文|柳華芳

2016是精彩而奇妙的一年，一邊看着川普和希拉裡的第三場辯論，一邊看到沃爾瑪山姆會員商店入駐京東，走在樂視美國的瘋狂媒體團隊伍裡。世界很奇妙，世界很美好，中國大地處處是機遇，加州陽光也照射着中國人的美國探險，中國互聯網企業正在改變着世界。

北京時間的10月20日，沃爾瑪和京東宣布了重大合作進展，在1号店進入京東大家庭之後，雙方推出了具有曆史性意義的三大動作：山姆會員商店正式獨家入駐京東商城、沃爾瑪全球官方旗艦店入駐京東全球購、沃爾瑪購物廣場入駐“京東到家”平台。

山姆會員商店是沃爾瑪的精華業務，入駐京東之後，帶來近2000個SKU的優質商品，也将給沃爾瑪帶來O2O化的零售新體驗。

在中國，網絡零售主流化越來越明顯，在沃爾瑪的全線助力下，京東超市、京東到家迎來重大利好，京東和沃爾瑪正在打破線下線上零售的戰争對立局面，開始創造無界零售的新世界。

山姆會員商店入駐，京東超市領先優勢将拉大

在當下的電商江湖中，商超品類之戰将是最關鍵一場戰争，也将是京東、天貓的未來三年主戰場，一戰定江山，一戰定未來。京東超市的年銷售額大約是天貓超市的五倍以上，已經占據了模式優勢和先發優勢，但網上超市還處于市場早期，京東一直在努力拉大自己的領先優勢。

沃爾瑪山姆會員商店正式入駐京東，首批上線近2000個SKU商品，明年還将上線生鮮類商品，預期将上線4000多SKU，如此豐富的優質商品資源将改變網上超市的競争力量對比。沃爾瑪已經成為京東的重要股東，兩家已經是一家人，山姆會員商店可謂毫無保留地擁抱京東，登陸京東商品數遠遠超過自己當年在1号店的旗艦店商品數，雙方的合作深度是曆史性的。

京東超市迎來了一次品類大升級，形成了品類豐富度、銷售額、配送體驗等多維度的不對稱競争優勢，領先優勢将會加速拉大。對于京東用戶，山姆會員商店是全開放的，無非再注冊山姆會員商店的付費會員，可以直接在京東下單購買，由京東自營物流進行配送。登陸京東的品類采取了互補性原則，山姆會員商店的入駐将大大助力京東超市的高速成長，京東平台可以讓沃爾瑪山姆會員商店的優質商品銷往中國城市和鄉村的每一個角落。

有了品質保證、良好口碑的山姆會員商店入駐，京東可謂如虎添翼，京東已經成為中産階級消費升級的推動者，也正在加速成為全民品質消費的電商入口。一邊加速京東超市的超常規高成長，一邊提升山姆會員商店的業績，京東和沃爾瑪是雙赢的，最懂零售的兩大巨頭在一起，注定會改變中國零售業。

破除邊界，驅動零售業的供應鍊變革

山姆會員商店入駐京東，不僅為京東用戶帶來了福利，也為沃爾瑪粉絲帶來了網購便利，打通了線下零售和網上零售，從銷售前端到供應鍊，進行了無界零售的未來探索。

過去的世界，總是充滿了對立和戰争，網上零售一直以來充當了線下零售的挑戰者，模式之間似乎有着不可調和的矛盾，看似一場場零和競争。沃爾瑪和京東用合作共赢取代了零和競争，用無邊無界的無界零售升級線下線上零售模式，線下和線上走向了融合創新、共生共榮，是新電商和新零售的開端。

山姆會員商店入駐京東、沃爾瑪購物廣場進駐“京東到家”、沃爾瑪全球官方旗艦店入駐京東全球購，三大動作的背後是沃爾瑪、京東之間的供應鍊無縫打通。超越線下線上的渠道場景，驅動零售業供應鍊走向未來變革，實現了用戶資源、供應鍊資源、技術資源的生态共享，塑造了無界零售的未來雛形。

山姆會員商店 京東物流體系、沃爾瑪購物廣場 京東到家，傳統零售物流、電商物流、社會化物流形成了有機互補的協同，将供應鍊資源和效率實現了最大化，在物流、跨境電商、O2O等多層次進行了融合式創新。從整個社會零售業來看，京東和沃爾瑪的深度合作意義重大，降低了社會零售業的邊際成本，減少了不必要的對抗、競争和資源浪費，是社會效率和生産方式的破界創新。

巧遇雙11，玩法變了，網上超市大戰是重頭戲

沃爾瑪和京東的三大動作出爐，正趕上雙11前夕，山姆會員商店也自動加入雙11購物季中，網上超市将成為雙11貓狗大戰的重頭戲，而京東超市則成為最直接的受益者。雖然天貓也拉上了蘇甯進行反擊，但是，在消費品領域，蘇甯幾乎是空白狀态，貓甯聯手也無法對抗京東超市，如今有了山姆會員商店的助力，京東在網上超市品類大戰中已經赢得了基本戰局。

相比過去雙11的炮火連天，今年的京東要換思路了，不再追求轟轟烈烈，反而鼓勵網友理性消費，此情此景，非常有趣。京東營銷體系老大徐雷認為，消費者對“雙11”态度越來越理性，回歸到品質和服務的精挑細選。京東推出了“好物低價”、“極緻服務”和“智能體驗”三大舉措，引導消費者進行理性網購，将消費升級從概念落到實處，也悄悄地開啟了品質和服務的較量，電商江湖進入到一個罕見的沒有硝煙的戰場。

思路變了，玩法變了，品質網購、超級體驗成為電商較量的焦點，看似從實到到虛，卻進行了電商戰争的升維，從冷兵器時代進化到了智慧競争時代。網上超市大戰是重頭戲，沃爾瑪來為京東助陣，未來的網上超市競争将不再是單一平台競争，還将是聯合生态的競争，京東陣營的供應鍊優勢越來越突出，天貓陣營可能已經跟不上節奏了。

新零售是無界零售，未來領導者是生态創新者

山姆會員商店入駐京東，看似隻是增加一個商家，背後卻是引進了一個生态級的夥伴，京東正在引領零售業的融合創新，實現了全業務場景的數據打通。在移動互聯網時代，零售将是無處不在的，沃爾瑪接入京東平台生态，京東則開放跨界服務連接，共同突破傳統零售觀念束縛，塑造了新電商、新零售、新商超。

我在2015年提出“無界零售”概念，這個概念衍生自劉強東一個零售觀點，劉強東在一次财報解讀中提出“未來的零售将是無邊無界的”這一觀點，我将這個觀點進行了濃縮和提煉，于是有了“無界零售”這個提法。相比之下，馬雲前些日子提出的電商觀點過于模糊化，馬雲和劉強東的觀點雖有先後，卻是不謀而合的，隻是京東和阿裡的模式理解和實現方式會有很大的差别。

追求品質生活、服務體驗、簡單快捷、真誠信任的多層次需求來看，京東模式更符合人性的正向升級消費需求。在無界零售的未來探索中，閉環化生态、一緻化體驗的京東更容易實現多業态零售的連接，也更容易在規模效應中提升社會效率，會大大降低消費者的購物選擇成本。

京東是零售生态的創新者，阿裡是廣義互聯網的創新者，無界零售的未來領導者會是誰呢?我個人比較看好京東，因為他們讓零售更專業更美好，阿裡對社會貢獻也很大，但阿裡不會是一家好的零售公司。無論是京東，還是阿裡，他們都在不同的維度創造價值，都在改變着我們的生活方式，而生活是一門充滿品味、信仰、快樂的藝術。

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