EDM是Email Direct Marketing的縮寫，EDM營銷是通過發送電子郵件的方式向目标用戶傳遞信息的一種營銷手段。
對獨立站賣家來說，郵件是和國外買家建立聯系的重要媒介，郵件營銷是提升銷量的重要手段，而電子郵件的打開率是實現銷量的前提和基礎。
相比較其他的營銷方式，電子郵件的打開率并不高，如何提高電子郵件的打開率，撬動用戶消費行為？
一、優化郵件發送時間
時間節點影響打開率。郵件被打開的可能，一是人們頭腦精神的時候，二是人們收件箱空時，前者有精力去看郵件，後者不至于郵件被淹沒。為了保證郵件能被看到和打開，選擇合适的時間點發送。測試不同的發送時間，查看哪個時間段打開率最高。
一般來說在工作時間的後半段時間發送郵件最為合适，這時，海外用戶已經清空了收件箱。
二、優化郵件内容
郵件内容價值是吸引受衆打開的關鍵。絕大部分訂閱者對郵件都是持戒備的态度，如果郵件的内容對受衆來說是有價值的，那麼打開率會大幅提高。
郵件的内容遵循8/2法則，80%的電子郵件提供價值，20%的電子郵件推銷産品和服務。内容形式可以多樣，圖文、視頻、問答等，往有趣、有用、可互動、貼近目标用戶的方向靠攏。
三、優化電子郵件預覽
電子郵件被發送到目标用戶郵箱，首先被用戶看見的是郵件主題、寄件人以及消息預覽，這三點決定了用戶是否打開電子郵件。大多數人并不重視預覽部分，卻不知道正是它降低了打開率。
優化郵件的前幾行，以利益為導向，确保預覽展示出的消息夠吸引人，刺激受衆打開郵件，比如展示産品促銷打折信息。
主題上盡量保持簡短，清晰準确地表達電子郵件的核心内容和利益。
四、和新訂閱用戶建立牢固的關系
新訂閱用戶收到的第一份郵件影響用戶對企業或品牌的印象，糟糕的印象不利于用戶打開後續的郵件。
第一份郵件一定要讓用戶覺得訂閱郵件是正确的行為，降低新訂閱用戶的戒備心，抓住新訂閱用戶的心智，和新訂閱用戶建立牢固的關系。
對于新訂閱用戶不要硬性銷售CTA，給出一個誘餌，比如網站資源、優惠等。
最後，除了郵件時間，郵件内容、郵件預覽上的優化都可以使用A/B測試法測試效果，以便找出合适的營銷方案。
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