4年應用700餘個項目 無一例滲漏賠償
零缺陷防水:15年質量保證 面向行業開放
“由零缺陷防水服務系統(以下簡稱零缺陷防水)承擔的任何防水工程,一旦滲漏,雙倍賠償。”2014年7月10日,北京人民大會堂,深圳市卓寶科技股份有限公司(以下簡稱卓寶科技)董事長鄒先華擲地有聲的話音猶在耳邊。
截至2018年6月30日,零缺陷防水累計施工項目746個,防水面積近千萬平方米,覆蓋全國70多個城市,未出現一例因滲漏導緻的賠償。
4年時間,零缺陷防水在建築防水應用上遍地開花。但卓寶科技并未停下創新步伐。
5年保險保障期免費升級至15年質量保證期(即保修期);面向同行開放系統,攜手提升行業生态環境……零缺陷防水在完善和推廣的道路上,越走越遠。
劍指高滲漏率 15年質量保證
建築本為遮風蔽雨。但今天的人們卻飽受滲漏之苦。
中國建築防水協會發布的《2013年全國建築滲漏狀況調查項目報告》顯示,我國主要城市的建築屋面滲漏率高達95.33%,建築地下滲漏率達到57.51%。
“作為多年防水人,面對高滲漏率,感到非常的羞恥。”鄒先華想改變這一現狀,于是有了零缺陷防水。
20世紀60年代初,“零缺陷之父”菲利浦?克勞士比提出“零缺陷”思想,其理論核心是“第一次就把事情做對”。
2010年9月,卓寶科技研發團隊萌發了打造零缺陷防水的想法。鄒先華提出用“零缺陷”字眼時,在内、外部引起很大争議。
“零缺陷”字面意為“沒有問題、沒有缺點、沒有錯誤”。那麼,真的存在絕對“沒有缺陷”的事物嗎?
激烈的内部辯論後,卓寶科技逐漸統一了認識:“零缺陷”首先從對結果負責的角度出發,确保不滲不漏;其次,如果滲漏,負責維修好;最後,一旦滲漏,不但負責維修,還進行賠償。
換言之,利用零缺陷防水,對業主來說,沒有任何風險。對消費者來說,這個系統就是“零缺陷”。
經過數年醞釀,卓寶科技2014年正式向社會推出零缺陷防水。其涵蓋工程設計、材料生産、現場施工、後期維護、保險保障等防水工程各環節。
鄒先華在零缺陷防水新聞發布會上演講
“所有問題都是我的問題。”這是鄒先華的口頭禅,也是卓寶的防水承諾,即防水施工過程中,不論是設計、總包、監理,還是地産商的問題,都是卓寶的問題,卓寶對最終結果負責。
說到工程保險制度,保修期和保證期兩個詞避不開。兩個詞雖一字之差,含義卻有本質區别。
目前,我國針對建築滲漏問題,采取5年保修期和5%的質量保證金制度。出現滲漏,隻要修補就行。但是,保證期對于防水質量的要求程度,嚴苛得多,而零缺陷防水就是踐行者。
“一旦滲漏,雙倍賠償。”卓寶出廠的零缺陷系列防水卷材上,赫然印着上述字樣。2014年,卓寶科技與太平财險共同開發防水工程保險險種。
按照保單約定,在5年保險保障期内,一旦達到賠償條件,客戶即可通過保險公司,獲得滲漏點所在風險單元的兩倍賠償,即按照滲漏點所在的風險單元面積乘以該風險單元防水工程承包單價的兩倍。
“保險就是讓自己沒有退路,是一種倒逼機制,讓每一個‘零缺陷’的參與者和實踐者,不能有任何僥幸,第一次就把事情做正确。”卓寶科技總工程師、副總裁林旭濤如此表示。
2018年3月,卓寶科技發布零缺陷防水升級版,之前的5年保險保障期,免費升級至15年質量保證期(即保修期),并繼續享有首期5年“一旦滲漏,雙倍賠償”的保險保障。
标準化施工 無一例滲漏賠償
1mm、2mm、3mm、4mm、5mm……
屏幕上的數字不斷跳動,台下的人都屏住了呼吸。
這是零缺陷抗破壞演示的現場,不斷變化的數字代表建築物的裂縫,伴随着裂縫拉伸的是塗必定防水塗料層。無數次的現場演示,驗證着塗必定防水塗料超強的适應變形能力。
零缺陷防水,除了依靠質量過硬的産品外,标準化施工功不可沒。零缺陷防水主要采用“塗料 卷材”構造做法,把防水做到建築結構層上,帶來“皮膚”一樣貼合的防水效果。
卓寶科技《2017零缺陷年鑒》顯示,零缺陷防水實現了施工管理标準化,包括管理規範化、指導監督常态化、施工過程機械化、節點部位精細化、材料用量精準化。
實現“防水零缺陷”,科學嚴謹的全程管控至關重要。例如,配送材料時,每平米防水施工面積配送2.5kg塗必定橡膠瀝青防水塗料,嚴格監控、足額使用。
利用移動互聯網4G技術,卓寶建立了防水工程遠程監控系統。總部專家及項目的甲方、設計、總包、監理等相關人員,均可遠程管控項目質量。
零缺陷防水升級新聞發布會現場
走進卓寶零缺陷防水施工現場,首先映入眼簾的是标準看闆。看闆内容包括項目名稱、系統名稱、施工部位、施工單位、風險單元劃分等,一目了然。
張傑是卓寶的一名質量工程師。他對負責的深圳地鐵5号線延長線項目防水情況,印象深刻。第一天去項目,地鐵站屋面頂闆基層泥漿遍地都是,支撐梁密密麻麻。剛施工就遇到難題:工地上的支撐梁不足1m高,抛丸機無法通過。
項目總包見防水團隊停下,詢問原因後說:“你們可以不抛丸直接做”。張傑毫不猶豫就回絕了。抛丸機經過高度改良後,可以正常施工。
抛丸機清理掉厚厚的浮漿後,裸露的結構層遍布裂縫,這是抛丸之前看不到的。張傑叫來項目總包、監理單位,他們看到基層暴露出的缺陷,紛紛表示這道工序真不能省。
零缺陷防水利用抛丸機進行基層處理
零缺陷防水的抛丸工藝,去除基層的浮漿,使防水塗料與基層完美粘結。抛丸工藝原本用于高鐵領域,零缺陷防水為何要用呢?
2014年4月的一天,鄒先華拜訪當時河北承德營銷團隊的負責人劉廣永。交談中,劉廣永提出,要把防水做到不滲漏,關鍵是基層的處理不能用找平層,必須引入抛丸工藝。這個想法觸動了鄒先華,這才有了抛丸工藝在民用建築上的首次應用。
從班前會議、基層處理,到蓄水試驗、組織驗收,零缺陷防水制定14項工序,每次施工,必須嚴格遵守,不得遺漏。
以塗刮防水塗料的厚度和均勻度為例,保證其完全一緻,沒有很好的辦法。卓寶采用了一個笨辦法——“分格、彈線”法。按照2.5kg/m的用量,将11.5kg的塗料塗刮在4.6㎡基層方格内,塗料一邊刮至彈線處,另一邊刮至上一幅卷材邊緣。大量的工程應用證明,這一方法非常有效。
零缺陷防水施工應用“分格、彈線”方法
做防水最怕下雨,卓寶質量工程師王旭雄負責的第一個零缺陷防水項目,恰巧趕上了。項目為長沙的4層商業體,屋面施工接近尾聲時,天降綿綿細雨,基面潮濕,但甲方催促工期。
王旭雄深知那塊區域有後澆帶、水落口等關鍵性的防水節點,風險較大。為迎接檢查,甲方要求必須在3天内施工完畢,不然就罰款。
趁着雨停空當,王旭雄帶領團隊,在用煤氣烤幹基面的基礎上,手摸感受基面的幹燥度,保證其達到零缺陷防水施工要求。鑒于施工團隊對基面幹燥、幹淨要求的苛求,又一波煤氣送來,一鋪一鋪的卷材鋪貼完畢。
之後,王旭雄對那塊區域做了雨後檢查,無一處有滲漏迹象。
應用700餘個項目 與行業競合共赢
至今,零缺陷防水已應用于全國700餘個項目。尤其是剛過去的2017年,零缺陷防水搶占市場的速度明顯加快。
第一個零缺陷防水工程--長沙德普五和工業園區,2014年6月施工完成後,經曆了長沙10餘場大暴雨,至今未發現一處滲漏。南油集團前海灣W6号倉庫防水項目榮獲中國建築防水工程“金禹獎”金獎。
“質量風險。”說到零缺陷防水與市場上的産品系統最大的區别,河南和諧嘉園項目總包生産經理韓先生用了這一個詞。
“你們在競标時突出‘一旦滲漏、雙倍賠償’這個保險,當時真沒考慮雙倍賠償的事情。對我們唯一的吸引力,就是你們敢承諾,至少你們對自己産品是有信心的。兩年來,你們的确做到了,沒有發生滲漏。”華數集團項目工程部甯經理回憶說。
零缺陷防水應用于深圳地鐵5号線延長線大面展示
零缺陷防水收獲了客戶的肯定,也逐漸赢得同行點贊。2018年8月,卓寶科技主辦的2018防水行業财富論壇從昆明啟幕,零缺陷防水開始了向同行開放的進程。
“好東西大家都來做,是完全可以的,這對行業和社會都有益處。”鄒先華表示,零缺陷防水除了帶來實際的财富價值,更為重要的是能改變防水行業的低價值、低自尊感。
《2017中國建築防水行業年度發展報告》指出,防水行業仍處于用銷售數量創造業績階段,急需向用品質創造價值階段發展。
“讓更多同行認可卓寶的理念,并且打破‘競争’的意識,變為‘競和’,實現互利共赢。”鄒先華說,卓寶願意真誠分享理念,敞開胸懷協作,打造防水行業财富增長新模式。
“希望以此能夠改變行業生态和格局,引領行業向高品質邁進。”包括鄒先華在内的卓寶人,會一直堅持做高品質防水系統引領者,為社會奉獻不滲漏的防水工程,呵護人類詩意安居。(卓訊)
附件1:零缺陷防水施工流程展示
抛丸處理
塗刷基層處理劑
節點加強
彈線
預鋪卷材
刮塗防水塗料
鋪貼卷材
壓輥
大面鋪貼效果
立面卷材施工
節點處理
繁忙的工地
附件2:零缺陷防水部分施工工程展示
騰訊濱海大廈
重慶騰訊雲計算服務中心
鄭大醫院
淄博市文化中心金帶項目
廣州國際金融城
雲南普洱鼎城國際
邵陽?瑞陽國際商業廣場
保利永威西溪花園
成都合景譽峰
廣州保利羅蘭
湖北孝感溫哥華
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