上海一汽大衆4s保養?（株洲晚報 記者/王晖）在上海大衆4S店買的車，贈送的免費保養還沒做完，店子已經轉讓給了新業主眼看自己價值數百元的免費保養沒了着落，車主馬先生日前找到株洲晚報求助，我來為大家科普一下關于上海一汽大衆4s保養?下面希望有你要的答案，我們一起來看看吧!

上海一汽大衆4s保養

（株洲晚報 記者/王晖）在上海大衆4S店買的車，贈送的免費保養還沒做完，店子已經轉讓給了新業主。眼看自己價值數百元的免費保養沒了着落，車主馬先生日前找到株洲晚報求助。

株洲益源曾在媒體上登出公告

株洲益源汽車銷售服務有限公司（以下稱株洲益源）成立于2009年，曾經是上海大衆汽車株洲地區唯一的特許經銷商，也就是俗稱的上海大衆授權4S店。上海大衆作為國内知名車企，在株洲有衆多的用戶。然而，到了2021年11月底，該公司因自身原因，把場地轉讓給了湖南騰衆汽車銷售公司。

記者聯系上株洲益源的一位黃姓負責人，他稱公司于今年年初在媒體上登出公告，聲稱之前銷售的保養券和其他相關服務，客戶可于今年2月28日前，到公司原地址湖南騰衆株洲店（以下簡稱株洲騰衆）登記，株洲益源将承擔相應費用，過期不候。

然而，馬先生稱自己既沒有看到公告，也沒有收到株洲益源發給自己的短信，而且株洲還有其他車主有同樣的遭遇。

株洲騰衆稱不清楚株洲益源承諾了哪些服務

株洲騰衆的一位羅經理接受了記者的采訪。她稱，他們隻是轉租了株洲益源的場地，承接了株洲益源的客戶。另外，株洲騰衆還在跟上海大衆汽車申請4S店資質，有關申請還在走流程。之前株洲益源承諾的服務，還是要株洲益源承擔相關費用。他們并不清楚株洲益源承諾了哪些服務給車主，也不清楚株洲益源的市場占比和客戶保有量。

株洲益源的投資人王先生告知記者，上海大衆汽車拖欠了他們不少費用，但車企拖欠銷售公司費用是常态，是行業潛規則。關于他們跟株洲騰衆的業務交接細節，他不願意多說。而公司的那位處理善後事宜的黃經理稱，如果按照公告要求，在截止日期之前進行了登記，他們會負責到底，但上海大衆該付的費用還沒有付到位。另外，公司還處于正常營業狀态，隻是終止了汽車的相關業務。

律師稱不能憑一紙公告轉移公司的服務義務

湖南法健律師事務所楊剛律師認為，株洲益源隻是通過發公告告知車主自己的保養義務轉移了，并且聲稱截止日期後免責，不符合相關法律要求。根據《民法典》第551條相關規定，債務人将債務全部或者部分轉移給第三人的，應該經債權人同意。株洲益源與馬先生的售後服務承諾，實際上是一種合同義務。株洲益源沒有得到馬先生的同意，不可以單方面将自己的合同義務轉移給第三方，馬先生有權利繼續主張株洲益源承擔自己的免費保養費用。

來源：株洲晚報

審核：羅小玲

編輯：陳辰

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