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網頁打不開顯示dns不可用

生活 更新时间:2024-09-10 11:21:28

網頁打不開顯示dns不可用?一般來說,整個内網隻能上QQ和微信,基本上就是DNS的問題了,比如說,域控服務器上面的DNS轉發失效了,那就會出現這樣的故障,除非DHCP服務給客戶端下發DNS服務器的時候,把内網DNS服務器設置為首選,而把外網的DNS服務器設置為備用,才能避免這個故障,下面我們就來說一說關于網頁打不開顯示dns不可用?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

網頁打不開顯示dns不可用(隻能上QQ和微信卻打不開網頁)1

網頁打不開顯示dns不可用

一般來說,整個内網隻能上QQ和微信,基本上就是DNS的問題了,比如說,域控服務器上面的DNS轉發失效了,那就會出現這樣的故障,除非DHCP服務給客戶端下發DNS服務器的時候,把内網DNS服務器設置為首選,而把外網的DNS服務器設置為備用,才能避免這個故障。

讀到這裡,很多人會問,為什麼不直接用外網的DNS服務器?基本上不可能出故障,何必在内網弄個DNS服務器庸人自擾呢?

會問出這樣的問題,肯定對域環境很陌生,也就很難解釋清楚了,如果在域環境内不使用内部DNS服務器,會産生很多問題,比如域策略無法下發到客戶端。這類人又會問,為什麼要域環境?多麻煩啊!我就更不知道從何說起了,就算我解釋清楚了,對方也未必接受,所以,就省省吧。

來說說今天某客戶碰到的問題吧,隻有某一台電腦隻能上QQ和微信,不能打開網頁,其他人都正常的,也就是說DNS服務器肯定沒問題,更不可能是交換機、路由器這些設備的問題,隻能是這台電腦的問題了。

用Todesk遠程控制這個客戶的電腦,沒錯,雖然網頁打不開,但是Todesk是能夠正常遠程控制的。

打開CMD命令窗口,ping内網域名,ping外網域名,都能正常解析,說明這台電腦的DNS配置正确,内外網通信沒問題,但是浏覽器确實打不開網頁。

用管理員身份打開CMD命令窗口,支行命令:netsh winsock reset,考慮到有可能是Winsock協議配置出了問題,所以使用這個命令,重置Winsock協議配置。

提示需要重啟後生效,先不重啟,我打算再思考一下,還有沒有可能是其他問題。

難道是設置了錯誤的代理服務器?可惡的是,Edge浏覽器居然不像IE浏覽器那麼可以很快很方便地找到代理服務器設置選項,而是隻能打開系統設置裡面的代理來查看設置。

果然不出所料,代理服務器開着,而且被設置為本地IP,外加1080端口,肯定是哪個遊戲或者惡意程序搞的鬼了,把代理服務器的狀态切換“關”,然後就能正常上網了。

至于netsh winsock reset命令,不會對電腦産生不良影響,也就不用去管它了,問題解決,大功告成,耗時5分鐘,客戶的滿意,就是我們IT外包服務人員最開心的事了,也是體現我們價值的時候。

——筆者為網絡工程師,擅長計算機網絡領域,創業多年,希望把自己的經驗分享給大家,覺得有用的,可以關注、點贊、轉發,如有相同或者不同觀點,歡迎評論。

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