近日,黑龍江省王先生使用的中國聯通号碼186xxxx9999(歸屬地湖南省郴州市)在過戶給朋友時,遭聯通工作人員惡意刁難、辱罵,投訴之後,這個已經實名認證的号碼卻被突然注銷,變為空号。
據悉,最初是因為工作人員操作失誤,相關信息錄入不全,該号碼于7月14日被強制停機,王先生提出質疑後與客服發生不愉快,就将其投訴,随後遭到謾罵侮辱。
從王先生給出的短信記錄來看,這名聯通工作人員言辭粗俗不堪,多次威脅王先生,還稱自己已經辭職,誰也無可奈何。
16日,王先生補全了信息,号碼恢複開機,但到了20日,沒有任何通知的情況下,号碼被注銷。
王先生認為,可能是因為這個号碼在市場上很值錢,估計能賣到五六萬,所以聯通不願意給補全信息。由于此号碼已答應送給朋友,結果一直都是空号,導緻朋友關系也非常緊張。
據最新消息,湖南郴州聯通公司人員已經聯系王先生,答應恢複9999号碼和原有資費,但必須王先生本人親自前往湖南郴州辦理,并報銷餐旅費用,贈送500元話費。
目前,雙方仍在就賠償相關問題進行協商。
點此看視頻
,
更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!