行業媒體報道,2019年5月9日,在伊貝詩十二周年慶典上,伊貝詩董事總經理陽猛表示“未來,伊貝詩仍将保持30%以上的年增長率,力求在三年内再造一個‘伊貝詩’。”
“再造一個企業”似乎已經成各大企業的豪言壯語。
今年3月,天貓快速消費品事業部總經理胡偉雄表示,2019年天貓将加大在美妝市場的投入,扶持1000個美妝品牌在天貓開店,批量孵化超過50個年銷售額過億元的單品,三年内,再造一個天貓美妝。
2018年8月,格力電器董事長董明珠在格力内部會議上,再提新目标:到2023年實現營收6000億元。6000億元意味着增長到2017年1483億的四倍多,也就是五年要增收3倍,每年創造一個新格力。
那麼伊貝詩三年能否增長一倍呢?
如果要認真回答這個問題,必須要弄清楚伊貝詩的背景和過去幾年的經營情況。
伊貝詩是深圳市仙迪化妝品有限公司(以下簡稱“仙迪公司”)旗下品牌,在2007年CS渠道快速成長之際創建的品牌。
仙迪公司成立于2003年,集團旗下擁有深圳市仙迪化妝品有限公司、深圳市伊貝詩化妝品有限公司、沃爾詩化妝品(深圳)有限公司、仙迪達首化妝品(深圳)有限公司、深圳市可點電子商務有限公司等多家子公司,主營伊貝詩、詩婷露雅、果本、Sa(Mhysa)等多個自有品牌的研發、生産與銷售。其中詩婷露雅創建于2004年,并與2016年更名為果本。
在過去的12年,伊貝詩定位于海洋護膚,主要在三四線的CS渠道發展,品牌現已擁有83家代理商、11000家零售網點。
2018年伊貝詩CS渠道銷售同比增長33.8%,82%代理商保持同比增長。和大多數日未上市的日化企業一樣,伊貝詩隻談增長,沒有公布銷量。
不過,清揚君通過公開的報道可以大概推算一下。
2007年伊貝詩代理商有三十多家。
2007—2010年伊貝詩銷售額保持了120%以上的增長率。
2007—2011年伊貝詩保持年均60%的增長率,擁有70餘家代理商,6000多個網點。伊貝詩預計2012年新增2000家優質網點。伊貝詩自2008年開始做客戶分級管理,2012年預計回款達到20萬元以上的百強店将達到500家,回款數在5萬元到20萬元之間的戰略聯盟客戶将接近3000家。因為2012年伊貝詩會大力度投放廣告,制定的2012年目标回款數相比2011年翻了一倍,預計約2億元。
這也就是說2007年—2011年伊貝詩的年回款大概是587萬、1291萬、2841萬、6250萬元、1億元。
特别說明一下,清揚君預估伊貝詩的回款并不準确,但不影響對本文的研判結論,所以沒必要較真。
2012年伊貝詩入駐天津人人樂、華潤等超市,有80多家代理商,7500家左右的銷售網點,開始也進入了國内一些主流的商超百貨。2012年伊貝詩實現了第一個五年計劃的目标——銷售回款過億元。
2013年底伊貝詩的零售網點達7000多家,新拓展的網點為1000多家,80多位代理商。這一年推出廣告語“要保濕、伊貝詩”。
2014年伊貝詩CS渠道銷售回款1.6億元,增長40%。2015年銷售目标增長80%,回款3億。2014年伊貝詩的銷售網點突破8000家,新增網點約2000個,其中90%為直營店渠道(合作連鎖系統共116家,其中百強連鎖37家)。2015年目标是新增4000個銷售網點,總網點12000家。”
清揚君根據伊貝詩2014年數據預估,2013年CS渠道回款1.14億元,2012年伊貝詩回款在1.1億元左右。
2015年伊貝詩三年規劃:2015品牌起飛,奠定CS渠道核心優勢,零售規模預計實現10億;2016年品牌躍升,強化CS渠道核心優勢、重點突破電商渠道,零售規模實現15億;2017年品牌突圍,重點發展百貨商超渠道及單品牌店,零售規模達20億。三年内把12000家CS渠道網點,精簡、拓展至15000家,支持現有代理商進入二三線城市商超、百貨渠道,實現2000家網點布局;發展伊貝詩單品牌專賣店100家。
2015年伊貝詩零售額接近10億,清揚君預估回款3億左右。
2016伊貝詩計劃整體實現50%的增長,清揚君預估回款在4.5億左右。
伊貝詩2016年廣告投入1億,預計銷售網點15000家,開始進駐包括山東恒美、洛陽色彩等50多家全國連鎖百強店,同時品牌已進駐了二三線百貨,并涉水電商渠道,進軍商超渠道。商超渠道三年的長遠性規劃,欲實現銷售回款6000萬、1.5億、2.2億的階梯性增長,進入商超TOP10(五年進入TOP3)。
陽猛表示,“3年規劃内全國将最多開拓20-30家代理商,重點在将服務做精做足。”在此基礎上,伊貝詩預計聯合所有渠道,于2018年突破20億零售額,實現仙迪集團董事長楊增松的美好願景——奮力進入資本市場。
2016年底,伊貝詩進駐沃爾瑪、大潤發、華潤萬家、江蘇蘇果、人人樂、山西家家利等知名KA渠道。2016年伊貝詩已經進入行業衛視廣告投放前10品牌陣營。
2017年伊貝詩CS、KA、電商整體業績增長48%,清揚君預估回款在6.6億左右。
2018年伊貝詩CS渠道銷售同比增長33.8%,加上KA、電商之後的平均增速也按33.8%增長,清揚君預估回款在8.85億左右。
總體來講,伊貝詩12年做到9億左右的銷售規模,也算得上是成功。
清揚君認為,伊貝詩的成功最重要的是化妝品行業護膚産品和CS渠道的長期增長。尤其是在近幾年,比伊貝詩做得好的企業,基本上都選擇了全渠道、多品牌操作,相對來講伊貝詩精耕CS渠道,尤其是三四線市場,等于變相錯開了競争車道,集中力量發展CS渠道。同時CS渠道現款發貨的結算方式,也保證了伊貝詩持續的廣告現金流。
不過,過去的12年中,伊貝詩為了适應市場,推出開架區産品,兩次挺進商超,嘗試百貨,多次調整“三年規劃”和市場開拓目标,最終選擇了國内化妝品企業熱衷的CS渠道,也是另一種無奈和選擇。
開架區産品實際上就是CS渠道升級過程中的一種新業态,尤其是百強連鎖店,主要是為了更好的讓消費者自助選擇産品,和超市的無人貨架一樣,可以避免專櫃産品查看、挑選不方便和導購講解浪費時間。開架區産品對産品的包裝更為簡潔,功效較為單一,價格比專櫃便宜,消費者一看就知道怎麼用。開架區産品要求企業研發的品類更為豐富,叠代和新品研發的周期更短。
對于企業來講,開架區産品可以增加企業的銷量,但也考驗企業的研發、生産、供應鍊管理、庫存、資金等綜合實力。如果市場新品拓展不利或消費者複購率低,很容易占用企業的流動資金,影響企業的正常運營。
開架區産品的開發,在另一方面也能促進企業對KA大舉挺進,以及開單品牌專賣店,對門店零售産生更多的思考。這或許是伊貝詩在2011開始關注開架區,并與2012和2015年兩次決定發展KA和單品店的原因。
然而KA的發展并未像伊貝詩預計的那麼好。
KA主要是第三方經營的經銷或外包模式,或直營包銷的底價運作。但無論怎麼,商超對品牌的知名度考慮的更多,品牌實力是商超最大的推銷員。這與封閉的CS渠道截然不同,CS渠道隻要有利潤,店家導購推銷就會特别賣力,銷量也會直線上升。如果是底價操作回款還會快一點;如果是經銷或外包模式,回款賬期也是企業持續投入必須考慮的問題。
這也決定了大多數日化企業在KA能否快速發展壯大。以伊貝詩目前的影響力,沒有發展好KA也是可以理解的。
至于百貨,這比KA對品牌的要求更高,沒達到國内一線品牌的企業,很難真正在百貨渠道存活下來,三四線城市那些百貨網點對于整個百貨渠道并不構成實質性的影響,因為一線城市一個網點的年銷量就能達到三四線城市10個網點的銷量。
而在電商方面,伊貝詩發力較晚,錯過了最好的時機,現在電商投入也隻會讓營收增長遠遠高于利潤的增長。
對于伊貝詩,陽猛曾表示要打造成10億美元(68億元人民币)的“超級品牌”,這僅比上海家化2018年的營收少3億。
在清揚君看來,這是伊貝詩未來十年都不可能完成的,而且三年業績翻倍也無法完成。
前面的分析已經說明清揚君不看好伊貝詩靠KA、電商和百貨渠道能夠實現三年業績翻倍,那麼的伊貝詩CS渠道能擔此重任嗎?
伊貝詩目前的核心銷售渠道是CS,而目前居民消費增速繼續放緩,CS渠道的增速也在放緩,海淘、跨境電商、自貿區對國内零售進行沖擊,國内品牌加大對CS渠道的投入,歐美和日本品牌對高端市場的影響顯著,還有各種電商平台逐漸影響線下渠道的消費者,伊貝詩精耕CS渠道隻會延緩衰退,但高增長的現象已經很難出現了。這是清揚君認為伊貝詩不能做到三年回款業績翻一倍的重要原因。
伊貝詩過去高增長還有一個重要原因是銷量基數少,CS渠道不成熟。伊貝詩從2008年增長120%下降到2018年的33.8%就是明顯的增長趨勢。這是清揚君認為伊貝詩CS渠道不能做到三年回款業績翻一倍的另外原因。
盡管伊貝詩推出集銷售平台、員工管理、顧客管理、數據分析為一體的“智連新店”新零售2.0版本系統,備有效引流、分銷裂變、營銷多樣、粉絲管理、自動到賬、24H營業、效率提高、區域擴大等優點。實際上,在化妝品行業,所有的硬件技術創新基本上都沒有真正的核心競争優勢。
伊貝詩推出之前,國内已經有不少企業推出了類似的“智慧門店系統”,以及融合線上線下門店和會員的不同名稱卻功能近似的“創新系統”。
對于渠道商和消費者來講,體驗消費、場景消費隻能增加消費者的進店次數,當大多數零售店都具有相同硬件設備時,伊貝詩在産品方面的優勢并不能領先行業。
伊貝詩2019年的推出的抗衰系列、安瓶面膜等産品,在整個行業來講,也沒有什麼明顯亮點。
截止到2018年5月,伊貝詩的母公司仙迪公司才獲得化妝品技術發明專利5項,實用新型專利1項。這6項專利,對于要突破10億進軍68億的化妝品企業是遠遠不夠的。
此外,伊貝詩推出了伊貝詩全新單品牌店。
對于單品店,清揚君認為這也是CS渠道發展和分化的重要趨勢,但短期内除了加盟店的首批加盟款外,由于品牌影響力的問題,很難為企業帶來實質性的收獲。
産品時代已經過去,品牌時代是否能成就伊貝詩還未嘗可知。
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