文/黑貓

相信，國慶長假臨近結束的這兩天，微博、朋友圈被“青島38元的蝦”給刷了屏，與此同時，餐店老闆和青島旅遊成了這幾天的頭條。

網絡上衆說紛纭，有人說抹黑了山東作為一個旅遊省的友好，也有人說抹黑了青島這個美好的城市。

那麼，這38元一隻的蝦到底說明了什麼呢？黑貓我閑來無事，來扯扯淡。

一

首先，我給青島說兩句好話，我不是青島人，但去過兩三次，青島也有好幾個朋友，我相信在青島的旅遊景點附近做生意的大部分不是青島本地人，難道我們去一個陌生的城市購買東西被店主坑了一下，就說這個城市的壞話？這也太有點強詞奪理了。

但話說回來，各個城市的旅遊景點都存在着各種宰客的現象，38元一隻的蝦，隻是這個國家所有旅遊項目中發一個縮影罷了，要想徹底根治，或許我們要走的路還很遠很遠，并不是物價局能夠左右的。

三

今天看新聞說罰款了，這是一個多麼草草了事的行為。

縱觀全國這麼幾年，凡是出現如類事件，唯一的解決方案就是罰款，而不會總源頭上尋找滋生此問題的根源，也不會追求某些部門的責任。而現在更可笑的是，據說店主“失聯”了，是不是預示着這個罰款也就不了了之了。

相關管理部門是不是在這件事情上需要出來走兩步？店面所在的片警也是不是該承擔一部分責任？當然也有人說定價屬于物價部門管，與交警沒關系？

親，我也開過店，這句話你拿出去哄三歲小孩吧，誰還不知道那裡面的事情？隻要是個部門，該打理的都得打理，都是官官相護。

再說這件事，青島的警察當的，吃客報案稱管不了，沒執法權，那你憑什麼幫卑劣店家跟吃客要錢啊？太護自家人了吧。

政相關部門不作為才是問題的關鍵，物價局就沒有國慶節的應急處理機制嗎？你在跟我開什麼玩笑啊？

四

當然，38元一隻的蝦所引發的網民對青島這個城市的印象，并不是毀在在一盤蝦上，而是這座城市的執法部門和服務效率上，如果以後大家去了青島碰到了困難該怎麼辦？這是網民對此事發言的根源，也是網名憎恨的本質所在。

信用與信任永遠是最寶貴的商業法則。信息即時共享的時代，一項缺陷可以殺死一個品牌；一件小事也可以毀掉一個城市。尤其在互聯網時代，人人都具有傳播的力量，相關人員應該站在服務旅客和為旅客負責任的角度來審視這件事情，不應該罰個款就結束了這麼簡單。

一個城市的管理水平該如何提升？旅遊項目該如何拉升經濟效益？如果一個城市缺乏嚴肅的問責制度，放權就會變成相關部門之間相互推卸責任的推動力，不去從根源上解決問題，一切都是空談。

就38元一隻的蝦事件而言，無良商家與相關部門之間有沒有暗箱交易，我們不去做揣測，追究相關部門主要負責人的渎職，應該是無可厚非的，如果這一點都不去追求，那這件事情我相信隻是“天價”的一個開端而已。

五

當然，在中國，商人有趨利和僥幸的心理，但需要用法規和道德去約束，規範經營。其實一隻蝦賣38元并不是什麼大事，也不要緊，市場經濟，買賣自願，但是不能行騙，更不能用暴力解決，這是人的道德根本。

但得到旅客的報警，相關部門應該馬上快速的嚴肅處理，給旅客一個明明白白的消費意願，我想此事是不會發酵到現在的。

希望，良好祝願，青島市政府方面能夠真正建立起管理機制，給遊客也給本地市民一個放心，不必進了餐館像探雷。

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