每天3分鐘，解決一個職場問題。

你好，我是慕橋宸。今天我們要分享的内容是：

怎樣寫一份高質量的“工作周報”？

一談到工作周報，大家第一印象可能就是：

這玩意兒沒啥用，如果不是領導逼着讓寫，我才不會寫呢！

甚至有人會說：

寫工作周報，完全是形式主義和邀功心理在作怪，是職場PUA！

很多人，對工作周報都存有這種誤解。

但事實真的是這樣嗎？

這篇文章，我們就來談一談“工作周報”。

01

首先要明确一點，工作周報的核心不在于“寫”這個動作本身，我們要盡早放棄“隻要寫就能提升自己”這種不切實際的幻想。

為什麼？

因為不論誰發起一個動作，如果沒有相匹配的目的作為内容的支撐，就算這個動作有多麼華麗、在執行過程中有多麼堅決，它最終也會淪為形式主義和官僚作風的犧牲品，不會帶有一絲一毫的價值。

正所謂，有動作，必有目的；

有目的，必帶來價值。

動作是為目的服務的，有目的，動作才有力量、有價值

因此從這個角度上來說——

“寫周報”作為衆多工作環節中的一個動作，與其他任何職場行為在本質上都是一樣的，既然有動作發起者，也就必須有目的的接收者。接收者可以是一個人，也可以是一件事。

那工作周報的目的，或者說接收者，是什麼？

暢通信息。

每個人所處的崗位不同，所接收的信息也不會相同，在科層制管理的現在，尤為如此。

暢通信息，才能讓工作周報有存在價值

高層決策者需要充足的信息來進行決策，基層工作者需要高層的指示結合實際來開展工作。那怎樣才能最大限度将決策和實際融合在一起呢？

自下而上，逐級彙報，形成信息矩陣。這就是工作周報的由來。

所以，無論是下層執行者還是中層規劃者，在寫工作周報時，都必須保證一點，那就是讓有效信息在團隊内部暢通起來。

這才是“工作周報”的核心思想。

02

第二點，我們要明确，暢通信息不是簡單堆砌信息，更不是牢騷滿腹指責他人——其基本原則是：實事求是、積極進取、推動落實。

先說第一個方面，實事求是。

既然周報的核心思想是傳遞信息，那我們在寫周報時，就必須保證内容的真實性。

因為隻有在保證信息真實的情況下，我們總結的信息才有價值，才能具有指導實踐的意義。

那應該如何總結？在這裡我推薦一種結構化的寫作方式。

結構化思維是我們處理職場難題的不二法門

簡單來說，就是“窮盡所有，合并相似，段落區分”。具體來說———

第一步，拿一張白紙，把上一周你做的所有工作和這周你需要做的工作，都列舉出來，窮盡所有，不漏一項。

第二步，把屬于同一類型的工作歸結到一個大的框架下，保證信息之間沒有重疊。

第三步，每個大框架都用段落區分開，并标明“1，2，3”或者用“一是什麼，二是什麼，三是什麼”區分開來。

結構化思維示例圖

下面，我們舉一個例子。

假如上一周，你開展了一項名為市場調研的活動，那麼總結時你可以這麼說：

上一周，在公司行政部門的大力支持和積極配合下，我出色地完成了市場部走訪調研活動，取得了三大成果。

一是深入走訪，了解客戶基本信息。

二是深入交流，獲取客戶喜愛偏好。

三是深入分析，掌握客戶價值取向。

通過這次調研走訪，我對公司市場化運營策略有了更深的了解，為今後我公司深挖市場潛在客戶、推進高質量轉型發展提供了堅強的基礎數據保障。

這樣寫，内容不僅條理清晰，言簡意赅，而且具有很強的說服力，更讓領導對你的工作内容有了更加充分的了解，你在領導心目中的形象也會有所提升。

可别小看這一點點的提升。積水成冰、聚沙成塔，都是靠平常這一點一滴的努力造就的。

訓練自己的結構化思維，讓信息表達更精準

第二個方面，要積極進取。

良好的工作态度永遠是你職場晉升的敲門磚和助推器。工作簡報雖然隻是每周一次例行的書面彙報，但是它也是一次你向領導展現自我、進行有效溝通的機會。

要知道，在職場上，有“溝通”才會有“機會”，有“交流”才會有“所得”。

對上溝通，對下交流，保持對工作的敏感性

因而在工作簡報中，一定要把自己進取的一面、奮進的一面向領導展現出來。

這樣做，不僅是在向領導暗示，你比同部門其他同事更細心更踏實，更是在向領導表明，你比他們更進取、更想獲得能力的提升。

比如，在上一周你和同事分别走訪了5名客戶。其他同事寫到這裡，就結束了，因為他們無事可寫。

但你不一樣，你把走訪看成了一個動作，因為有動作就必有目的。

所以你主動地去分析在走訪過程中遇到的哪些問題，這些問題你是如何化解的，最終達到了一個什麼樣的效果。

要主動彙報，更要深層次地分析問題，解決問題

表面上，你是在向領導彙報工作進展，但深層次的，你是在同領導開展一次深入地交流溝通，在向領導展現你的自我價值。

在同等水平的競争下，态度不同，結果便會不同。

第三個方面，也是最關鍵的方面，就是要推動工作。

任何工作，隻有落了地才能見到成效。

所以我們不僅要在工作中“告訴”領導我們過去做了什麼、将來要做什麼，更要向領導鮮明地指出——

為了完成這項工作，我需要“您”的哪些支持？

• 這些支持可以是工作環境上的。比如幫你換一個周圍更加安靜點的工位、理解你的工作偏好，允許你把個人物品放在工位上等等。

• 也可以是工作内容上的。比如幫助你協調某些部門，形成工作合力，共同推進這項工作出色完成等等。

有人會說，這簡直太難為情了，官高一級壓死人，讓領導為我做事，我怎麼有那麼大的“面子”啊？

要把“我”和“工作”區分開。但二者可以相互影響。

在這裡，你要分清楚，領導支持的并不是“你”，而是你的“工作”。所以你不必難為情，要大膽獲取支持，因為你要出色地完成“這項工作”。

可我們有必要獲取領導的支持嗎？

非常有必要。因為愛屋及烏，領導支持你的工作，慢慢地，他也會逐漸支持你。

這就是心理學上的光環效應。

介紹了上述三點原則，工作周報結束了嗎？還不夠，因為我們不僅需要“管理自己”，更要“管理上級”。

03

最後，也是工作周報最難的一點，就是要确保反饋，一定要讓上級認真閱讀你的工作周報。

上述所言，都是建立在“領導會認真閱讀你的工作周報”基礎上。如果沒有最後“領導審閱”環節，周報動作便不能閉環，再好的目的也沒有立錐之地，那就隻能前功盡棄。

因此，我們一定要确保領導能夠認真閱讀你的工作簡報。

怎麼做？有三種策略供你參考。

第一點，主動請纓，趁機找領導彙報。

比如，你可以這麼說：

張總，我能不能耽誤你3分鐘？向您彙報一項工作。

這是我本周的工作簡報，您過目一下，您看，如果我總結的内容和列舉的計劃沒有什麼問題，我就按照這個工作計劃執行了；如果存在不适當的地方，您可以提出修改意見。

最近不是在提倡OKR嘛，我想提升一下、鍛煉鍛煉自己。

第二點，列出清單，讓衆人監督執行。

将工作周報中所列舉的本周計劃，總結凝練成一個個具有可操作性的“微清單”，将清單寫出來，放在電腦桌旁。

這樣做，有兩種好處。

• 一是同事們一看便知你什麼時候忙什麼工作。他們讓你幫忙時，你也就有了“借口”推辭。

• 二是讓衆人監督你執行，引來“衆說紛纭”，你的領導也會從他人口中知道你的工作内容，你也更容易獲取支持。

一般而言，一個好領導，他會時刻關注下屬目前正在做什麼、做得效果如何，對此視而不見者，建議你趁早“溜号”。

可視化工作清單，讓監督更有力量

第三點，問題導向，在平時就注重領導意見。

把握一切可以和領導溝通的機會，詢問他對某一項工作具體的意見，把他的建議納入你的工作周報内。

并且，時不時向領導“不經意間”提一句，“這周的工作周報我會根據您的意見再修改修改”。

聰明的領導，也一定會好奇你的周報，并拿來看一看的。

以上，便是今天分享的“如何寫出一份高質量的工作周報”，相信你閱讀後，寫作水平也會有一定的提升。

最後的最後，提供一個周報模闆，供你參考。

工作周報模闆

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