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美國蟑螂漢堡包

品牌 更新时间:2024-06-17 08:37:59

國内最大的

本土西式餐飲連鎖品牌

又攤上事!

這次還是食品衛生問題

美國蟑螂漢堡包(又是這個品牌漢堡)1

男子華萊士漢堡中吃出蟑螂!

商家回應

據報道,8月23日,北京李先生反映在華萊士點了一份單人套餐,吃到一半發現漢堡中有蟑螂,掰開後發現裡面還有一隻,覺得很惡心。

美國蟑螂漢堡包(又是這個品牌漢堡)2

外賣平台客服稱給予退款并賠償200元,但與商家溝通時,對方一直沒有給出實際解決方案。

對此,華萊士回應稱,暫不清楚為什麼漢堡裡會出現蟲子,還沒和顧客溝通好,對方一直不回消息,目前也不知道是要退款還是賠償,沒有辦法進行下一步溝通。

有專家表示,不管是什麼原因,商家還是要保證食品的衛生,不但是為用戶負責,還是為自己的口碑負責,如果連最起碼的衛生都沒有,被罰的同時還會丢失客戶,得不償失。

華萊士門店達兩萬家

超過肯德基、麥當勞門店數總和

根據華萊士官網信息,華萊士品牌屬于福建省華萊士食品股份有限公司,網站顯著位置顯示“全國門店兩萬家”。門店數已遠超肯德基、麥當勞門店數之和。

美國蟑螂漢堡包(又是這個品牌漢堡)3

另據公開報道,2016年,華萊士入選“第十屆中國品牌價值500強”,2019年獲評2018年中國十大快餐品牌排行榜TOP2。

轉自|21世紀經濟報道

來源: 新聞坊

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