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喬家大院旅遊質量等級

科技 更新时间:2025-02-22 04:31:26

喬家大院旅遊質量等級?今年以來,祁縣喬家大院景區以滿足遊客需求、提升遊客體驗為目标,着力建設智慧型、人本型文化旅遊系統及設施,推動優質景點環境與高品質服務互促共進,打造智慧型文化旅遊景區,今天小編就來聊一聊關于喬家大院旅遊質量等級?接下來我們就一起去研究一下吧!

喬家大院旅遊質量等級(科技賦能體驗升級)1

喬家大院旅遊質量等級

今年以來,祁縣喬家大院景區以滿足遊客需求、提升遊客體驗為目标,着力建設智慧型、人本型文化旅遊系統及設施,推動優質景點環境與高品質服務互促共進,打造智慧型文化旅遊景區。

完善景區信息化建設,打造智慧型文化旅遊景區。喬家大院對售檢票系統、無障礙通道門禁系統等進行升級,增加了各類無障礙設施,完善了标識标牌,合理規劃了遊覽路徑,做到循環遊覽不交叉。開通多元化的銷售渠道,增加了8台自助售票機,現有的兩個人工窗口也改為售換票一體窗口,對景區官網進行頁面升級,為遊客提供線上線下多種購票方式。網上訂票、自助購票,掃碼入園、自測體溫等實現了智能、快速、便捷入園。

與此同時,景區還大力實施綜合管控平台建設、數字運營分析平台建設、移動端管理應用建設、智慧導遊應用系統建設、智慧廁所建設等項目,為遊客提供人性化、便捷化、精細化的智能旅遊體驗。目前,遊客中心的功能布局、設施服務升級優化已完畢,手機加油站、郵政服務、開水供應點等基礎設施基本完善,還增設了母嬰室、影視休閑區,新建、提升改造星級旅遊廁所2座,對遊覽線路、遊步道、休息設施、标識系統等景區硬件設施進行了全面的規範和升級。

科技賦能之下,喬家大院文物保護、非遺保護能力不斷增強。據了解,喬家大院館藏文物共有34類6359件,珍貴文物近370件。喬家大院通過運用5G、3D打印等新技術,推動館藏文物“活起來”。例如:VR(虛拟現實)、AR(增強現實)等技術一定程度上調和了文物展陳與文物保護之間的矛盾,也更加便利了遊客對中華文化遺産的了解;犀牛望月鏡、九龍屏風、喬家大院冰箱貼……目前,多種多樣的文創産品正在讓文物及其背後的文化意蘊以年輕的姿态“活”在當下;烙畫葫蘆、孝義皮影、剪紙、祁太秧歌等非物質文化遺産與設計、科技雙向融合,培育了一批具有獨立知識産權、深受老百姓青睐認可的非遺衍生品,打造了區域文化品牌;開展的掌櫃集結、嫁娶、拜壽等各種沉浸式體驗,讓旅客感受到現實與夢境的交錯,開啟穿越古今的夢幻旅程,盡享晉商新生活。

除此之外,景區還以“内強素質、外樹形象”為抓手,定期組織員工學習培訓,通過員工素質培訓、景區知識學習、導遊技能大賽等多舉措,提升員工素質與工作技能,努力打造一支品德良好、業務熟練、知識豐富、溝通能力強的隊伍,為遊客提供更加優質的旅遊服務體驗。(孟非)

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