高考前八個月，

夫妻倆拿出一年薪水

給高三的女兒報了補習班

結果成績不僅沒上升

反而下滑了140分！

2月26日淩晨，湖北省仙桃市一間40平方米的陪讀出租屋裡，仙桃中學17歲的高三女生曉琴（化名）趴在厚厚的學習資料堆中，眼裡滿是疲憊。

此時，距高考隻有3個多月，她的成績卻下滑嚴重，父母的心焦和自身的壓力讓她常常失眠。

媽媽範女士在一旁陪着曉琴，眉頭緊蹙。

去年10月，她拿出共計13萬元的輔導費和服務費，讓女兒脫離課堂，到當地一家名為“信諾教育”的機構進行全托輔導，對方口頭承諾分數能達510分，可以上一本。

可現在，曉琴的成績從430多分降至289分，錢打了水漂，浪費的時間又不知該如何補回。

天價補習到底發生了什麼？信諾教育的運作是怎樣的？記者趕赴仙桃進行了詳細調查。

高三女生成績不佳，家長受到電話轟炸

01

範女士夫婦是仙桃的工薪族，獨女曉琴是他們的心頭肉。讓女兒今年考上一所好大學，是夫妻倆最大的心願。

曉琴在仙桃中學讀書，成績中等偏下，去年9月的調考隻考了430多分，範女士為此憂心忡忡。

也就是從那時起，她不斷接到信諾教育打來的推銷電話，對方不斷勸說她對女兒進行課外輔導培訓，說這樣才能迅速提高成績，他們還能準确說出曉琴的班級、成績等信息。

曉琴

一開始，範女士十分反感，對這些校外機構并不信任。但面對鋪天蓋地的廣告和不斷打來的營銷電話，她慢慢有些心動了。

信諾教育的人在電話中一再表示，該機構總部在武漢光谷國際廣場4樓，實行的是一對一式輔導，根據孩子的短闆進行針對性提高，能确保孩子高考510分以上。

去年9月底，範女士和家人走進了信諾教育設在仙桃一家酒店3樓的辦公地點，一位叫曹成的“校長”熱情接待了他們。

在帶他們參觀了裝修漂亮的“課堂”後，曹成拿出很多資料證明信諾教育的實力，并信誓旦旦承諾，曉琴學完一定課時後，可以保證各階段的考試分數提高多少，最終實現高考達到510分以上。

望女成鳳的範女士相信了，決定讓曉琴來信諾教育實行全托式課外補習。

借錢湊10萬元交輔導費，培訓機構承諾高考510分

02

根據信諾教育提供的學習方案，範女士選擇了500個課時以上的模式，宣傳冊稱其是由校長親自參與管理的，收費高達10.36萬元。

為了女兒，夫妻倆決定咬牙接受，範女士找娘家借了5萬元，加上自己的積蓄，勉強湊夠學費交給信諾教育。

此外，曹成還介紹了一位自主招生方面的“專家”過來，勸說範女士在對女兒進行培訓的同時，辦一個自主招生的手續，這樣雙管齊下，在提高分數的同時争取一個自主招生名額。

範女士同意了，于是又交了2.68萬元自主招生服務費。這樣，為了女兒的高考，她一次拿出了13.04萬元，這筆錢超過夫妻倆一年的薪水。

範女士提供的錄音顯示，曹成承諾分三個階段提高曉琴的成績。

第一階段是450分（第一個月），第二階段是480分（第二個月），第三階段達到510分（高三上學期期末考試），并保證把孩子的強項成績提高10至20分，弱項補起來，到時考一本沒有問題。

去年10月，在征得學校同意後，曉琴離開課堂，進入信諾教育開始接受一對一的個性輔導培訓。

去之前她很猶豫，對爸媽拿出這麼多錢她很心疼，而且全班就她一個人參加這樣的全托補習，也怕同學們議論。

但是，她在課堂上也确實跟不上進度了，對信諾教育承諾的迅速提高成績，又抱有一份期待。

信諾培訓安排的課程表

輔導老師常來聊八卦，員工高喊“沖刺200萬”

03

“剛進信諾的時候，我是想好好學的，也蠻有信心。”回憶起4個月的補習經曆，曉琴說。

曉琴介紹，信諾教育給她安排的“金牌班主任”是曾某，一個十分親切的女老師。按計劃，曾老師負責曉琴日常課程安排和學習進度跟蹤，并對她的心理和學習方法進行指導。

每天早上7時前，她會趕到信諾教育的“教室”，這時老師還沒來，她一個人先自習。語文和英語是她的強項，數學和物理基礎十分薄弱，所以信諾安排的課程表裡理科多一些。

頭一個月，每天都會有各科老師輪流來對她進行輔導上課，主要内容就是劃重點、做試題，老師在一旁進行指導，有時不懂了曉琴就會提問。

培訓班主任曾老師

“但我感覺老師們對我要求不太嚴，尤其是難題，總是說要我跳過先做簡單的。有時我做錯了，也沒給我講解。”

離開了集體課堂的學習環境，老師不可能時刻在一旁監督指導，獨自做題的曉琴逐漸感到落寞，她說自己有時也不會那麼自覺“用功”。

不過曉琴說，她與老師們的關系都處得不錯，平時也會有說有笑。在她印象中，信諾教育早上都會把員工集合在前廳，曉琴多次聽到他們在喊口号“沖刺200萬”，她猜測這是其經營業績目标。

物理老師是個中年男子，指導之餘常問她學校裡班級裡的好玩事和八卦，每次曉琴就會尴尬地一笑帶過。

曉琴說，她原來的英語成績保持在110分以上，可在信諾教育，卻很少有老師督促她背單詞。

時間長了她自己也就偷懶了，一個人在“教室”裡随便做做試卷打發時間，時間便這樣很快過去。

學生成績一落千丈，“校長”竟稱自己已離職

04

就在範女士對曉琴的學習充滿期待時，月考的分數卻給她潑了冷水。

去年11月10日，曉琴培訓一個月後返校參加月考，結果成績隻有389分，比之前信諾保證的分數差了60多分，也比參加輔導前下滑了40多分。

信諾教育的曾老師在接受楚天都市報記者采訪時稱，學習首先還是主觀上的刻苦努力，再加以老師的講解輔導，态度端正與否也很關鍵。

她還說，沒有任何老師能保證教了就能讓學生提高成績，但隻要按照信諾提供的計劃認真執行，成績一定會起來。

可到了去年12月9日第二次月考，曉琴的分數依然沒起色，隻有387分，離曹成保證的分數差距已近100分。

今年2月2日第三次月考，曉琴的成績出現驚人的滑坡，隻考了289分，從範女士提供的排名表來看，是全年級倒數第二。

範女士夫婦情緒幾乎崩潰，他們找到曹成和曾老師讨說法、要求退款，可對方要麼避而不見，要麼找各種理由推托。到了2月上旬，曹成竟然稱自己離職了，現在仙桃信諾教育沒有具體負責人。

不久前，心理壓力過大的曉琴還患上了焦慮症，看了醫生後，這幾天的情緒才逐步恢複過來。

曉琴在信諾教育的遭遇并非個案，在仙桃還有一些家長也反映，自己家孩子補習後成績下滑，不得不留級。

據人民日報報道：事情發酵後，信諾教育武漢總部相關負責人向範女士全額退還了10萬餘元培訓費及2.6萬多元自主招生服務費。

仙桃市教育局對信諾公司進行調查，認定該公司違規經營，責令其立即停止招生和培訓。

信諾教育集團負責人姜昆表示，曉琴（範女士女兒）去年經過十多次的聽課之後，家長交付了10.36萬元的培訓費、2.68萬元的自主招生服務費，接受為期約4個月的全托培訓課，雙方簽訂了合同。

曉琴第三次考試分數陡然下降了140分，信諾公司在其中做的有不足，要通過此事反思，也向學生曉琴以及家長表示誠摯的歉意。

說到給孩子“補習”、“興趣愛好培養”

想必許多家長心中都閃過

一幕幕辛酸史

很多家長

對上興趣班這件事都頗有微詞

但最後還是沒憋住

給孩子報了一大堆興趣班

以下是一位媽媽給女兒

報的各類興趣班

看得人目瞪口呆：

1.書法。為了讓女兒有一手好字，從一年級開始就報名了硬筆書法班。 每周一次，每次一小時，100元一小時。硬筆書法學習了三年後，開始學軟筆書法，另請老師，一對一教學，每周一次，每次1.5個小時，300元一小時。

2.拉丁舞。每周六晚上拉丁舞表演班，每周日12:00~13:30，拉丁舞考級班上課。已經堅持4年。孩子也算争氣，已經考了8級。費用已經算不清了。

3.奧數。每周一次課程，秋冬季、寒暑期，一年花費1萬多。

4.英語。每周一次課程，于奧數費用相當。

5.遊泳。為了增強體質，每年4月至9月，上遊泳課。

6.馬術。為了孩子有不同的玩伴，每年都參加馬術夏令營。

另一位媽媽給兒子報的班

是這樣的：

1.書法。兒子的字很難看，所以學一學硬筆書法。書法老師請到家裡，120元一小時，一次兩小時。每周一次課，寒暑假會密集上課。一年1萬多，近2萬元。

2.滑闆。兒子是剖腹産的，平衡感不好。想給他訓練一下，滑闆聽起來很有針對性。五六歲開始在少年宮學，學到六年級，價格不貴，但學得很久。到最後，連老師都說别來了，因為班裡都是年級較小的孩子。學了幾年，極限運動那種前翻後翻的不會，但平衡感确實有些。

3.乒乓球。這個值得說說。小學一年級，兒子視力4點幾，眼睛看不清黑闆，帶去醫院做檢查，他不配合，醫生生氣了，最後沒看成。看到身邊有個朋友的兒子在矯正視力，眼睛要盯一個跳動的小球看來看去。這不就是和打乒乓球類似嘛，之後就開始打乒乓球了。跟着位老師一對一訓練，150元一小時，一周一次，一年萬把元。視力到了六年級好了，達到5.1、5.2。“這是最值的一個班了。”

4.畫畫。在少年宮學的，物美價廉。兒童畫、卡通畫等。

5.小記者、口才班。也是少年宮的項目，學了一兩期後，孩子沒興趣，停掉。

6.吉他。請了老師來教，一小時也是一兩百，學了段時間，就停了。

最終結果麼……

針對此類亂象，2 月 26 日，四部門重拳出手：發布《關于切實減輕中小學生課外負擔開展校外培訓機構專項治理行動的通知》，将對補課亂象進行專項治理。

此前，教育部辦公廳在 2018 年 2 月 12 日還發布了《教育部辦公廳關于做好2018 年普通中小學招生入學工作的通知》，通常簡稱為《教育部十項嚴禁》，結合這次的《通知》，可謂雙管齊下，直指教育亂象。

很多家長其實很明白過度補習的弊端

卻迫于無奈随波逐流，不堪重負

讓校外培訓走上正軌

不能光靠規章制度

家長應消除教育焦慮

擁有一顆平常心

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