逆向思維:銷售從來都不是技巧,而是靠這幾個思維模式。
許多人做銷售的時候,總是把重點放在技巧,方法,和忽悠客戶的套路上,
有部電影《華爾街之狼》經典的銷售技巧,就是沒有需求,幫助客戶創造需求。
來,把這支筆賣給我!
知信行者前些年也做過一段時間銷售,什麼掃樓,掃街,陌生拜訪,大街上發傳單都幹過。
确實,你隻要有足夠的技巧,就能把任何東西,銷售給任何人。
然而僅僅隻有技巧還遠遠不夠,你必須還要掌握幾個簡單的銷售思維模式?
第一個思維模式,不是你要賣,而是客戶主動要買。
比如,你要購買一個商品,不管這個商品是什麼,或者是汽車,服裝,包包,鞋子,房子……
你現在就可以讓自己想象,你為什麼要買這個商品?
你要買一輛汽車,思維中浮現的場景一定不是這輛汽車,而是你開上車之後的感覺。
知信行者說白了,你的感覺,就是周圍人看你開這輛的眼光,自己是不是很酷,很潇灑?
鄰居,朋友,同學,親戚們對你的看法,是不是自己有一種彰顯身份,很牛逼的感覺!
你要購買服裝,鞋子,都是一樣的原理,你購買這些并非商品本身,而是穿上之後的感覺?
反過來說也是一樣,你做銷售,并不是你主動推銷,而是客戶本來就要買。
因缺有需,隻要你能滿足客戶腦海裡的這種感覺,客戶就會主動購買。
這也就是很多大商場服裝賣場裡的鏡子,都比你家裡的鏡子看起來顯瘦的真正原因。
客戶主動購買自己内心思維中,那個虛拟需求的感覺,那個人性中的貪欲,而不是商品本身。
第二個思維模式,客戶購買的永遠都是情緒。
知信行者居住的小區樓下綠化區,在疫情期間安裝了一些健身器材,其中還有一個乒乓球台。
于是決定購買一套乒乓球拍,沒事的時候和家人一起鍛煉一下。
知信行者去體育器材商店,原本就是打算購買一套最普通的球拍,能用就行。
結果店員介紹球拍的時候,拿出來三五個讓知信行者自行挑選。
隻不過在選擇的過程中,店員随口介紹,這個是哪位球星同款,這個是哪位奪冠時的同品牌。
知信行者在巨大虛榮心滿足下,拿到了心儀球拍,當然價格比普通球拍貴了好幾倍!
回家還要吹牛,這是自己精心挑選的某明星同款。哈哈。
第三個思維模式,銷售的是特點,不是功效。
很多銷售把自家産品功效誇上天,什麼産地,工藝,專利,技術,恨不得列出長長一串。
殊不知,客戶可是從來不關注你什麼工藝,市場占有率,和我有雞毛的關系?
知信行者一位好友在手機賣場銷售手機,這家夥也被公司培訓過各種銷售技巧。
遺憾的是,好友說自己無論如何都記不住那些話術,隻記住了一句話。
每次站櫃台,有客戶來看手機,這家夥就是反複重複這一句話,絕不肯再多說一句。
客戶問,你這個手機有什麼功能?
好友:我們這款手機電能耗盡,一次充滿,隻需要十分鐘。
客戶:你這個手機内存是多少?
好友:我們這款手機充滿電,隻需要十分鐘。
客戶:你們這款手機運行速度怎麼樣?
好友:這款手機充滿電隻需要十分鐘。
周圍的銷售,看好友就像個傻子一樣,哪有這麼幹的,這貨看起來有點二。
結果,就是好友連續多月,都被評為店内銷售額第一名,驚掉了其他廠家銷售的下巴。
不管你賣什麼,隻賣一個足夠突出的特點就足夠了,其他多說什麼都是廢話。
其實,知信行者說的複雜,所謂銷售,沒有技巧,沒有套路,不需要思維,就是賣的人性!
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