對于計劃本身的理解,很多人都認為計劃是一組數據,或是一個考核指标的指導文本,沒有人認真地想過,計劃本身是一個管理内容。計劃管理要解決的問題,不是數據,不是年終的考核指标,更不是文本。
計劃管理要解決的問題是目标和資源之間關系是否匹配的問題。兩者的匹配關系是衡量計劃管理好壞的标準:當所擁有的資源能夠支撐目标的時候,計劃管理得以實現;當資源無法支撐目标或者大過目标的時候,要麼浪費資源,要麼“做白日夢”。
目标是計劃管理的基準,計劃管理在管理理論中也被确認為目标管理。一個企業如果要健康成長,一定是要協調和平衡三對矛盾:長期與短期、變化與穩定、效率與效益。而這三對矛盾的平衡,就是通過計劃管理來平衡協調的。計劃管理表現在管理方式上是目标管理。
目标必須具體、明确、适當,且要事先制定。每個人的需要可以通過個人目标的實現得到滿足。更重要的是,積極性的調動是重視目标和追求目标的過程,組織的領導人要使各級人員都能看到并達到個人的目标,這是調動積極性的關鍵。目标使人努力,努力使人取得成績,成績使人自信自尊,自信自尊使人有更大的成就。
目标管理是讓員工親自參與工作目标的制定,在工作中實行自我控制,并努力完成工作目标的一種制度,它是一種全局性的組織變革措施。
目标管理的注意事項有:第一,必須設定總目标,分目标要與總目标方向一緻;第二,每一個員工的分目标就是企業總目标對他的要求,也是他對企業總目标的貢獻,并依此對其進行監督和考核;第三,承認每個員工有自我成就、施展才能和希望自治的需求;第四,為了鞏固成績,必須注意人的行為,并予以激勵。
因此,目标管理就是讓每一個人都有目标,每一個人都有實現目标的措施。自上而下地分解目标,自下而上地層層保證。
所以,需要管理者了解到,目标管理的核心是實現目标的措施具體化,而不是目标分解具體化。真正目标管理的工作習慣,就是目标設定之後要有目标溝通,之後花更多的時間和每一個下屬讨論實現目标的措施,隻有把措施讨論清楚了,目标管理才能做到位。
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