清晖十五周年 | “學員請回答”

清晖十五年來，在廣大學員和客戶的支持與幫助下，改革創新，發展壯大，越來越多的學員相信并選擇清晖。時值清晖十五周年，“學員請回答”專欄全新推出，用清晖校友視角講述與清晖的故事、畢業之後關于項目管理的實踐與應用。傳遞項目管理價值，促進企業與個人發展，願與校友攜手共進。

本期“學員請回答”講述校友：胡志剛

胡志剛 清晖PMP2106期

某外企 采購供應商開發崗位

● 我叫胡志剛，畢業于上海交大工程管理專業，至今有15年工作經曆，目前在上海一家意大利企業擔任采購供應商開發職位。

● 我是202106期上海青浦班學員，去參加PMP培訓源于一次與領導的溝通中，他引用項目管理中一個“鍍金”的術語給我埋下了學習的種子，後來恰好又看到同事朋友圈曬PMP證書，在咨詢其詳細考試内容及學習機構後，更加堅定了我要去學PMP的決心，于是開啟了我在清晖的PMP學習之旅。

● 整個學習過程還算順利，但苦肯定沒少吃，帶着空杯心态，跟着老師節拍，課前預習，課間認真聽講，課後複習鞏固，最辛苦的時候我覺得是在後期沖刺階段做那些試卷集，做完每套試卷平均3.5小時左右，白天工作忙、事情多，隻能放在晚上處理完工作後開始看書做題，沖刺的那段時間每天都是做題到深夜一兩點，最晚的一次記得好像到了淩晨3點半。

●當中我也曾想放棄，是因為工作真的太忙，當時我還是供應商質量管理崗，要經常跑很多供應商，項目上事情很多沒有一點時間。但當我想放棄那刻，覺得背後無數雙眼睛盯着我問：你前面看這麼久書的努力不就打水漂了嗎？後面同學們都曬證書時刻你難道不會難過嗎？于是我咬着牙，同事家人給了我莫大的鼓勵，心懷信念，拼了命也要堅持考完。

●但在最後沖刺前兩天身體出問題了：腰天天趴着每天都連續4小時做套題，導緻背部韌帶勞損無法坐立，去醫院看了也不管用，買了錘子敲背也不行，還去了推拿店推拿後反而愈加嚴重，眼看第二天就要考試了，心裡瀕臨崩潰邊緣，難道我花了近三個月艱辛的努力就這樣提前結束我的PMP學習之旅嗎？我很不甘心，也非常難過，眼淚不由自主流了下來，母親一直在旁邊安慰我，說試試她的風濕膏看看能不能貼好，或許我的努力過程被上天知道了，貼完之後背上就發燙，所有的疼痛瞬間都消失了，第二天考試前背上貼滿了“媽媽牌”風濕膏上了考試的戰場，發揮正常，輕松通過PMI的PMP認證考試。由于學習期間在空餘時間内不是在看書就是在做題，幾乎沒有運動，考完後體重猛增8斤，這是努力的“結果”也是努力的“後果”。

● 在清晖這近三個月學習過程中，讓我更加深入了解他們的企業文化，記得創始人傅永康先生說過一句話：“所有的努力都不會白費，做的每一次嘗試，學習的每一份新的知識，做出的每一份努力，都會潛移默化地影響着自己的未來，帶着自己走向遠方”，對此感觸頗深：

● 人已進中年，正在面臨中年危機，最近公司意大利總部組織架構調整，上海公司也進行了調整，我被調入了新設立的部門新崗位，領導每天“靈魂拷問”我們存在的價值何在？感謝自己有個好領導和領導的領導，給自己“畫餅”同時，還會不時激勵我，讓自己去學習，去深度思考。

●成立新部門前期，領導征詢我們對新職位的理解是怎麼樣的，我在提案中寫了一條要收集供應商的聲音（VoS=Voice of Supplier），誰知在新部門的第一次正式會議上領導安排了我來完成VoS任務，并在會上提到了供應商感知模型，我速記在筆記本上，根據他抛出的這個模型我去做了深度思考，會後也查閱了大量國、内外文獻資料，一個月時間内把VoS模型從0到1的雛形搭建起來，經過領導和部門同事多輪讨論，再到采購部管理層更高階的讨論，不斷叠代，到最終模型鎖定，從供應商的采購額和供應商的意願度兩個主要維度入手，通過設置多個廣度的問題，産生自動計算的矩陣表，到最後為了模型實施高效應用，自行研究問卷星邏輯，并最終通過問卷星載體在國内幾百家供應商内推廣使用。

●由于某些客觀原因，全球其他子公司還未能推廣，但從設計該模型的底層邏輯和理論層面是可适用公司全球範圍内所有供應商的。這當中很多東西都是從0開始的：模型的概念和問題的設立，Excel矩陣表和方差模型搭建，以及問卷星使用及後台數據分析處理等，以及根據數據分析結果制定相應的供應商管理策略等，都是自己慢慢研究摸索。PMP的學習就是一個在各種變化環境中解決複雜問題的能力，通過自己所學，用之于實踐，遇到問題，再去思考，再學習，PDCA循環，就像授課Lisa杜老師在第一天課上講到德魯克的一句話“無學習，不成長！”。

● 如今考完PMP近一年了，但我依然會把講義天天放背包裡，當工作遇到難題時我會翻翻相應章節内容，所有難題幾乎都能得到完美解答。目前臨危受命，從采購部借調出來在負責公司一個海外戰略項目的總體Lead質量規劃和buy off。由于是臨時組建的作戰分隊，而且還是跨很多部門的，跨部門之間的溝通在所難免也肯定會異常艱辛，組織給我的資源畢竟有限，手上并沒有任何人事權和經濟權，如何去影響他人把工作做好是個難題，隻能走一步見招拆招了。

●從資源的獲取，到建設團隊，再到管理團隊，我都是按照PMP中相關的ITTO貫徹執行，事實上我們的團隊也都經曆了塔克曼模型的行成，震蕩，規範和成熟等階段，我的工作重點也從當初的指導分析，到了沖突管理和運用影響，再到幫助建立關系，再到授權等，當中也收到了來自質疑我人有問題的聲音，但這些聲音不但沒有把我擊垮，反而讓我更加堅強和有韌性去面對各種人和事本身的挑戰。

●結合以前在國企，法企和德企裡15年工作經驗，從PMP中學到的基于風險思維，識别了大量風險，定性、定量分析，并制定諸多風險應對措施和在後台持續監控風險等等。再根據自己摸索的橫向領導力和領導力經驗，結合團隊成員不同的性格特征，對他們采取了不同管理風格如授權型，支持型，推銷型和吩咐型管理方法，當中還運用了馬斯洛需求層次理論和赫茨伯格雙因理論去激勵團隊成員，給團隊成員增加信心和活力，目前項目還在進行中，但我很有信心帶着我的團隊高效完成組織交給我的這項任務。

● 工作之餘，看書是我最大的愛好，這都得益于清晖的老師們和很多貴人、高人給我知識的賦能，他們的優秀激勵我更要多學多問。在後續的工作和學習過程中，我會牢記他們的話，腳踏實地，用心做好每一件事，隻要有夢想，就要付諸行動去努力實現！

“不患無位，患所以立，不患莫已知，求為可知也。” 授人以魚不如授人以漁，最後，希望全國各地處處都是清晖的種子生根發芽！希望我們國家東方情境的管理（項目管理）理論及構念走在世界的前沿！

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