編輯導語：後疫情時期，中國移動遊戲行業有望憑借良好勢頭繼續實現市場拓展，其中移動電競、雲遊戲、海外市場是重點發展方向。雲遊戲已悄然崛起！本文将會以“蘑菇雲遊”為例，分析雲遊戲的商業模式和未來的發展情況。

一、項目背景和行業現狀

1. 行業背景雲遊戲發展曆程

圖2-1雲遊戲市場發展曆程

由圖2-1不難看出，自2009年由OnLive提出雲遊戲開始，經過7年的萌芽期，到2017年，随着各大頭部企業紛紛加入并開始布局雲遊戲行業，雲遊戲市場進入探索期，2020年，随着5G技術的日漸成熟，5G網絡的加速建設，雲遊戲行業正式進入成長期，更多的互聯網企業進去市場，紛紛推出雲遊戲平台。

2. 行業角度分析其市場發展背景

圖2-2 2015-2023年中國遊戲市場規模

圖2-3 2017年互聯網前十行業使用時長分析

由圖2-2可知，2019年中國遊戲市場營收規模約為2939億元，同比增長17.1%，預計2020年遊戲市場整體營收規模将突破3300億元。智能手機的普及、硬件性能的提升、電競行業的發展、主機遊戲的興起等因素，均持續推動着遊戲行業保持快速增長。現有的遊戲内容是雲遊戲發展起步階段的重要内容來源，為雲遊戲未來發展提供了内容基礎。

由圖2-2看出，在2017-2018年，遊戲行業增長率僅為4.9%，同比2016-2017年31.3%的增長率，下降了26.4%，究其原因，可由圖2-3看出，随着互聯網的發展，娛樂形勢的多元化，同期移動視頻、新聞資訊用戶月度使用總市場分别提升了25.3 和29.2 個百分點，用戶遊戲時間進一步被其他娛樂形式分流。

3. 用戶角度分析其市場發展背景

圖2-4 2015-2023中過遊戲市場用戶規模

根據CNNIC所發布的第47次《中國互聯網發展狀況統計報告》顯示，截止2020年12月，中國網民規模約為9.89億人，其中遊戲用戶占比已達到78.67%（預計2020年中國遊戲市場總用戶規模約為7.78億人），玩遊戲已是中國網民最普遍的在線娛樂方式之一。基于遊戲在國内的良好的市場認知和廣泛的用戶普及，雲遊戲已擁有龐大的潛在用戶基礎，龐大的遊戲用戶則是雲遊戲最主要的用戶來源。

4. 中國雲遊戲市場收入規模預估

圖2-5 2020-2024年中國雲遊戲市場收入規模

雲遊戲市場收入主要來源于雲遊戲用戶的付費，目前雲遊戲收費規模仍已訂閱制、時長制為主，與大部分中國遊戲用戶以往免費遊戲，充值買裝備的消費習慣并不一緻，用戶消費意願仍需要時間培養。但随着雲遊戲内容和體驗的持續提升，未來雲遊戲用戶的付費意願和ARPU值（每個用戶平均收入）将快速提升，并帶動雲遊戲市場收入持續增長。

5. 中國雲遊戲市場用戶規模預估

圖2-6 2020-2024年中國雲遊戲市場用戶規模

衆多遊戲廠商、互聯網巨頭持續加大對雲遊戲産業的投入力度，将提升社會和用戶對雲遊戲的關注及認知程度，同時，随着未來5G網絡的正式商用與新基站的加速建設，國内各大雲遊戲平台初期以F2P模式吸引用戶體驗，都将提升遊戲玩家對雲遊戲的體驗度，并将遊戲用戶轉化為雲遊戲用戶，随着雲遊戲體驗的持續提升和市場推廣力度的加大，整體規模将保持持續增長。

6. 中國雲遊戲市場相關投融資情況

圖2-7 2020-202年中國雲遊戲市場主要投融資事件

根據中國通信院和5G雲遊戲産業聯盟發布的《雲遊戲産業發展白皮書》顯示，2019年入局雲遊戲領域的企業融資總額達13.38億，獲投資率達54.6%。根據IT桔子投資數據顯示，2020年全年，與雲遊戲直接相關的投融資事件中，融資金額大多數在數千萬元人民币。由于資本對雲遊戲行業發展的持續注入推動，雲遊戲行業發展迅速。

7. 市場宏觀環境分析（PEST）

政治環境（P）：

工信部印發《關于推動5G加快發展的通知》，大力推廣賽事直播、5G VR/AR、遊戲娛樂、虛拟購物等應用，促進新型信息消費。鼓勵基礎電信企業、廣電傳媒企業和内容提供商等加強協作，豐富教育、傳媒、娛樂等領域的4K/8K、VR/AR等新型多媒體内容源。如經測試表面目前5G的網絡速度普遍是4G的十倍，在如此高的網速下，“低配玩3A大作”變得不再難以實現，而網速得提高體現到遊戲上，延遲則會降低，雲遊戲運行更加穩定，用戶體驗感也大大提升。

經濟環境（E）：

圖2-8 雲遊戲平台發展給遊戲生态帶來的經濟效應

在未來的長期發展中，雲遊戲平台除了深挖遊戲内容外，其衍生的上下遊産業鍊，也推動着雲遊戲應用于更多場景，與直播，VR、廣告營銷、教育等内容進行融合，打造多元内容平台，增加其經濟效應。

社會環境（S）：

圖2-9 2019年移動遊戲市場規模增長情況

受疫情影響人們宅在家裡，娛樂需求被動轉向線上，電子遊戲從普通的娛樂消費品變成玩家們的“生活必需品”，遊戲作為線上娛樂主要形式之一，受影響較大，遊戲産業在這個春節實現了前所未見的大幅度增長。具體來看，體現在單日線上娛樂活躍人數及時長增加，春節檔整體周期拉長，用戶付費意願增強等。

技術環境（T）：

圖2-10 新興技術助力雲遊戲市場發展

雲遊戲的背後，有着衆多新興技術的加持，電信運營商、雲服務商、硬件廠商等持續發展并創新相關技術，為雲遊戲的落地及商業化提供了可能性。一方面，新技術為用戶的雲遊戲體驗奠定了基礎，編解碼、網絡傳輸等技術的進步将大大提升雲遊戲的内容呈現質量和互動操作質量；另一方面，新興技術将提升雲遊戲廠商的管理、調度、複用和調優能力，使得雲遊戲成本可控，并最終打造出成功的雲遊戲商業模式。

市場方面，國内外各大遊戲廠商、互聯網巨頭紛紛推出雲遊戲平台，遊戲市場快速發展、遊戲用戶穩健增長及5G、邊緣計算等技術創新，将為雲遊戲市場的爆發奠定基礎。自身價值方面，雲遊戲平台是連接遊戲内容和遊戲用戶的主要渠道，雲遊戲平台的發展将給遊戲廠商、遊戲用戶和遊戲生态帶來新的産業價值和商業價值。

二、 用戶需求

1. 用戶标簽

圖2-10

我國移動遊戲用戶市場中25歲-30歲之間用戶占比主導，而女性群體一直在逐年增加，用戶市場中小康及以上用戶占比達67.2%，低收入用戶占比為32.8%，中高收入用戶占比較高，大多出現在二線及以上的城市。

總結：根據圖表顯示主要用戶在25-30歲之間，收入中上，二線以上城市，主要原因遊戲大多存在付費環節，這需要有一定的經濟能力，反應了中國移動遊戲用戶的高價值。随着社交網絡整合，和消費能力發現女性占比較大，許多遊戲公司針對女性玩家開發遊戲，例如：奇迹暖暖，戀與制作，而很多遊戲中也針對女性用戶出相應的皮膚，裝備。

2. 用戶行為

圖2-11

數據顯示，網民最偏愛的前三類遊戲為角色扮演類、射擊類、多人在線競技類，占比分别為46.4%、32.5%、31.8%，因為角色扮演類遊戲題材豐富，人物結合故事情節更有代入感，且這類遊戲對具體的操作和策略要求相對較低，玩家易上手。以雲遊戲模式推出角色扮演類遊戲，會強化和提升用戶的體驗。

3. 用戶群體

4. 用戶畫像

三、 盈利模式

1. 雲服務 遊戲

雲遊戲平台以遊戲内容分發(選取大熱門的遊戲及最新遊戲資訊)為切入點，繼而提供雲遊戲服務。以買斷制、訂閱制、會員制、單時長購買的方式為商業變現模式。

（1）買斷制

用戶直接通過一次性購買，擁有遊戲的永久使用權，比如Stadia上的遊戲售價在20-60美元；虎牙YOWA遊戲平台上，雖然不用用戶直接付費，但是需要用戶在Steam個人賬号上購買過該遊戲才能在平台上玩。

（2）訂閱制

主要指按周/月/年等一定周期付費的訂閱方式，買斷一定的遊戲時間，例如網易雲遊戲中的端遊付費：1元100雲币，按每分鐘扣除5雲币，特價時期180雲币/小時；手遊付費：月卡30元、季卡85元、年卡299元。

（3）會員制

通過會員制度，降低單時長購買的門檻，免排隊等，玩法依據平台策略而定，例如達龍雲單筆充值50元就可成為會員，非會員遊戲标配5雲豆/小時，會員3雲豆/小時；充值39雲豆/50元、100雲豆/208元。

（4）單時長購買

用戶直接通過付費購買小時時長再進行玩遊戲，例如咪咕快遊中的資費标準為1小時5元，會員可用享受折扣。

圖2-12市場上雲遊戲産品收費模式詳情

2. 雲服務 廣告

目前雲遊戲平台提供兩種形式的計費方式：按時長計費、按點擊計費，雲遊戲平台隻針對廣告賣家收取一定的交易服務費，分别是廣告交易金額的，按時長計費：8%，按點擊計費：15%。例如：賣家成功出售了一塊廣告位，一周的售價為 500元，那麼作為賣家需要支付：500*8%-40 元，你獲得的直接收入為460元。

3. 雲服務 直播

結合雲遊戲“即點即玩”的特點，直播彈幕及禮物所能夠帶來的互動性，兩者結合可打造“直播 雲遊戲”的玩法，大大增強用戶的參與感，而非僅僅觀看，更多的是還能夠使其參與其中。

目前市面上玩法多樣，諸如“雲開黑、雲PK，雲接力、雲參與”等形式層出不窮，主播與玩家可通過雲遊戲在遊戲裡進行對戰、開黑等行為。而直播的存在，讓更多用戶的互動不再石沉大海，而是參與到遊戲中來(通過彈幕、禮物來為遊戲增加難度)，是一種全新的直播 遊戲的形式。目前隻有鬥魚和虎牙直播平台試水，雲遊戲平台與他們的傭金比例均為50%。

4. 競争對手發展情況

總結：對比“網易雲遊戲”和“TapTap”來看，兩者是打造遊戲分享社區，“TapTap”更加針對與學生、上班族中的高品質玩家，而“網易雲遊戲”針對學生和上班族中以成年人為主，有着自己的遊戲資源。“蘑菇雲遊”是以AAA大作等主機遊戲，主要用戶是主機遊戲愛好者，讓主機遊戲愛好者在手機上就可以随時随地玩，擺脫了電腦的限制，大大提高靈活性。“蘑菇雲遊”更加針對的是主機遊戲熱愛者。

四、産品規劃

1. 産品定位

蘑菇雲遊是基于雲技術所開發的一套平台APP，雲電腦玩家聚集地，熱門單機遊戲3A大作免排隊資訊視頻攻略實時分享推薦，加速模拟體驗雲遊戲盒子新樂趣。

2. 核心目标

通過在APP中提供電腦端一些大型遊戲或是付費遊戲的手機端在線雲玩，解決用戶玩這些遊戲的設備限制問題，解決它們不想或不能下載的困擾，利用用戶充值虛拟貨币的方式達到盈利的目的。

3. 産品結構

4. 産品路線

5. 産品非功能性需求

安全性需求：數據不存在安全漏洞，用戶的個人賬戶信息得到保密，保證信息完整不被非法授權修改和破壞。

可靠性需求：網絡穩定可靠，軟件可靠易用；用戶在遊戲時要求操作能夠穩定流暢，一定程度上可實現用戶長時間玩遊戲而不卡頓，用戶進入應用而不延遲。

易用性需求：應用要想容易被用戶所接受，需有易學習，易理解，易操作，系統信息的反饋要及時，清晰明了等多個易用性需求。

拓展性需求：平台在後期發展良好的話會同時擁有龐大的用戶群，平台需要更優良的性能來實現滿足龐大用戶同時使用的需求。

6. 用戶福利

目的：通過蘑菇币的獲得和消耗使用戶免費增加遊戲時長，提高用戶留存率。

策略：

總結：單日打開APP最少獲得100蘑菇币，新用戶單日最多獲得10750蘑菇币/25鑽石。用戶獲得全部積分的時長大約在1小時左右，大多遊戲消耗的蘑菇币在6000-12000蘑菇币或20-30鑽石之間（參考遊戲&消耗excel），所以用戶花費一小時的時間所得到的獎勵大約能在平台進行2小時左右的遊玩。

五、風險與對策

1. SWOT分析

S（優勢）：

蘑菇雲遊的優勢在于面對手機 pc跨平台服務，可以多終端遊玩。無需下載、無需排隊即點即玩減少了用戶行動成本；而且不局限于屏幕操作，支持手柄操作；自帶遊戲虛拟鍵盤，手機端即可完成所有主機端操作，遊玩主機大作遊戲也可以自動存檔；用戶也無需太考慮設備硬件，全場景覆蓋提高了高質量遊戲體驗，3A大作遊戲的細分社區，讓用戶站内就能分享交流。

W（劣勢）：

蘑菇雲遊相對于其他同類型産品的劣勢主要在于資源方面，很多雲遊戲産品例如網易雲遊戲、騰訊先遊等都有自己的遊戲來源；而且蘑菇雲遊由于做的是大型遊戲，啟動速度和運行流暢度也是無法避開的劣勢，所以更需要解決自己的技術問題，優化相關問題。

O（機會）：

除了将優質的 PC 和主機遊戲帶到移動平台之外,許多中國的雲遊戲服務商，如網易雲遊戲正在将那些高保真的原生移動遊戲放在其遊戲平台上,旨在為擁有不同硬件配置的用戶提供一緻的遊戲體驗。

在中國,“雲手機”也是一個熱門話題。例如問裡巴巴、華為、騰訊、百度等科技巨頭都在該領域進行投資。其理念是将所有的,算能力和存儲都轉移到雲端,借此消除硬件邊界。雲遊戲是雲手機在消費者端最具潛力的應用之一,即使在低端智能手機上也能提供優質的遊戲體驗。

T（威脅）：

海内外的雲遊戲服務都還遠遠未能實現其全部的潛能。流暢的用戶體驗仍然被整體網絡連接質量和5G網絡的普及度所限制。其他一些技術例如雲計算和邊緣計算也必須同步發展，以改善用戶體驗。

在中國，移動平台是雲遊戲的關鍵接入點。雲遊戲服務必須充分優化PC和主機遊戲在觸屏上的體驗。具有競技性的硬核遊戲可能會導緻移動遊戲外設的需求和收益激增。若沒辦法從技術層面實現5G網絡的普及，那麼雲遊戲平台根本無法生存。

2. 風險分析

（1）侵犯知識産權

在司法實踐中，可将遊戲作為“以類似攝制電影的方法創作的作品”被我國《著作權法》予以保護。基于《著作權法》，遊戲作品的開發者或授權許可使用人享有遊戲作品的“信息網絡傳播權”。

因此，當平台将未經授權的遊戲作品置于雲服務器以通過不同終端供用戶點擊、浏覽、運行時，平台将構成對權利人信息網絡傳播權的侵害。一旦被認定具有侵權行為，則平台不僅将承擔民事責任，在具備損害社會公共利益情形時，還将承擔遭受行政處罰的風險。

對策：平台應對遊戲作品的權利來源進行合規審核，包括是否已取得權利方的授權，授權是否仍有效，授權範圍是否涵蓋平台開放用途等，如有必要，可對相應授權文件進行公證，以降低平台侵權或不正當競争的風險。

（2）構成不正當競争

平台限制遊戲功能及信息鍊接的行為，如果在未經許可的情況下直接采用技術手段對權利方提供的産品和服務進行幹預和限制，包括限制營銷宣傳、資訊廣告、周邊商品交易等，此舉未有用戶知情并主動選擇，具有不正當性和可責性，顯然會導緻遊戲權利方合法利益受損。

對策：平台運營模式也應納入合規審查範圍之内，包括“雲遊戲”模式下是否對遊戲原有功能進行了限制或閹割，是否降低遊戲畫質，是否限制用戶在平台上通過遊戲内公告、活動信息等鍊接跳轉訪問相關網頁，如相應遊戲已取得授權，且平台的相關操作在授權範圍内，則上述情形構成不正當競争的風險将大大降低。

（3）違反網絡遊戲監管規定

平台為廣大用戶提供了體驗衆多遊戲的接口，作為遊戲内容的提供者，亦應遵守關于網絡遊戲的各類監管規定。以遊戲資質為例，平台接入的遊戲應在中國境内擁有軟件著作權證書、版号等合法上線資質；以遊戲内容為例，平台接入的遊戲不應存在“危害國家統一、主權和領土完整”“宣揚淫穢、賭博、暴力或者教唆犯罪”等違法違規情形，且應符合實名制、防沉迷制度等國内合規要求，否則平台也可能面臨相關的監管措施。

對策：平台應對遊戲的内容進行嚴格的合規審查，對于不滿足國内網絡遊戲監管要求的遊戲作品，及時整改、下線，隻有對遊戲内容盡到基本的審查義務，才可能使平台規避或降低監管處罰及其他與遊戲産品相關的糾紛風險。

六、總結

随着打破其壁壘的相關技術的成熟，雲服務也将随機迎來相應的機遇，并有望成為5G時代最具爆發潛力的應用場景之一，前景廣闊。而國家對5G＋娛樂模式的認可，經濟模式上的可玩性，遊戲行業培養的整體社會用戶習慣，以及技術上的突破，都直接推動整個雲遊戲行業蓬勃發展。

但是機會也意味着挑戰，想在競争激烈的市場有一席之地，就得更多的優化本身。比如在功能設計方面，蘑菇雲遊現在還存在一些問題，比如啟動速度慢、畫質差等技術問題，廣告太多、資費說明不清晰等設計問題。在前景方面，也需要注意在衆多大廠的包夾之下，找到屬于自己的亮點。

本文由@恰飽了沒啊 原創發布于人人都是産品經理。未經許可，禁止轉載。

題圖來自Unsplash，基于 CC0 協議

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