本文主要針對用戶提問比較多的問題統一進行解答，如果還有别的問題，歡迎給我們留言反饋。

1 什麼格式的文件支持手寫筆記？

PDF文件才可以手寫筆記内容：提筆就寫，其它文檔，比如TXT隻能标注或者高亮。

PDF格式重排後，隻能旁注，不能直接手寫。原因：是直接抽取原來的字體後重新排版，變成流式文檔了，不支持手寫。

其他格式僅支持雙屏模式下的筆記，一邊閱讀，一邊筆記。

2 是否支持EXCEL文檔？

需要在設備上安裝WPS辦公軟件，進行編輯和修改。

3 是否支持其他輸入法，能手寫嗎？

支持安裝第三方輸入法，可通過自帶的手寫功能手寫輸入。

4 支持直接打開閱讀的文件格式？

djvu, pdf, bmp, png, jpg, cbr, cbz, azw3, doc, docx, epub, fb2, html, mobi, rtf, txt, chm, zip。pdf最大支持2G（18種）

5 是否支持CAJ格式？

需先在應用——應用市場——閱讀，下載CAJViewer，打開APP選擇——更多——打開——sdcard——找到放置文件的目錄位置——打開CAJ文件即可。

6 電池續航時間？

電池續航時間：如果每天閱讀1小時，在無線網絡關閉的情況下，即使閱讀燈的亮度設置為10，一次充電也可持續工作兩周。電池續航時間會根據燈光亮度和無線連接使用而不同。

7 閱讀PDF文件時，可以選詞查詢嗎？

掃描版的，不可以選詞查詢。非掃描版的，基于能識别字體，可以選詞查詢。

8 開啟A2模式為什麼出現殘影？ 一直開啟是否容易掉電？

翻頁殘影是電子墨水的特性決定的， 殘影是因為屏幕在局部刷新時，留下了上一頁痕迹導緻的。不屬于質量問題。

設備在開啟A2刷新模式下，刷新速度很快，但會出現部分殘影，所以沒有特殊閱讀速度需求的話可以關閉。

長開A2刷新功能，不會影響耗電，電量隻受操作頻率影響。

9 WPS WORD文檔寫字為什麼會移動頁面？

WPS文檔是自适應格式，在寫滿一頁後，會自動跳轉到下一頁。

10 充電多久能充滿？充滿有燈顯示嗎？

根據不同電池容量，充電時間在3個小時至4個小時。充電中顯示紅色，充滿顯示藍燈。

11 除标配的電源插頭，充電插頭有要求嗎？隻要是USB接口就可以充電？

5V，1A、2.4A的充電器可以直接充電。USB口也可以直接充電，但充電電流偏小，充滿需要的時間較長。

12 是否可以用作顯示屏使用？需要再另外購買連接線？

13.3英寸的 MAX2 系列可以直接當顯示器使用，無需安裝任何驅動，有配帶一根micro HDMI線，直接連接即可。

13 有針對一般辦公使用的軟件嗎？例如：office文檔的編輯和閱讀？

可以支持的，用戶自行安裝一個WPS軟件就可以了，WPS在電子書裡面的使用方法和安卓的平闆一樣。

14 筆記導出是什麼格式？

文件筆記導出為PDF格式，自帶的單獨筆記功能導出可以選擇為PDF或PNG格式。

15 手寫模闆的AI手寫、語音識别功能？

一、對于用手(筆)寫漢字，自動識别為印刷字體。

二、打開麥克風，語音輸入轉成文字。

10.3寸、13.3寸（自帶麥克風），升級最新2.1.2版本，有語音轉文字輸入功能。

自帶識别語言：普通話、廣東話、英文、四川話。

16 可以錄音嗎？

6寸、7.8寸系列型号，以為沒有麥克風，所以是不能錄音的。

10.3寸、13.3寸系列，有麥克風的都可以錄音。

設備有錄音機功能，錄音存儲位置(内部存儲/soundrecorder)

17 純平屏幕和柔性屏幕的區别？

柔性屏幕的材料采用的是柔性材質，與現在通常用的玻璃材質相比，它具有重量少，輕厚度薄，耐摔等特點。

純平屏幕是由一層鋼化玻璃覆蓋在柔性屏幕的表面，如：Note Pro 就是純平的版本。其優點是外觀、密封、防水性能好，機身其他材質與柔性屏幕一模一樣。

18 筆記同步備份支持的應用？

國内支持印象筆記、有道雲筆記，國外支持印象筆記，Dropbox

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