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短信無法發送電信久拖不決

生活更新时间:2024-09-17 23:13:10

短信無法發送電信久拖不決?□晚報記者劉永奇本報訊昨日，市民黨先生緻電本報新聞熱線，稱自己的手機是電信号碼，無法給移動号碼發短信，給他帶來不少麻煩，今天小編就來說說關于短信無法發送電信久拖不決?下面更多詳細答案一起來看看吧!

短信無法發送電信久拖不決

□晚報記者劉永奇

本報訊昨日，市民黨先生緻電本報新聞熱線，稱自己的手機是電信号碼，無法給移動号碼發短信，給他帶來不少麻煩。

黨先生告訴記者，他在市區做小生意，平時與客戶的交流大多靠電話和短信完成。幾天前，黨先生跟一位外地的客商談成一筆生意，雙方打電話确認信息後，黨先生與往常一樣把自己的銀行賬号通過短信發給了客戶。

然而，等待多天後，客戶還沒有把錢彙過來，黨先生打電話詢問，才得知對方沒有收到他發的短信。黨先生說，客戶一再強調沒有收到短信，他随後翻看手機發現，發件箱裡的這條短信分明發送成功了，不知對方怎麼沒有收到。

之後，黨先生給自己身邊幾位朋友發短信發現，隻要對方是移動号碼就收不到短信。

發現問題後，黨先生撥打中國移動的客服熱線10086反映問題，客服人員說：“如果移動的号碼短信功能不正常，就不能正常接收短信。黨先生的号碼不是中國移動的，具體情況還要向中國電信進行咨詢。”

6月14日下午，黨先生撥通了中國電信的客服電話，工作人員表示，通過查詢發現，黨先生的手機短信功能正常，會在24小時之内為黨先生解決問題。“工作人員幾天前就說在24小時之内解決問題，到現在還沒有解決。”黨先生無奈地說。

記者通過查詢了解到，現在的短信一般分網内和網間短信，網間短信由于增加了網間短信網關，而且是雙方成對部署的，任何一方的問題都會造成短信的延誤甚至丢失。如果電信短信網關到短信中心出現問題，也會出現短信丢失。黨先生的手機号碼能不能正常使用，記者将繼續關注。

（線索來自本報新聞熱線2830110）

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