12 月 7 日,蘋果繼上周五公布 iPhone 6s “自動關機”事故調查結果後,今日再度在官網更新了 iPhone 的安全調查進度。
其中有個細節是值得特别注意的,蘋果終于回應了《上海市消費者權益保護委員會》所提出的幾例 iPhone 自燃案件的質疑。
你的 iPhone 是否在故障範圍召回内?
這是大衆最關心的問題,也是蘋果一直忌諱的核心。
此前你的 iPhone 6s 究竟是不是在故障召回範圍内,隻能通過蘋果官方 Apple Store 的天才吧有權認證。
蘋果的最新解決辦法是,在下周的 iOS 更新中,将加入一項專門用于診斷自動關機問題的功能。
此外,針對某些自動關機現象,蘋果也作出了相應的解釋:iPhone、iPad、Apple Watch 的最佳運行溫度為 0 到 35 攝氏度,不在這個範圍内運行的設備都有可能遭遇 iOS 系統保護性的自動關機。
iPhone 也自燃?調查顯示系外力導緻
針對 iPhone 自燃的質疑,蘋果也一并作出了一份獨立聲明:蘋果公司一直與用戶保持聯系,并取回了 iPhone 自燃案例樣機進行分析,所使用的方法包括斷層掃描、切片分析以及更多其它檢測方式,目前檢測結果是:這些設備明顯受過外部物理損壞而導緻自燃。
蘋果也在報告中明确表示,保證對于任何一個此類報告,我們都進行徹底的調查。我們一直與顧客保持聯系,取回這些設備并進行分析。
或者,iPhone 真的沒有三星 Galaxy Note 7 那般容易開啟手榴彈模式?
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