促動技術是一種能有效激發團隊智慧，促進群體共識，提升團隊整體執行力的過程管理技術。促動技術包括聚焦式彙話法、團隊共創法、世界咖啡，魚缸會議、群策群力、欣賞式探尋、未來探索、開放空間、私人董事會和企業劇場等，它能有效幫助企業管理者學會促動，激活團隊能量、提升團隊凝聚力。本篇我們主要看下聚焦式會話法ORID。
1、什麼是ORID
ORID是團隊學習中一項重要的交談方式，是一個團體所有成員，推出中心假設，而進行共同思考的能力。通過提出“四層級”系列問題讓與會者回答，從問題表象帶入深層次思考，進入自由開放，思維聚集的氛圍，進行深刻的碰撞與反思，獲得高質量的對話成效。
2、提問的内容
3、ORID思考流程
4、具體内涵
O:數據（Objective）：知的層面
這個方法就是通過引導的方法，對團隊成員都着眼于客觀事實、信息、數據，引導師讓大家先說看到了什麼、聽到、摸到、嘗到、聞到了了什麼，讓大家基于事實看待問題；
R: 體驗（Reflective）：感
引導師會問大家對此事情的感受是怎麼樣的？對某些事情或話語的感覺：生氣、興奮、好奇、恐懼等
I：理解（Interpretation）：悟
思考這件事帶給我們的思考、意義、啟發是什麼？焦點主題的重要性與價值？
參與者生活中哪些故事被用做讨論時的诠釋？
D：決定（Decision）：行
給我們帶來的行動是什麼？未來我要怎麼做？因這些新的了解，我們會有哪些不同做法？
我們如何開始行動會最好？
5、具體提問内容
6、ORID實例
案例1：家庭日常溝通
案例2：培訓需求訪談
O（客觀問題）
問題1：您所在部門及崗位是？
問題2：您的主要崗位職責是？
R(反應問題)
問題1：工作中最大成就感是什麼？
問題2：工作中最大的苦惱是什麼？
問題3：工作中會有什麼樣的阻礙？
I(诠釋問題)
問題1：您對當前工作的看法是？
問題2：您覺得哪些地方是可以提高的？
D（決定問題）
問題1：您希望這次培訓給您什麼樣的幫助及提升？
問題2：培訓後您做的第一件事是什麼？
問題3：您希望培訓後公司做些什麼？
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