本文來源于《哈佛商業評論》中的文章,是看到該文章後的一點感受和思考!
多年來,組織行為學的專家和企業顧問都在研究我們所謂的價值觀的問題。他們已經進行了幾十項研究,旨在确定對個人和組織的價值觀的清晰理解如何影響決策、動機、關系、幸福感、領導力和績效。
專家在研究之後,發現是驚人的。當你将你的組織的價值觀與你的戰略和你的員工的價值觀相一緻時--創造了我們所謂的價值觀一緻--組織就會收獲各種好處:更高的工作滿意度、更低的離職率、更好的團隊合作、更有效的溝通、對組織更大的貢獻、更有成效的談判,以及,也許令人驚訝的是,更多的多樣性、公平和包容性。我們最喜聞樂見的發現是價值觀統一對首席運營官離職的影響。在研究一個單位組織的多部門時發現,價值觀一緻度低的首席運營官需要加薪40%才能和價值觀一緻度高的首席運營官一樣留在工作崗位上。想象一下吧。價值觀一緻性的提高和40%的加薪一樣有效果。
對于企業來說,正确對待價值觀的差别從未如此之大。多年來,文化和經濟的變化--其中許多是由新技術帶來的--迫使公司重新評估他們在與員工、客戶、甚至社會的關系中的價值。最近,全球大流行病和與社會正義問題有關的新的緊迫感激發了這些人的努力。在各個行業和部門,公司被迫問自己:"我們代表什麼?"以及 "是什麼将我們彼此和社區聯系在一起?"
在我們的工作中,我們看到公司在回答這些問題時,不能使其價值觀與戰略和員工的價值觀保持一緻,從而陷入困境。例如,Coin-base、Netflix、Twitter和Disney都以自己的方式發現,當員工認為自己的價值觀高于組織的價值觀時,制定和推行組織戰略是多麼困難。但公司也認識到,如果他們與員工的價值觀保持一緻,他們将大幅降低員工的離職率--這對于争取人才是至關重要的。随着員工越來越多地尋找工作的意義,并在此基礎上選擇職業和工作,對一緻性的需求隻會增加。花旗集團的首席多樣性、公平性和包容性官員以及全球人才主管Erika Irish Brown最近這樣總結了這種情況。"外面有很多公司,如果你在這家公司沒有相同的價值觀,你可以在另一家公司找到。"
底線很簡單。價值觀的統一是很有價值的。在這篇文章中,我們将列出一個過程來幫助你在你的組織中實現它。
The bottom line is simple: Values alignment is worth a lot. In this article we’ll lay out a process to help you achieve it in your organization.
1、Values Versus Beliefs
2、The Values-Alignment Process
具體請看新一期《哈佛商業評論》
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