激烈的服裝市場競争中，服裝店想要立于不敗之地，首先必須要有一批優秀的服裝銷售，而優秀的服裝銷售必定是有自己的一套話術和技巧的，那麼在服裝銷售時什麼樣的銷售話術最有效呢？什麼樣的技巧才能讓顧客買單呢？今天小編就來分享幾個通用的服裝銷售技巧和話術，能否在日常的售銷過程中脫穎而出，就看你自己的了~
最佳銷售時機
當顧客看着某件商品（表示有興趣）
當顧客突然停下腳步（表示看到了一見鐘情的“TA”）
當顧客仔細地打量某件商品（表示有需求，欲購買）
當顧客找洗水唛、标簽和價格（表示已産生興趣，想知道品牌、價 格、産品成分）
當顧客看着産品又四處張望（表示欲尋求導購的幫助）
當顧客主動提問（表示需要詳細了解産品）
銷售技巧和話術
提問接近法
您好，有什麼可以幫您的嗎？
這件衣服很适合您！
請問您穿多大号的？
您的眼光真好，這是我公司最新上市的産品。
介紹接近法
看到顧客對某件商品有興趣時上前介紹産品，産品介紹遵循FAB法則。
F：FEATURE特性（品牌、款式、面料、顔色）
A：ADVANTANGE優點（大方、莊重、時尚）
B：BENEFIT好處（舒适、吸汗、涼爽）
互動環節：介紹自己身上穿的衣服；介紹自己的手機等（用FAB法則）。
注意：用此法時，不要征求顧客的意見。如果對方回答“不需要”或“不麻煩了”就會造成尴尬的局面。
贊美接近法
即以“贊美”的方式對顧客的外表、氣質等進行贊美，接近顧客。
如：
您的包很特别，在哪裡買的？
您今天真精神。
小朋友，長得好可愛！（帶小孩的顧客）
俗語：良言一句三春暖；好話永遠愛聽。
通常來說，贊美得當，顧客一般都會表示友好，并樂意與你交流。
示範接近法
利用産品示範展示展示産品的功效，并結合一定的語言介紹，來幫助顧客了解産品，認識産品。最好的示範就是讓顧客來試穿。有數據表明，68%的顧客試穿後會成交。
試穿的注意事項：
① 主動為顧客解開試穿服飾的扣子、拉鍊、鞋子等；
② 引導顧客到試衣間外靜候；
③ 顧客走出試衣間時，為其整理；
④ 評價試穿效果要誠懇，可略帶誇張之辭，贊美之辭。
最後，無論采取何種方式接近顧客和介紹産品，導購員必須注意：
顧客的表情和反應，察言觀色；
提問要謹慎，切忌涉及到個人隐私；
與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠。正确的距離是一米五左右，也是我們平常所說的社交距離。
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