樂天平台成立于1997年2月7日,隸屬于日本的樂天株式會社。當前,日本樂天擁有4.4萬名的賣家,有1.05億的用戶,大約占了80%的日本總人口。
樂天還在2018年3月收購歐洲電商企業,PriceMinister正式更名為Rakuten France。
日本樂天作為日本電商頭部平台,在2021财年,實現電子商務商品銷售總額超過5萬億日元,同比增長10.4%。目前該平台中國賣家數量較少,對于國内賣家來說,還是有許多挖掘的機會。
營業模式
日本消費者一貫注重品牌,在這種消費模式下很容易帶動産品的複購頻率。
樂天平台作為日本本土電商平台,一直以來執行的積分制度(日本消費者很看重積分)以及促銷資訊郵件等方式,這也有利于拉動消費者的複購。
樂天所提供的服務涵蓋生活中的各式需求,既可以提高使用者的便利,也能鼓勵使用者更多、更持續的選擇不同的樂天服務。
故樂天會員可以使用同一個ID帳号登入,除了可以有效利用樂天生态圈的各種服務外,還也可以通過線上購物、使用其他服務等獲得/使用「樂天積分」。
樂天服務在這種涵蓋範圍廣、使用頻次高的情況下,樂天會員漸漸提高了對樂天市場的忠誠度,也增加了客戶的粘度,這也是多年以來樂天市場能夠牢牢占據日本第一電商平台的根本所在。
用戶畫像
據有關數據表明,日本樂天商城産品數量超過1800萬,包括服飾、手表、鞋履、背包、彩妝産品、電子産品等,目前擁有超過2000萬名顧客,大部分客戶群在25-54歲之間,男女比例相當。
套餐标準
樂天平台是按套餐收費的,主要分為标準套餐和大賣套餐。
标準套餐
1.SKU數量:20000個
2.儲存空間:5GB
3.租金:5萬日元/月
大賣套餐
1.SKU數量:沒有上限
2.儲存空間:沒有上限
3.租金:10萬日元/月
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