衆所周知,交通運輸作為國民經濟的基礎性、先導性、戰略性産業和重要的服務性行業,涉及經濟社會發展方方面面,與人們生活息息相關。
有業内人士分析指出,在管理上公共交通必須立體化,并充分應用網絡技術、數字技術現代化,加快城市交通數字化改造,發展智慧交通,大力發展出租車、網約車和共享車。
提起網約車,不但近幾年的增長非常出色,合規化也取得了突出成果。全國網約車監管信息交互平台公布的數據顯示,截至8月31日,全國共有471.4萬人取得網約車駕駛員證,有193.9萬台車輛取得網約車營運資格證。此外,8月網約車監管信息交互平台共收到7.03億筆訂單,環比7月微漲1.1%。
作為網約車“國家隊”,由中國第一汽車集團有限公司、東風汽車集團有限公司、重慶長安汽車股份有限公司發起,聯合騰訊、阿裡巴巴等互聯網企業共同投資打造的T3出行,近年來的發展頗為受人矚目。
9月26日,T3出行對外宣布,正式進駐“微信-服務-交通出行”闆塊。即日起,T3出行在“微信-服務”頁面限時提供一級菜單入口“T3打車”,并對南京、成都、武漢等全國96座已開通運營城市的用戶開放。
記者發現,微信在“九宮格”限時給T3出行單開了一級菜單入口,消費者在“微信-服務-交通出行闆塊”可見到明顯的“T3打車”标識,點擊即可進入T3出行小程序進行打車。
“這标志着T3出行與騰訊出行服務生态實現了深度融合。”T3出行公關部負責人對記者說,“一方面,微信的線上生活場景将助力T3出行将打車服務覆蓋到更廣大的用戶群體;另一方面,T3出行也将為騰訊的出行生态注入更多合規運力,進一步完善用戶出行體驗”。
“騰訊作為T3出行投資方,自身也在布局出行業務,借此次合作,微信也能實現更加多元的用戶轉化。”在網經社電子商務研究中心數字生活分析師陳禮騰看來,微信“九宮格”向T3出行抛出橄榄枝,和騰訊作為T3出行創始投資人之一不無關系。
陳禮騰表示,除了相互進行用戶轉化外,T3出行牽手騰訊微信這一舉動背後,更重要的因素在于,“合規”已經成為企業布局出行服務必須考慮的前置性命題。
有業内專家表示,随着監管趨嚴以及用戶對合規、安全的重視,網約車行業的競争邏輯已經從此前的“燒錢模式”轉變為以“安全合規、優質體驗”為導向的經營模式。長遠來看,合規運營才是市場競争核心。
今年8月的數據顯示,T3出行、曹操出行、萬順叫車、首汽約車、如祺出行均位列網約車平台訂單合規率排名前十,其中T3出行訂單合規率達84.6%,首汽約車達78.7%,曹操出行達73.2%。
事實上,在保障用戶出行安全的同時,作為成立僅3年,注冊司機數量就超過80萬人,注冊用戶突破1億人,已累計護航超9億人次安全出行的網約車平台,T3出行還在服務細節和服務模式上進行了深耕和創新。
據悉,為響應交通運輸部服務司有關提供體系化适老出行解決方案的要求,T3出行用一個月時間就在全國率先上線“一鍵叫車”功能。老年用戶在T3出行App端切換至“助老模式”,即可進入“一鍵叫車”界面。
針對老年用戶乘車安全,T3出行同步上線了“我的家人”功能。子女可直接與老年人賬号綁定在一起,綁定後子女可直接在家人界面中為老人操作。在叫到車後,軟件會自動将實時行程分享給子女,也可全程實時查看車内情況。
在服務好用戶出行的基礎上,T3出行也在發力自動駕駛領域,通過對接多家自動駕駛公司和主機廠,在蘇州開啟自動駕駛商業化試運營公測,實現脫手裡程23萬公裡,累計吸引了6萬多名用戶“嘗鮮”。
“提供滿足用戶需求的産品讓企業異軍突起,社會責任則讓企業走得更加長遠。”T3出行CEO崔大勇說,“未來,T3出行将持續聚焦網約車、出租車和自動駕駛三大闆塊,為更多用戶提供更智能、更綠色、更規範的出行服務”。
中青報·中青網記者 張真齊 來源:中國青年報
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