中國曆史上最難成功的事是什麼?
答案應該是唐僧取經,
曆盡九九八十一難,終求取真經。
中國曆史上最難的企業是哪家?
答案應該是華為,
九死一生。
華為人說:
沒有傷痕累累,
哪來皮糙肉厚。
做為世界第一大通信設備提供商,
華為人想的不是成功,
而是如何去戰勝死亡。
今天我們來講講華為品牌發展史!
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華為
對于華為這家公司,相信大家都不會覺得陌生。
它是中國最具傳奇色彩的民營企業,是全球排名第一的通信設備商,也是世界500強中少有的非上市公司。
這些年來,随着華為手機的熱銷,以及美國制裁事件的發酵,華為的知名度不斷擴大,成為媒體和公衆長期關注的焦點。
1987年,任正非與五位合夥人共同出資2萬元,在深圳成立了華為公司。在創立初期,由于資金以及技術都不太夠,所以那時候華為的戰略主要是“低調發展”戰略。而憑借之前積累下來的人脈,當時的華為成為了一家生産電話交換機(PBX)的香港公司的銷售代理。
在華為30餘年的發展曆程中,強調技術創新是其鮮明的特點,也是支撐華為品牌發展至今的核心動力。可以說,華為就是依托技術塑造品牌的代表。然而随着環境驟變,華為的品牌傳播也在不斷地調整。
華為近年來在傳播策略上的一個非常重要的轉向是開始大規模地投放電視廣告。2017年華為與央視合作,集中力量投入央視最優質的傳播資源。2019年繼續加碼,加入中央廣播電視總台的品牌強國工程。央視廣告的大規模投入對于任何中國品牌而言都是一項重要的戰略決策,背後意味着真金白銀的巨額費用。
華為面臨的核心傳播任務包括,強化第一地位,為新品打開知名度和銷路,整體品牌形象的升級和凝練。在互聯網極度碎片化的品牌傳播環境中,具有權威性、廣覆蓋和傳播高度的央視自然成為華為重點考慮的選擇。事實上,大力投放央視之後,華為的傳播任務基本上得到了完成。此後,華為進一步延展産品品類,不斷開拓新的市場空間,借力央視保駕護航是自然而然的事情。
2019年開始,美國開始強力制裁和打壓華為,并且步步升級,目的在于将中國最強的高科技品牌華為完全扼殺。華為也與國家緊密相連了起來,打壓華為就是打壓中國。在這種背景下,華為的品牌傳播任務有了新的要求。
其一,需要在極端情況下保持與消費者、政府、員工等利益相關各方的溝通,以此穩住外部市場和内部軍心,在艱難的環境中創造突破口。世界第一強國的針對性打壓讓很多人對華為的前途産生了極大的擔憂,人們對于華為的信心産生了動搖。市場動搖和企業内部的動搖對于品牌在危急之中的發展是極其不利的。危機狀态之下各方的信心對于華為而言比黃金還重要。
其二,在被打壓的情況下,依舊需要維持市場位置,保持市場的增長。一方面,華為需要在手機産品未來銷售可能會因為美國制裁而下滑的情況下開辟新的增長點,因此我們可以看到華為除了繼續加碼筆記本和平闆電腦之外,也在進軍智能穿戴設備、智能家居産品等,除了硬件也開始布局軟件,走向一種泛智能的軟硬結合的産品生态布局。
另一方面,在核心的手機産品上,前有狼後有虎,華為也需要保證旗艦新品的銷售來維持品牌的基本盤,這一切都不離不開傳播的支撐。因此華為在傳播中依然需要一個強有力的、具有高度的廣泛傳播的平台,同時為了保持傳播戰略的穩定性和延續性,加碼投入總台的品牌強國工程也是華為的理性選擇。
在華為的廣告宣傳片中也能管窺其目标,華為在電視端共播出6支品牌行動廣告片,分别詳細介紹了華為MatePad Pro、華為新一代折疊屏手機Mate Xs、華為P40系列手機的新産品、華為P40新産品介紹、華為智慧屏X65、華為nova7系列發布會内容以及新産品的功能、新技術等信息。
從整個企業品牌傳播大的概念上來說,企業的創始人或者領袖也是傳播的一個重要構成。
CEO營銷早已成為一個品牌傳播的常用手段,小米的雷軍、格力的董明珠都很擅長将個人與企業的品牌傳播結合起來。
此前,華為的風格更為内斂,在傳播上比較沉穩。但華為不得不調整策略,積極與央視合作是一個傳播戰略上的變化,另一個明顯的變化就是一向“神秘”的任正非走向前台,頻繁接受國内外各大主流媒體采訪,同時參加國際論壇、到訪大學等,發聲的力度明顯加強,引起各方極大關注。
任正非作為華為的創始人和精神領袖,在遭受美國打壓的時候站出來積極為華為發聲,不僅有助于穩定内部軍心,更重要的是以企業最高層發聲讓更多的國内外關心華為的各方了解華為現在的态度及想法,為華為争得理解和道義上的支持,同時對于品牌而言也是一種積極有效的傳播。
華為不想成為焦點,但是在美國的打壓中又不得不成為焦點,成為焦點之後就需要積極地與外界互通信息而不是一味的低調。這時,一個有份量的發聲者和有效的溝通平台就顯得十分必要了。
善于使用巧妙的比喻來傳達品牌理念是華為的一個傳播亮點,早在2015年華為啟動了一項深入人心的全球宣傳活動。
華為挑選了“芭蕾腳”的攝影作品來代表公司形象,這是美國攝影藝術家亨利·路特威勒(Henry Leutwyler)的攝影作品。圖中一隻腳穿着舞鞋優雅光鮮,旁邊的另一隻腳卻赤裸并傷痕累累,極具視覺沖擊力。
華為為其配上“我們的人生,痛,并快樂着”“偉大的背後都是苦難”等廣告語,很好地傳達了華為的堅持不懈、筚路藍縷地走到今日的奮鬥曆程,傳遞了堅忍不拔的品牌精神。用這隻芭蕾舞者的爛腳,華為講了一個深入全球人心的品牌故事。
後來,2018年12月孟晚舟獲得保釋之後首次發聲,用的也是這張宣傳海報,傳遞了她本人以及華為時下的心境,也傳遞了一種不屈不撓的精神。
在中美博弈的過程中,中國一些消費者出現了極強的民族主義情緒,華為在2019—2020年在中國市場占比的提升也被部分商業分析解讀為民族主義的推波助瀾。原因在于,華為是中國高科技的代表,是國貨的代表,中國消費者認為購買華為産品就是支持中國同時抗擊美國的體現。
這種分析有一定的道理,但是如果沒有很強的産品競争力,僅靠民族主義情緒不足以支撐華為占據中國手機市場近半壁江山,也不能推動華為登上世界第一的寶座。華為保持了清醒,沒有利用民族主義情緒來渲染品牌。其實,品牌作為一種商業行為,最好不要與政治有過多的摻雜,但是華為當下已然被政治化,這是華為的痛苦之處。
就華為本身的品牌傳播上來看,既有意避開政治因素,也不利用民族主義情緒,反而是一直在強調對話、合作、開放的品牌态度,這也是任正非在接受多次采訪中所表達的思想,保持了冷靜、克制和理性,這也與華為的品牌願景相一緻。
2019年5月16日,美國商務部工業與安全局把華為列為“實體清單”,禁止美國企業與華為進行貿易。這意味着,美國将從基礎元器件、芯片、操作系統、應用軟件等各個環節,對華為供應鍊實行全面打壓。
這一事件,将華為推向了風口浪尖,引發國内外前所未有的關注。
目前,制裁事件已經持續了兩年多,仍未看到解決的曙光。
總的來看,制裁對華為造成了較大的影響。華為消費者BG,受影響最大。榮耀品牌都已經賣掉了,5G手機也沒辦法正常出貨。
運營商BG方面,影響也不小。在美國政府的施壓下,很多國家放棄了和華為的合作。目前全球5G建設正處于高峰期,大量的5G合同都被愛立信、諾基亞等競争對手搶走。後面想要再搶回來,非常困難。
根據華為最新發布的2021年上半年業績來看,銷售收入3204億元,同比下降29.43%。淨利潤為313.99億元,同比下降24.8%。華為後面的路,漫長且艱辛。
因為美國制裁的原因,華為在芯片方面現在投入很大,而且在操作系統、數據庫等基礎軟件方面也在積極布局,包括鴻蒙OS,都是在做生态擴建。随着時間的推移,這些投入會逐漸顯現出回報作用,成為華為未來的救命稻草。
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