今天下午，記者從杭州公安交警部門了解到，從6月起，杭州車管所将推出異地分科目考試、車管流動服務車等10項便民措施。

異地分科目考試

就考試費用分科目收取、分科目培訓等配套保障措施，杭州公安交警車管所分别與财政部門、交通運輸部門進行了溝通協調，确保培訓與考試的順利銜接。起草建立了異地分科目考試監管機制，将通過對異地分科目考試情況及數據的日常監管和數據研判，通過内部監管和對外聯動，确保我市駕駛人考試工作嚴格按照考試内容和評判标準組織實施，對發現違法違規的，一律嚴肅問責。

摩托車6年免檢标志核發“就近辦”

摩托車6年免檢标志核發辦理點覆蓋市縣所有車管窗口，方便群衆就近辦理。同時，對于在年檢時行駛證副頁簽注滿而跑車管窗口辦理換領行駛證的情形，推行在檢測機構辦理換領行駛證業務，切實解決老百姓往返奔波。

抵押登記、發放臨牌委托社會機構辦理

早在2007年，杭州公安交警車管所已将發放臨時行駛車号牌委托4S店辦理，方便群衆購車、領取臨牌後即可上路行駛。目前，全市共有330家4S店可發放臨時行駛車号牌，4S店臨牌的發放量約在每年30萬輛次左右，占全部臨牌發放量的50%。杭州交警還在各大隊開設社區交管服務站，也可辦理臨牌核發，每年核發量約在8萬輛次左右。機動車抵押登記業務自2010年已開始委托銀行辦理，截止目前31家委托銀行業務辦理總量達90.7萬筆，占全部抵押登記業務總量的40%左右。并在部分4S店登記服務站試點注冊登記環節同步辦理抵押登記，群衆無需往返車管所，實現一站式辦理。

建設12123交管語音服務熱線

目前，杭州市民可在政務網、互聯網交通安全綜合服務管理平台、交管12123APP、警察叔叔APP等電腦端、手機端上辦理車駕管業務，并加強宣傳引導，使能網上辦的業務不讓群衆跑、跑零次。杭州交警在警郵合作網點成立“網辦中心”，制定完善語音咨詢服務知識庫，健全問題交辦反饋機制等措施，強化後台運行機制，确保“網上辦”有效運轉。

除此之外，大中型客貨車駕駛證省内異地申請、小型汽車一證通考、擴大使用原号牌号碼範圍等舉措在系統升級後也将平穩推出。

在杭州公安交警車管所裡，除了“放管服”10項便民利民服務措施，還有許多“智慧車管”舉措惠及廣大百姓。

創新推出車輛登記業務

“全流程管家式”受辦新模式

杭州公安交警根據部局關于實施“通道式”查驗部署，結合車管所業務量大、場地條件受限等實際，打破傳統思維和常規流程，通過創新“空間拓展、時間折疊、查驗首接”等流程再造舉措，實現查驗和受理融合辦理，打造具有杭州特色的車輛登記“全流程管家式”受辦新模式，全程為群衆提供“一對一”專享服務，實現群衆“一次排隊、一次受理、一次辦結”，單筆業務辦理時間縮短50%。

建成24小時開放的“無人車管所”

建成啟用首個24小時“無人車管所”，可全天候為市民提供2大類10項業務辦理，實現車駕管服務24小時“不打烊”。積極提升改造原有自助設備，增設駕駛證業務一體化終端、車管業務受理終端、駕駛人自助體檢機，首批17台自助機在車管所服務大廳全面啟用，可辦理補牌補證、6年免檢标志核發、聯系方式變更等3大類15項業務。推進杭州綜合自助辦事服務高頻車駕管業務事項研發，依托現有遍布杭城的綜合自助機，盡快實現大規模低成本延伸自助服務網點。

建成“車管流動服務車”

在流動服務車上首創流動查驗區，将流動服務車功能進一步延伸至機動車業務，實現車輛注冊登記、變更登記、補換駕駛證（号牌、行駛證）等20餘項業務，并配套建立内部管理機制和預約機制，上門為企業辦理車駕管業務，進一步優化營商環境。

建成門禁系統

在車管所本所一号服務大廳和二号服務大廳，建成人臉比對門禁系統、窗口音視頻監管設備，對異常出入大廳人員進行限制，打擊防範非法中介，維護辦事大廳良好秩序。并對在用叫号系統等進行完善升級，實現靜默叫号，提升辦事群衆舒适感。

加快“社會辦”步伐

杭州公安交警車管所加快推進專網和查驗監管平台部署應用，同步拓展“合作辦”布局。一是深化“警保”合作。在推廣專網和權限下放基礎上，不斷推進車駕管辦事服務“警保”合作深化，在與平安保險合作基礎上，新增與人保、陽光、太平洋、亞太等保險公司合作，警保合作點已增至11家。同時，警保合作業務範圍增加了免檢标志核發、臨牌核發2項，截至今年4月，業務量較去年同期增長300%左右，逐步實現合作單位、業務範圍和辦件量的“三提升”。二是拓展“警郵”合作。将抵押權人為非銀行的業務全面下放至警郵站點，并聯合醫院推出“警醫郵”業務。目前全市“警郵”網點建成153家，其中38家開通“警醫郵”服務，可辦理包括互聯網、駕駛證、機動車和違法四大類共18項車駕管業務，網點分布基本覆蓋全部鄉鎮。

加強數據共享

依托城市大腦的數據彙集功能，推進外部數據共享。截至目前，已有25類涉及車駕管業務的外部數據接入支隊大數據平台。實現杭州市暫住人口信息、交通局行駛證聯系單表信息、浙江省婚姻登記信息、浙江省企業變更信息、出入境信息等5類材料的精簡，共覆蓋15項車駕管業務，大數據查詢應用量日均達1200餘次。通過信息共享、流程再造、考場設置，實現境外證換證業務取消出入境證明材料、群衆少跑2趟的目标；營運車輛聯合審核材料100%實現網上流轉。

據了解，以上惠民措施的推出，進一步精簡5類辦事材料，車輛登記單筆業務辦理時間縮短50%，網上辦件量同比上升12%，車管所本部窗口業務量出現明顯分流，2019年3月份以來，日均業務量減少近100筆，降幅達到10%左右。

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