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今天賺到了人生第一桶金

生活 更新时间:2024-11-24 10:04:57

今天賺到了人生第一桶金?“不要臉”三個字,真他*的難聽,接下來我們就來聊聊關于今天賺到了人生第一桶金?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

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今天賺到了人生第一桶金

“不要臉”三個字,真他*的難聽

但對我來說,就是因為不要臉之後,才賺到了人生的第一桶金。

十三年前,我剛畢業,把臉面看得比什麼都重要。

那時,我和同學租着一個月200塊的标準間,吃着一塊五毛錢的早餐,擠公交上下班。

即便這樣,手裡的餘錢也隻夠支撐我半個月,在這麼下去,我可真的要借錢過日子了。

幸好,最難熬的實習期已經結束,我終于成了公司的一名正式員工。

别高興得太早,實習期沒有工資,正式員工也和實習生一樣,同樣沒有工資。

這算得上旅遊行業的内幕:實習導遊和正式導遊都沒工資,但正式導遊可以靠旅行社給的旅遊團賺錢,且這種情況是普遍現象。

我所在的公司是一家專業地接旅行社,說白了就是外地客人來河南了,公司提供餐飲,住宿,車輛,旅遊景點等服務,我的工作就是把這些服務都串起來,并提供車上和景區的講解服務。

用行話來講,我的職業是一名地接導遊

我的第一個業務,是六個廣東的客人。

司機開的是一輛别克七座商務車,我坐在副駕駛,扭頭側身講解。

第一站是黃河風景名勝區,這個景點裡有一個自費項目,那就是乘坐氣墊船遊黃河,船票每人60元(2012年我辭職時,船票是80元一張)

到了景區,司機直接把車停到售票處,我知道他的意思,想讓我給客人說掏錢買票。

可是我臉皮薄,怎麼也張不開嘴

心裡卻罵司機:上來就讓客人花錢,客人怎麼想,導遊是不是鑽到錢眼裡了。

司機在旁邊給我使眼色(因為客人自費的項目,司機和我都有分成)

我假裝沒看到

司機開始咳嗽···

我瞟了司機一眼,依然無動于衷。

這時六個客人,抽煙的抽完了,去洗手間的也回來了。

人全齊了,正是掏錢買票的好時機

猶豫了片刻,我下定決心:我的工作是提供講解服務的,不是慫恿客人花錢的。

司機見狀,狠狠地瞪了我一眼,三步并作兩步走到客人跟前:遊黃河是需要坐船的,你們在這裡買票,每個人60塊錢。

領頭的客人二話沒說,随即掏出錢包,走到窗口,拿出四張毛爺爺遞給售票員。

第二天客人參觀了少林寺,洛陽龍門石窟

吃完晚餐,我和司機把客人送上了高鐵。

客人走後,司機就一個勁地數落我。

“跟你合作真倒黴,辛辛苦苦跑兩天,掙了幾十塊錢”

他見我不吭聲,以為我自認理虧:我的車不是燒水的,可是燒油的。

司機說完這句,我火了:公司可是付了車費的,你嫌少,給我們公司說去。

在旅遊行業,車隊租賃公司都是仰仗旅行社的,沒有旅行社提供客戶,車隊就得閑着

司機趕忙賠不是:别生氣,别生氣···你自己想想看是不是這個理,我一大老爺們出來可是要掙錢的,要不,家裡的老婆孩子拿什麼養活。你們旅行社是付了車費,但那都是砍掉利潤的。車可以不要利潤,開車的人總得要利潤吧,這個利潤從哪來,就是從你導遊的講解和推銷中來”

司機見我放松了臉部的肌肉,繼續道:你自己不也得交房租水電費嗎,這些都需要錢。再說了,有些自費的東西,你不說,客人也不了解,表面上你替客人省了錢,實際上客人本該享受的都沒享受到。再說,幾千上萬塊的旅遊團費都掏了,還差這點自費的錢嗎···

第二天我去了公司,向财務報完帳之後,會計給我發了這個團的薪水,150塊錢。

後來,我才知道,全程沒有購物店的旅遊團,公司會給導遊發導遊服務費,按天數來發。

比如,客人來河南遊玩了三整天,全程不購物,我就可以拿到300元。

既然客人不購物,我還能掙到錢,我就越來越喜歡那種不進購物店的旅遊團(是否進購物店,客人旅行計劃書中會有特别提示)

去他奶奶的,姑奶奶才不靠客人自費和購物掙錢。

那種錢,丢人又寒酸,我才不稀罕。

兩個月裡,公司給我派了三個旅遊團隊,一個團是四個人,還有一個團是5個人,另外一個是兩個人(隻是接送一下)。

都是小團隊,都不購物,我也都沒推自費項目。

跟我合作的司機臉都綠了

我算了一下,這三個團一共掙了450元的導遊服務費,再加上第一個團的150元,總計600元,這就是我兩個月的勞動所得。

每個月房租水電費130塊,飯錢至少240塊,這還是我有團的情況下(導遊跟着旅行團,公司提供餐食),要是旅遊淡季,一個月連個團都沒有,我不僅沒有一毛錢收入,飯錢也要增加到300塊。

坐公交車每月30元,有時候客人住的酒店偏僻,沒有直達的公交車,我還要打車。

這麼一算,每月固定開支最少400元,倆月我總共賺了600塊。

天呢,根本養不活自己

正在我一籌莫展之際,一老鄉告訴我,她們宿舍有一女孩考研搬到外面住了,問我願不願意住到她們宿舍去,反正她們是馬上要畢業的人,學校宿管老師查的不嚴。

于是我從城中村搬回了大學宿舍,一個月省下了130塊的房租水電費。

我又能活下來了

又過了兩個月,公司派給我的旅遊團,開始有進店購物這一項。

也就是說,如果客人進了購物店,但沒有買東西,我就一分錢都沒有,隻能喝西北風了。

我記得很清楚,那個團九個客人,前前後後在購物店待了三分鐘,總計消費15元。

購物店老闆的臉很難看

司機的臉更難看

我知道,是因為我沒有讓他們賺到錢

“她是你們公司的活菩薩,誰跟她合作誰倒黴” 這是跟我合作過的司機對我的評價

“她帶的客人我們不賺錢也就罷了,還要賠錢,倒貼試吃品” 這是特産店老闆對我的總結

哼,你們不滿意有個屁用,客人對我滿意着呢。

為了倆錢就喪失道德底線 這不是我做人的風格

兩個月後,我的老鄉畢業了,我不得不從大學宿舍搬回城中村的标準間

130塊錢的房租水電又回來了,關鍵是前兩個月我根本沒掙到錢。

房租付不起,吃飯吃不起,總不能死皮賴臉地問父母要生活費吧。

回到出租屋的當天晚上,我一夜未眠

還要繼續當活菩薩嗎

如果我給客人推銷自費項目,真的就喪失做人的底線了嗎?

臉皮重要還是活着重要?

躺在床上,我反反複複問自己。

還是先活着吧

我開始瘋狂看《銷售大師》《手把手教你搞定客戶》《推銷秘籍》《如何成交你的客戶》等有關銷售方面的書籍和視頻。

我決定,豁出去了,不要臉了

那是我帶的第八個旅遊團,十二個客人,在河南玩三天,旅遊計劃書提示客人需進一個購物店。

進購物店之前的半小時,我一直給自己加油打氣:一定要推銷,房租已經欠了一個月了;一定不要在意臉面,因為臉面養不活自己···

那個團我賺了465塊錢。

返程的路上,司機高興地說道:你今天推銷得這麼起勁,我還以為認錯人了呢,才一個月沒合作,變化這麼大。

不是推銷不要臉,而是我太要臉了,所以不敢推銷,因此掙不到錢

第二年我就成了購物店的銷售冠軍。

第三年,我還是冠軍。

突然想起一位客人對我的評價:你的講解,真摯又誠懇,實在又不花哨。我們自己也知道買東西導遊是有提成的,可就是忍不住要買,就是要支持你工作。

不是客戶不願意掏錢,而是客戶不信任你

成交的表象是買賣,實質是信任

信任的背後是什麼:站在客戶的角度想問題,基本的專業知識,真誠的服務···

而撕掉臉皮,走出去是第一步

沒有第一步,一切都是扯淡

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