我們經常會在一些門店門口看到“排排站”的導購人員，在激情澎湃的音樂伴奏下載歌載舞。他們中有的人面帶笑容、動作優美流暢，有的人則面露難堪、動作拘謹。我們也經常會在寫字樓的辦公室裡聽到隔壁辦公室傳來“聲浪滔滔”的口号……

銷售團隊通過開早會鼓舞士氣、提高氛圍，是銷售管理中最簡單、最基礎的管理活動。但是，類似廣場舞、喊口号的早會形式對于鼓舞銷售團隊的士氣到底有多大效果？尤其是随着講個性、好面子的90後、95後成為銷售團隊的主力軍，這種近似綁架的形式化早會模式可能不但無法鼓舞士氣、提高氛圍，反而會導緻員工厭煩，影響他們一天的工作情緒。

“排排站”的銷售早會

天下武功，唯快不破。對于銷售人員來說，真正有效的早會一定是能夠快速幫助他們梳理一天的工作重點，實現快速簽單的早會！任何不以這一點為核心的早會都是耍流氓。

為了抓住這一個開早會的核心點，頂尖銷售管理者摸索出了一套“4C開會法”。這裡的C是指CORE，核心的意思。4C開會法，即在銷售早會中要抓住四個核心：核心目标、核心事件、核心方法和策略、核心時間。

4C會議法

在一個銷售團隊中，統一的核心工作目标對于整個團隊的成長是必不可少的，同時每個人每天所設定的核心工作目标更是整個企業精細化管理的關鍵。對于員工而言，要做到時刻明确自己的核心目标，時刻認識到自己在整個團隊核心目标的完成中所占據的不可替代的地位，督促着大家奔着同一個大的核心目标認真落實完成各自小的核心目标。

因此，在銷售早會中，首先要明确的就是當天工作的核心目标，包括團隊的核心目标和個人的核心目标。目标的設定一定要有具體的數量要求和标準，如30個新客戶的拜訪，4個A級客戶的簽約，等等。

一般來說，銷售團隊每天的工作目标是由年度目标、季度目标、月度目标分解，同時根據近期的團隊情況進行調整而來的。所以，它具有一定的連貫性和靈活性。

核心事件主要是指完成核心工作目标所要完成哪些具體的事件。對于核心事件的明确是4C管理中十分重要的環節，在這一環節中能夠讓員工明确知道自己在具體的工作中需要做什麼、應該做什麼，有益于對員工正确行為的引導。

小張當天設定了30個新客戶的拜訪目标，1個A級客戶的跟蹤成交目标。那麼，銷售管理者就要幫助小張分析，30個新客戶的拜訪目标對于他來說大改需要多少時間完成？這個A級客戶的跟蹤已經進入到哪個銷售階段，是激發需求還是成交簽單？這兩個目标相較之下哪個對小張來說更難？哪個更緊急？哪個更重要？……明确這些問題之後，管理者才能幫助小張明确當天工作的核心事件。

按照四象限理論，當天工作目标中重要且緊急的事件是第一核心事件，其次為重要但不緊急，然後是不重要但緊急，最後為不重要且不緊急。

第三個C：明确核心方法和策略

在對核心事件具體的實施中，正确的方法和策略是核心事件順利完成的關鍵。銷售管理者通過早會的形式，幫助員工在工作開始之前制定出正确的工作方法和策略，有助于員工在具體的工作中面對所遇問題能夠及時有效地解決解決，從而進一步提升員工的工作效率。

第四個C：做好核心時間的管理

在員工的工作中，核心時間的确立和高效管理是員工高效率工作的保障。高效率的工作成果是在高效能時間管理下産生的，面對一天的工作員工要明确什麼時間做什麼事才能産生最大的效率。

一般情況下，上午的三個小時是最具有生成力的時間段，銷售員用這個時間段開發新客戶的話，效果會比較明顯；下午的四個小時是主要工作的充實階段，銷售員在這個時間段開展重點客戶的跟蹤、成交工作往往會更高效。

把握住這一點就可以實現時間和工作的有效銜接。

4C會議法有助于銷售團隊快速抓住當天工作的核心，但如果隻是簡單地走流程，同樣會出現陷入形式化、讓人感到厭煩的結果。對于銷售團隊來說，激情永遠是保障業績的重要因素。所以，在執行4C會議法的過程中，銷售管理者也要适當加入一些激情因素，讓會議的形式更加活潑，會議的效果也更加凸顯。

植入激情因素

分享團隊文化和發展規劃

在早會的環節中，管理者通過将團隊文化和發展規劃分享給員工，讓員工在最短的時間内明确其工作目标，有利于其工作計劃的制定和工作效率的提高。

一日之計在于晨，在一天工作之初，通過早會的形式讓員工明确團隊發展的大方向，再依據4C會議法的理念，将這一大的工作目标進一步細化到一天的工作上，從廣到精、從大到小，再結合團隊文化對精神的熏陶，讓員工對其一日的工作做出充分的了解和思想準備。

植入精神勝利法，增強員工自信

面對一天的工作，并不是每一個員工都能做到時時刻刻飽含激情，甚至大多數的員工在一天工作之初都處在一種昏沉的狀态。在早會上通過進行一些正面積極的行為激勵，比如一些企業會鼓勵員工大聲高喊“我最棒，我是最優秀的”。這種高度的精神勝利法在給員工提神的同時，也能夠樹立起工作的自信，鼓勵其以全新的面貌開啟一天的工作。

就像《世界上最偉大的推銷員》并不是在教員工銷售的手法或技巧，而僅僅是通過一些簡單易懂的文字，向員工闡述更多的人生哲理，樹立其工作的自信心。

在我看來銷售工作是一份相當辛苦，同時心理素質要求又相當高的職業。他們在每天的工作中可能會遭遇到各種冷眼和拒絕，他們費盡口舌的解說，可能最後換來的是一句“謝謝，我不需要”。種種困難很容易讓銷售人員失去自信，産生一種挫敗感。而企業一日管理中的早讀環節卻能很好地重新樹立起員工的自信心。

“隻要努力過、付出過就永遠不會後悔。但是既然付出，必須就要有收獲。我要加倍重視我的價值，制定目标，不斷地超越自我。”每天閱讀這樣的語句，總能讓人看到新的希望，重燃心中的自信與熱情。

優秀員工演講

我曾經有幸參加過一些優秀銷售團隊的早會。這些團隊在早會中都有一個相同的環節，就是每天都會安排若幹個業績出色的銷售員進行演講。演講的内容不受限制，題材也不做要求，可以是個故事也可以是個笑話，甚至可以唱一首歌，但是在主體内容結束之後，領導會要求演講者說一句或是一段激勵其他員工的話。

對于這樣的環節設計，我是十分贊同的。面對所有的工作夥伴進行演講，首先員工要提前收集資料做足準備，其次會進行反複的語言和思維的整合，最後勇敢的表達出來。通過這樣的方式可以很好地促進員工養成一種提前準備的好習慣，更重要的是給員工創造了一個演講的舞台，對于自我表達能力的提升十分有幫助。

簡單小遊戲，活躍團隊氛圍

在全民刷小視頻的時代，不妨參考一些非常流行的小視頻遊戲，在早會中設計一個5-10分鐘的遊戲環節，既能活躍團隊氛圍，也能刷新90後、95後銷售員對早會的認知，增強早會的吸引力。

銷售場景模拟訓練

在銷售的過程中，對人際交流的掌控是對銷售人員一種極大的考驗。溝通技巧是銷售過程中十分重要的一種技能。在早會的環節中，通過安排員工之間以銷售人員和顧客的身份進行模拟訓練，讓員工發現自身銷售技能的缺陷所在，并且對于在模拟演練中出現的問題及時給予解決，避免真實銷售中問題的出現。

模拟演練在加強員工之間互動的同時，促進了團隊上下級之間的交流。銷售團隊領導的高度重視，團隊成員的積極參與，為模拟演練的進行注入了活力。在員工之間不斷地磨合中，虛拟演練的質量也進一步得到了提升。員工不僅從中發現了自身的問題所在，也總結出了相應的解決方法，其從中汲取到的銷售技能也得到了深度優化。

在扁平化的工作模式時代，把分散在各處的銷售員聚在一起溝通的早會，對團隊精神的培養顯得越來越重要。那些把早會開出效果、開出創意的銷售團隊正在被獎賞！如果你還在帶着團隊跳廣場舞、喊口号，是時候做出改變了！

,

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!

查看全部