成員，程躍歡承擔了城市“啄木鳥”的職責，如今，他把這份責任心也沿襲到了志願服務工作中，“看到居委工作者這麼辛苦，我們更要發揮餘熱，力所能及為社區抗‘疫’貢獻一點力量。”

令程躍歡欣慰的是，許多年輕人也成了志願隊伍的新鮮血液，“有的年輕志願者白天忙工作，晚上參與社區服務，社區裡擰成了一股繩，這種精神非常可嘉。”

事實上，自3月10日以來，一批又一批的普陀青年響應号召，成了“先鋒隊”，他們在十幾個小時内集結支援，分赴重點行業、園區企業以及社區核酸篩查崗位開展志願服務，服務時長超過5500小時，他們用熱情高漲的付出，展現了新時代青年的“靠譜”擔當。

同守護！藍騎士奔赴“防疫現場”

“請大家自覺保持一米間距，佩戴口罩，準備好二維碼。”日前，長風社區核酸檢測點人群中，幾位年輕“大白”正不停忙碌地奔走，在他們的防護服之下，露出了一抹靓麗的藍色，居民仔細一看才發現，他們是來自餓了麼的快遞小哥。

藍騎士化身“大白

原來，3月14日中午，餓了麼近鐵城市廣場配送站得知街道需要招募志願者幫助維持社區核酸檢測秩序，全國五一勞動獎章獲得者、餓了麼藍騎士宋增光和兩位同事縱波、葛傑剛毫不猶豫，第一時間報名奔赴“防疫現場”。

藍騎士們化身“大白”，從下午三點開始，一直忙碌到晚上十點，堅守8小時，接待了2000多名居民進行核酸檢測。幫忙操作手機、引導排隊秩序、解答居民問題……宋增光和兩位同事在人群中不停穿梭，不止衣服，連口罩都被汗水浸濕，宋增光介紹，“我們要時時監督居民做好防護，碰到不清楚的問題，及時求助居委會幹部解答。”

藍騎士參與志願服務

藍騎士将平時送快遞的工作勁頭用到了志願服務中，有了他們的“加持”，社區核酸檢測效率不斷提升，居民紛紛向他們豎起大拇指。在藍騎士們看來，能幫上居民的忙、為社區抗“疫”作出貢獻，是他們做的最有價值的事。

宋增光和同事坦言，“沒想到，穿着防護服的體驗比平日送餐還累，一天服務下來，我們不免覺得肌肉酸痛，這次參與其中，才更能感受到一線防疫人員的辛苦和不易，向他們緻敬。”為了表彰義舉，餓了麼還為這些熱心的藍騎士授予了“榜樣勳章”——“公益團隊”榮譽稱号。

無論是來自社區、企業或是社會組織，無論是年輕人或者年長者，他們都擁有共同的名字——志願者，以此之名，他們攜手作戰，在普陀彙聚起抗擊疫情的強大合力。

記者：姚佳琳

部分素材由區文明辦提供

編輯：葉嘉誠

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