少說或者不說招人煩的話 現實生活中,每個人都有自己的說話方式,什麼時候說什麼話,不僅取決于當時的情境和心情,而且還能間接反映一個人的性格特點與說話技巧。會說話能取得事半功倍的效果,不會說話則引起麻煩。因此,說話的時候,千萬别讓人感到心煩,否則隻會越說越糟。在交談中,哪些說話方式與内容不但不受歡迎而且讓人越聽越煩呢?
1.不合時宜的粗言俗語
粗俗淺陋的語言大多數時候是不合時宜的,也許這些話在私下聊天時無可厚非,但是在許多公開或正式場合,這種語言就會與總體氣氛格格不入。
有一年,上海電視台舉辦了一個江、浙、滬越劇演唱大獎賽。經過激烈的角逐,一位越劇新秀一舉奪魁。他在緻答謝詞的時候說:“今天,我撈到了第一名……”
“撈”字出口,全場嘩然。
這個演員如此說話,也許是為了顯得随意一些,甚至是半開玩笑,但在這種公開的場合如此說話,隻會給人以粗俗淺陋之感,緻使他的“新秀”形象頓時在觀衆的心目中黯淡了許多。
2.尖酸刻薄的挑釁話
在言談交際中,我們有時免不了争辯,善意、友好的争辯能促進彼此間的了解,活躍交際環境,起到調節氣氛的作用。而尖酸刻薄、烽煙四起的争辯會傷害人,導緻對方心情不爽,對你敬而遠之。尤其是在生意場上,說話稍有不當就會發生沖突,既影響生意,又損害各自的形象。
某服裝店裡,一位年輕的售貨員在接待一位老年顧客。老人要看一件加肥上衣,小夥子說:“那衣服您穿不得!”老人問:“怎麼穿不得?”“穿上麻煩,能裝你倆。”“啊?你這是說的什麼話?你這是賣衣服,還是賣棺材?”
由于說話不當,兩個人吵了起來。生意當然也就泡湯了。平時,我們在街頭或公共汽車上,常常可以看到這樣的情景,例如:某個青年因車上擁擠而踩了老太太一腳,本來說一句“對不起”,事情就完了,可是他聽老太太“哎喲”地叫嚷起來,怪他不看着點兒,他就冷冷地說:“怎麼着,怕踩?怕踩坐小汽車去呀!”這個人如此說話顯然是沒有教養,也沒有善意。
假如換個有文化修養的人呢,就會出現另一種情況,一個男士無意中踩了某個姑娘一腳,姑娘責怪道:“哎喲!往哪兒踩呀?德性!”這個人歉然一笑說:“對不起,不過這不是德性,而是慣性。”人們一聽,會意地笑了,立刻會覺得這個人有水平。
3.逢人訴苦的唠叨話
相信很多看過《祝福》的人,對祥林嫂的那段獨白還記憶猶新:我真傻,真的。我單知道下雪的時候野獸在山坳裡沒有食吃,會到村裡來。我不知道春天也會有……這段話再配上哀怨的眼神,最初幾次還能博得人們的同情,後來聽得多了,大家都麻木了,看到她就面無表情地走開,甚至嘲笑她的傻。
在生活中,每個人都會遇到挫折和苦難,但每個人對待的方式不同,有的人迎難而上,有的人知難而退,有的人卻将苦難帶來的愁苦傳染給别人,在衆人面前陳述辛酸,以獲同情。但往往是沒得到同情,卻得到了疏離。
小泉是一名稅務幹部,工作上常遭到無端謾罵,他因而大傷腦筋。于是就經常唉聲歎氣,怨天尤人,說這工作太難做了,實在不想幹了,一肚子的苦水。
工作之餘,朋友相聚,共叙衷腸,小泉少不了将苦水倒出來。開始時,朋友也願為之排憂解難,想一些法子,給他鼓鼓勁。但是每次相聚談話都是如此,朋友們就覺得小泉太沒志氣,簡直就是一個“苦水瓶”,以後與他的交往漸少。
所以說,在交際中,如果一味地訴苦,會讓别人覺得你沒魄力、沒能力,會失去别人對你的尊重。
4.以偏概全的絕對話
俗話說:“量體裁衣。”日常說話,要根據各種人的身份、地位、文化程度、語言習慣等來做不同的處理,把握好分寸,留有餘地。比如,慎重選擇一些限制性的詞語。如果開口“當然”,閉口“絕對”,把“部分”說成“一切”,把“可能”說成“肯定”,就會把對方吓退、吓跑。
科學史上有過這樣一件事:
一個年輕人想到發明家愛迪生的實驗室裡工作,愛迪生接見了他。這個年輕人為表示自己的雄心壯志,說:“我一定能發明一種萬能溶液,它可以溶解一切物品。”愛迪生便問他:“那你想用什麼器皿來盛放這種萬能溶液呢?它不是可以溶解一切嗎?”結果,年輕人啞口無言。
年輕人正是把話說絕了,陷入了自相矛盾的境地。如果把“一切”換為“部分”,愛事:
一個年輕人想到發明家愛迪生的實驗室裡工作,愛迪生接見了他。這個年輕人為表示自己的雄心壯志,說:“我一定能發明一種萬能溶液,它可以溶解一切物品。”愛迪生便問他:“那你想用什麼器皿來盛放這種萬能溶液呢?它不是可以溶解一切嗎?”結果,年輕人啞口無言。
年輕人正是把話說絕了,陷入了自相矛盾的境地。如果把“一切”換為“部分”,愛迪生便不會反诘他了。
說話不可以太絕對,同樣,贊揚不可以太過分。一些人常常将剛演了出好戲的青年演員稱為“崛起的新星”,剛發表了一首詩歌便謂之“著名詩人”,這種贊揚是經不起時間的考驗的,注定不會有太大的可信度。
用幽默為自己增加個人魅力 幽默有一種無形的力量,可以增加一個人的魅力。它好像一束美麗的鮮花,開在人心,散發幽香,讓人不自覺地去親近。幽默更是一種潤滑劑,它可以幫助人類更好地交流溝通,讓人們在人際交往中遊刃有餘、左右逢源,從而使人們在生活與事業上妙解難題、凸顯魅力。那麼,如何運用好幽默呢?
1.尴尬瞬間,幽默救場
沒有人能夠保證,在人際交往的過程中會永遠得體、有風度。一句不得體的話語,一時緊張做出不合時宜的動作,都會讓你在社交場合陷入極其尴尬的境地,如果不能及時補救,就會給自己和他人帶來不愉快的經曆,更重要的是,自己的形象也會在他人心中大打折扣。并且,很多時候我們還會遇到突如其來的尴尬。如何才能輕松擺脫令人不堪的窘境呢?這就需要幽默來救場了。
周末的下午,羅伯特帶着五歲的兒子參加聚會,不谙世事的孩子看到一個陌生人長着一個高高大大的鼻子,就脫口叫出“大鼻子”。羅伯特感到很尴尬,就要訓孩子。不過,這位陌生人并沒有生氣,他自嘲地笑笑,然後蹲下身來,告訴孩子:“我長個大鼻子,才能讓你在這麼多人中一眼就看到我啊,那你以後就叫我大鼻子叔叔好了。”孩子歡呼雀躍,說:“好啊!好啊!”接下來的整整一下午,他們在一起相處很美好。
在人際交往中,幽默失靈的時候并不是很多,沒有意外的話,它通常是非常奏效的交際法則。因此,弗洛伊德說:“最幽默的人是最能适應的人。”他告訴人們,具有幽默感的人,無論走到哪裡,都會很快适應環境,并受到衆人的歡迎。可以說,幽默是人際交往的潤滑劑,更是化解矛盾和沖突的萬能鑰匙。遇到尴尬的境況,一句簡單的幽默就能讓雙方在笑聲中相互諒解,保持愉悅的心情。
幽默不僅能夠幫助自己擺脫尴尬的境地,還能讓對方保持一份輕松和愉悅,讓緊張的氣氛變得更加和諧活躍,給溝通帶來便利。幽默是人際交往中不可或缺的元素,也是一個成功人士必備的優秀品質。
2.順水推舟,幽默應答
在與人交往的過程中,誰都有可能會遭受一些嘲笑和諷刺,面對别人不懷好意的挖苦和出言不遜,如果選擇以牙還牙,針鋒相對,很有可能讓事件惡化,造成不可收拾的局面;如果置之不理,又會助長對方的嚣張氣焰,把自己置于被動挨打的地位。那麼,怎樣才能既不擴大事态的發展,又能有效地回擊對方的無禮行為呢?幽默不失為一種明智的選擇。
美國有一位政界要人,當他第一次當衆發表演講的時候,穿得十分老土,因為他剛剛從西部鄉下趕回來,還沒來得及換衣服。一個喜歡嘲諷别人的議員,看到他的打扮,故意在他演講時喊道:“看呀,這個人一定是從伊利諾伊州來的吧?他的口袋裡一定裝滿了泥土和麥子吧?”這句話立刻美國有一位政界要人,當他第一次當衆發表演講的時候,穿得十分老土,因為他剛剛從西部鄉下趕回來,還沒來得及換衣服。一個喜歡嘲諷别人的議員,看到他的打扮,故意在他演講時喊道:“看呀,這個人一定是從伊利諾伊州來的吧?他的口袋裡一定裝滿了泥土和麥子吧?”這句話立刻引得衆人哄堂大笑。面對這樣的冷嘲熱諷,這位政界要人并沒有驚慌失措,而是坦然地回答道:“當然,我們住在西部的人,雖然土裡土氣,但我們的口袋裡不僅裝滿了麥子,還裝了很多菜籽呢!最重要的是,這些麥子和菜籽能夠長出很好的苗來!”這句話一時間在美國引起了轟動,大家都叫他“菜籽議員”。當然,這完全是美國民衆對他尊敬的稱呼,因為他代表了民意。面對外人的嘲諷,這位紳士順水推舟,巧妙地回擊了對方的無禮和無知,為自己赢得了聲譽。和無知,為自己赢得了聲譽。
這就是幽默潛在的魅力和力量。幽默能夠輕松化解雙方的對立情緒,在不露聲色中解決問題。美國作家特魯說:“當我們需要把别人的态度從否定變為肯定時,幽默是最有效的力量。”任何一個聰明的人,都不能忽視幽默的神奇魔力。
3.自尊自信,自我解嘲
自我解嘲也是一種幽默,你可以是不完美的,甚至是有缺憾的,但你一定要清楚地認識到自己的不足之處并接納它,給人留下謙而不卑的良好印象,從而獲得衆人的理解和接納。
有一位其貌不揚的女生,因為自己不像其他同學那樣光彩照人,一直有些自卑,這也讓她很少主動和同學們交往,但她很努力地考上了夢寐以求的大學。開學兩個月後,同學們都相互熟悉得差不多了,在一次班級活動中,有人提議應該選一個“班花”。每個女生都要走上講台,接受大家的投有一位其貌不揚的女生,因為自己不像其他同學那樣光彩照人,一直有些自卑,這也讓她很少主動和同學們交往,但她很努力地考上了夢寐以求的大學。開學兩個月後,同學們都相互熟悉得差不多了,在一次班級活動中,有人提議應該選一個“班花”。每個女生都要走上講台,接受大家的投票,票數最多的自然就是名副其實的“班花”。輪到這個女生站到講台了,她略帶羞澀地笑了笑,說道:“請大家投我一票吧。”同學們正想起哄,女生又接着說道:“我相信你們一定會選我為‘班花’的,這樣一來,你們就可以在别人面前驕傲地說‘我的女朋友比我們“班花”還漂亮!’”果然,女生話一說完,立刻赢得了同學們的熱烈掌聲,同學們紛紛把票投給了她,從此,這位女生不再為自己的長相自卑,因為同學們都開始尊重她,并欣賞她的幽默和風度。自我解嘲其實是自信的表現,它暗示人們,這對于自己來說,并沒有什麼大不了,更沒必要大驚小怪。自我解嘲是一種智慧,它能夠制造出别出心裁的幽默氛圍,同時也避免了别人來碰觸自己的傷疤,并能為自己赢得充分的尊重與好感。
無論在什麼時候,總會有人在不知不覺中陷入尴尬的境地,自我解嘲不僅能夠有效地化解窘境,更能為自己找到一無論在什麼時候,總會有人在不知不覺中陷入尴尬的境地,自我解嘲不僅能夠有效地化解窘境,更能為自己找到一個巧妙的台階,讓一切不愉快都煙消雲散。
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