受疫情影響，患者跨省就醫，不像以往那麼方便。面對每年全國超千萬人次的異地就醫需求，一些醫療資源豐富的城市，陪診服務逐漸火熱起來。
跨省就醫遇難題 陪診服務漸火熱
7月4日早上八點，陪診員馬建拿着患者寄來的身份證信息和就診卡到醫院排隊取号。馬建告訴記者，每次代問診之前為了節省時間，他都要做好充分的準備工作。
北京陪診員 馬建：我們做陪診，一般需要早上五六點起床，準備客戶病曆上的檢查和往期購買藥的一些記錄，需要患者以拍照的形式發給我們。
問診後，馬建熟練地到窗口繳費、拿藥，每個環節都會拍照給患者同步。不到15分鐘的時間，馬建就把藥品配齊并填好單子寄給患者。
目前，陪診員的接單業務主要分為兩類，其中代問診占業務量的六成以上。此外，還有不少患者需要一對一的親身陪診服務。
7月2日一早，陪診員黃慶東就駕車來到北京白廟邊檢站，他今天要幫助一位從河北來北京看病的患者辦理入院。唐女士每個月都需要跨省治病，但由于自身行動不便及疫情影響，看病就診愈加困難。
有了黃慶東幫忙接送和辦理手續，唐女士第二天就可以入院治療了。事實上，陪診員的工作不止于此，像訂餐、訂酒店、跑腿等各種工作都是他們的分内之事。
省時省力 陪診服務成部分人群剛需
陪診服務如何收費？患者又為什麼會願意下單，來請一個陌生人陪着看病呢？
目前，陪診員收費普遍按半天或一天結算，一線城市如北京、深圳的收費标準在半天300元左右；二線省會城市如武漢、成都一般為半天200元。相較于自己跑一趟或求助朋友，經濟實惠、省時又省力是不少患者下單陪診的原因。
另外有一部分患者，如果在就診時被要求必須家屬陪同；甚至就是為了不想一個人去醫院，也會申請陪診。面對陌生城市醫院複雜的流程，不少患者就因為沒人指導或無人陪伴而選擇了放棄。
馬建的陪診團隊總共7人，九年時間裡他們已經接了上萬單，客源十分穩定。但是這項服務耗時耗力，要想保證服務質量，一人一天最多能接兩單。随着需求量加大，馬建也希望陪診行業能有相關的标準和制度，最好能與醫院合作備案。
記者了解到，也有部分陪診服務出現了各種問題，患者的個人信息也存在洩露風險等，為了使這個行業持續健康發展，亟須規範化、秩序化。
中國社會科學院經濟研究所公共經濟學研究室主任 王震：我們要進一步地規範化（這個行業），要有政策上的依據，使這個行業更有秩序，讓它成為醫療衛生服務體系的一個有益補充，提供連續性的醫療衛生服務。
（央視财經）
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