長泰金融廣場?伴随着信息化社會的發展，無線網絡應用在越來越多的場景上，小到家庭上網，大到智能城市的打造，随處可見無線網絡的身影，日前，上海電信聯合信銳技術共同打造上海長泰廣場新一代商場無線網絡覆蓋解決方案及其應用，下面我們就來說一說關于長泰金融廣場?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

長泰金融廣場

伴随着信息化社會的發展，無線網絡應用在越來越多的場景上，小到家庭上網，大到智能城市的打造，随處可見無線網絡的身影，日前，上海電信聯合信銳技術共同打造上海長泰廣場新一代商場無線網絡覆蓋解決方案及其應用。

上海長泰廣場是一個很特别的超級商業綜合體，主打"黃昏時的散步"概念，是上海浦東最大的散步道式的一站購物中心，西班牙小鎮般探索型購物空間，讓人可以享受真正的"慢生活"，備受各大知名品牌和高端消費群體的青睐。

随着"互聯網 "國家戰略催生的O2O狂潮席卷各行業，許多企業在O2O業務創新上取得了不俗的成績。作為超級商業綜合體的長泰廣場也希望在業務創新中實現O2O的成功過渡。上海電信與信銳技術聯手為長泰廣場打造的無線Wi-Fi解決方案，在滿足顧客無線上網需求的同時，将智能無線營銷網絡和商業廣場實體服務有機結合，打造了線上線下一體化的智能購物環境，堪稱當下商業綜合體網絡轉型的成功典範。

Wi-Fi認證系統與商場會員系統無縫對接

親身來到長泰廣場我們才會體驗到這套全新的Wi-Fi系統的價值所在。顧客拿出手機連接中文SSID名稱為"長泰廣場免費wifi"的無線網絡，采用常見的短信認證方式即可完成上網認證。但背後的技術實現其實并不簡單：如果顧客是長泰廣場會員，認證通過後直接跳轉至當季優惠信息頁面，并可享受不限時上網服務，并且當會員再次光臨時，無需重複認證可直接上網；如果顧客不是會員，那麼終端在認證過後會提示僅獲得30分鐘有限的上網時長，并自動跳轉至會員注冊頁面。

會員初次連接認證過程

非會員初次連接認證過程

看似技術上小小的改變卻蘊含着大大的商業哲學。如此的上網認證方式一方面滿足了會員顧客被優待的心理，另一方面也激發非會員的上網訴求，開拓了一條行之有效的的發展會員通路。數據顯示，長泰廣場無線解決方案上線以來，通過Wi-Fi系統實現的會員申請數日均超過500個。

Wi-Fi系統中隐藏的廣告營銷大師

對于公共區域無線網絡建設，建設單位除了為用戶提供高速的上網體驗外，當然也希望能為自身帶來營銷宣傳效果。上海電信與信銳技術聯合推出的針對公共區域的Wi-Fi方案正是解決無線建設單位這一需求的最佳選擇。以長泰廣場為例，在其無線控制器後台，管理員以及營銷部門能夠清晰掌握網絡使用情況，顧客搜索關注熱詞、搜索平台排行分布、終端類型、使用時間統計等數據信息一目了然。這些重要的商業數據對長泰廣場後續的營銷投放有非常重要的參考意義。舉個簡單的例子，我們從下圖可以看到，到店顧客在百度的平台進行搜索的次數最多，

但搜索内容比較寬泛，無法精确定位，但是在排名其次的大衆點評和美團客戶端，長泰廣場的相關搜索則非常集中，一些熱門店鋪的搜索量也較高。同為消費類APP的美團和大衆點評，我們也可以看到大衆點評的搜索次數明顯高于美團，綜上，長泰營銷部門可以根據以上數據建議廣場在大衆點評平台适當增加廣告投放或增加品牌展現的相關策略。上述介紹僅是說明營銷後台數據的使用價值和方法，其實長泰廣場最終的商業決策還需要深度挖掘後台數據并進行更深入的分析才會産生。

營銷中心搜索排行統計界面

營銷中心熱點地圖界面

更懂用戶心的廣告推送利器

結合上述的營銷平台，通過分析用戶的上網偏好和到店需求，我們可以有針對性的結合網絡過程進行廣告推送。比如，用戶在接入驗證端，長泰廣場宣傳成為會員有優惠的信息，顧客驗證通過後，全屏portal頁面推送廣場整體大品牌促銷信息。當顧客來到餐飲區，顧客可接收到某餐飲店特惠套餐的廣告信息。當顧客上網搜索某一品牌女裝的時候，顧客手機網頁會彈出同類女裝在廣場内打折優惠的信息……所有的廣告推送不再是單單的廣而告之，而是基于用戶需求的定向推送，這樣的廣告推送，成交轉化率怎能不高？

合作共赢探索公共區域Wi-Fi建設新模式

長泰廣場無線網絡已部署上線，後台數據顯示無線網絡日均接入人數搞過1萬人。無論是無線的使用體驗還是對于長泰廣場帶來的營銷價值，長泰廣場使用部門和市場部門非常滿意。借鑒長泰廣場的成功建設模式，上海電信也提出了"上海電信技術運營 信銳技術提供設備 使用單位營銷運營"的全新合作模式：即由上海電信提供高質量的網絡帶寬以及網絡設備管理維護，信銳技術提供最新的無線網絡技術以及優質的無線網絡設備，運營單位隻需負責其在無線網絡上的市場宣傳運營。這種合作方式一方面解放了網絡建設單位對于日常網絡設備管理維護的種種繁瑣工作，另一方面也将合作單位（上海電信、信銳技術、商業綜合體）各自的核心優勢發揮到最大，取得1 1>2的化學反應。

【寫在結尾】近年來，網上關于商業實體未來是否會被互聯網購物平台沖擊的讨論日益激烈。互聯網購物模式通過低廉的價格确實帶來了一些沖擊，但貨不對版、虛假宣傳、退貨增加成本等也是其商業模式短期無法解決的問題。相反，商業實體在這個過程中，隻要擁抱互聯網，利用好網絡端的宣傳優勢和客戶黏性，及時完成O2O商業模式的轉變，再結合貼心的服務，就一定會在互聯網大潮中順勢而為，實現新一輪的業務增長。上海電信與信銳技術的方案合作正是幫助商業實體單位快速實現O2O智慧商業體系轉型的最佳選擇。

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