互聯網時代,品牌出圈的速度一直在變,但品牌發展的邏輯始終未變。對于新品牌來說,隻有在用戶、産品、體驗這三方面下足功夫,才能得到市場的認可。
自2019年7月創立以來,“五個女博士”憑借出色的科研實力,圍繞用戶需求快速疊代新産品,僅用了3年時間,就成為滋補健康行業中口服美顔賽道的标杆品牌。數據顯示,在抖音618好物節期間,“五個女博士”總銷售額實現新的突破、Big day當日銷售額超預期,成為滋補自播榜TOP1和滋補類目TOP2品牌。其中王牌單品——膠原蛋白肽維C飲品長期穩居抖音電商垂直品類的銷售排行榜第一名。
對于“五個女博士”的驕人業績,創始人姜珺博士認為,堅持用戶第一是企業發展的基本底線,隻要不斷疊代産品和體驗,滿足用戶的需求,讓用戶在使用産品後符合預期,用戶就會為你站台,企業才能進入正循環的增長,否則企業增長不可能持續。
産品研發中心
以藥品開發邏輯進行口服美容産品開發
酒香不怕巷子深,好産品自己會說話。支撐“五個女博士”成功出圈的基礎就是打造好産品。姜珺博士形容,好産品如同品牌大廈的基石,根基不牢,地動山搖。隻有在好産品的支撐下,品牌才能被消費者認可,并且有優秀的市場表現,如果産品沒有做好,過多的營銷動作隻會加速品牌消亡。
為了打造高品質好産品,“五個女博士”嚴格遵守“産品開發三部曲”,最與衆不同之處就是以藥品的開發邏輯進行産品開發,用強大專業的基礎研發能力賦能産品。
首先是機理研究,根據要解決的皮膚問題,找準引起問題的真正原因和機制,确定相關通路;其次是篩選活性成分,篩選出影響通路的活性成分,并通過大量的國内外研究的調研,确認活性成分的起效劑量、是否有協同效應、吸收、代謝等情況,然後結合國内法規确定活性成分的添加量,組合配方,并根據消費者的喜好,調制出好的口感;最後是消費者驗證,選取100位消費者進行親身體驗。
膠原蛋白肽EGCG飲
基于“産品開發三部曲”,在過去3年時間裡,“五個女博士”先後開發了膠原蛋白肽維C飲品、每日亢餹植物飲品、膠原蛋白肽EGCG飲等多款産品。由于始終堅持“用戶第一”價值觀,“五個女博士”的每一款産品都獲得消費者高度青睐。
以最新産品膠原蛋白肽EGCG飲為例,它就是針對用戶的皮膚問題而專門研發的,富含魚膠原蛋白肽、鲣魚彈性蛋白肽、透明質酸鈉、殼寡糖、表沒食子兒茶素沒食子酸酯(EGCG)、γ-氨基丁酸(GABA)、維生素C七大核心成分。
每一種成分的添加,都是建立在對皮膚的科學研究的基礎上。“五個女博士”的産品開發邏輯是先從皮膚原理出發,再去組合配方成分。
在人體皮膚的真皮中,膠原蛋白、彈性蛋白、透明質酸三者共同形成皮膚的支架。膠原蛋白為皮膚提供抗拉強度,彈性蛋白為皮膚提供延展性和回彈性,透明質酸具有高度吸水性,在人體中的首要作用是結構支持和保濕作用。
多項科學研究證明,随着年齡的增長,皮膚中的膠原蛋白、彈性蛋白、透明質酸的含量會逐漸減少,從而加速皮膚衰老、皺紋和幹燥問題的形成。尤其是膠原蛋白的含量每年平均以約1%的速度遞減。從25歲起,膠原蛋白流失加快,每年以1.5%的速度流失,45歲時膠原蛋白流失量約為30%。
針對膠原蛋白、彈性蛋白的流失,“五個女博士”的新産品膠原蛋白肽EGCG飲每瓶添加了6000mg分子量在1000Da以下的魚膠原蛋白肽、100mg鲣魚彈性蛋白肽,同時添加了100mgVc。多項科學研究證明,增加維生素C可以使Ⅰ,Ⅲ型膠原蛋白mRNA的含量升高,利于膠原蛋白基因的表達。
針對皮膚幹燥的成因玻尿酸的流失,膠原蛋白肽EGCG飲每瓶添加了100mg透明質酸鈉進行補充,為了防止透明質酸的降解,還添加了100mgEGCG(體内透明質酸在透明質酸酶的作用下降解,實驗表明EGCG在體外濃度為0.200mg/ml時對透明質酸酶的抑制率達到92.98%)。
檢測實驗人員
高标準要求為好産品保駕護航
好産品的打造是一個系統工程,需要上下遊供應鍊體系協同發力。為确保産品質量,“五個女博士”已經建立了一套完整的質量管理和控制體系。
在原料端,“五個女博士”嚴格控制原料的來源及生産過程,并對原料的關鍵技術指标進行監督和控制,在膠原蛋白肽和彈性蛋白肽等核心關鍵原料上堅持定向自采。“像彈性蛋白肽,不同來源價格差距将近10倍,我們選用的是鲣魚彈性蛋白肽,原料價格高達12000元/公斤。而膠原蛋白肽的價格跟來源和分子量關系很大,為保證吸收效果,我們堅持使用魚來源,分子量小于1000Da的原料。”姜珺博士說。
在生産端,“五個女博士”産品的生産基本都是在通過ISO體系認證的10萬級GMP車間中進行的,對每一個生産過程進行關鍵技術指标監控。通過中央智能控制中心對各環節溫度、流速進行實時監控,從入庫到投料全程手持終端系統管理并雙人複核 QA确認配料,确保配料精确,通過UHT超高溫瞬時滅菌後進行自動化灌裝和壓蓋,最後通過自動化滅菌系統完成滅菌,确保在不添加防腐劑的情況下達到18個月的保質期。
創始人姜珺博士特别提到,“五個女博士”創立以來一直在不斷疊代工廠,以最小化降低次品率。“當我們隻有1000個用戶的時候,0.1%的次品率,可能隻會影響1個用戶。但是現在我們已經有超過100萬的用戶了,這個時候0.1%的次品率影響的就是1000個用戶。所以在用戶不斷增加後,我們也不斷提高選擇工廠的标準。”
事實上,在高标準要求下,能滿足“五個女博士”生産條件的工廠并不多。“五個女博士”的經典産品膠原蛋白肽的生産就是在“營養保健食品第一股”仙樂健康生産的。仙樂健康擁有近30年曆史,是一家以技術創新及國際化為戰略導向,集研發、生産、銷售、技術服務為一體的綜合服務提供商,于2019年9月25日在深圳證券交易所創業闆上市。
倉儲中心
用科研踐行美麗誓言
随着消費升級以及健康意識的覺醒,疊加《“健康中國2030”規劃綱要》等政策加持,近年來湧現了一大批新國貨品牌,口服美顔賽道的競争也非常激烈。“五個女博士”成立3年就脫穎而出,成為口服美顔賽道的标杆品牌,其核心原因就是堅持産品品質。
在品牌創立3周年之際,姜珺博士對此作了深刻解讀,她認為“五個女博士”并沒有刻意地去尋找藍海,而是一直堅持用戶第一,服務至上,專注于口服美容賽道,并不斷提高産品品質。
“我們幾個創始人都是醫學背景,一直是用做藥品的态度在做口服美容産品的研發,對關鍵原料的要求非常苛刻。從配方體系建設到配方的實現,最後到用戶使用體驗,我們堅持不打折扣,因而收獲了用戶的信任。正是消費者對我們的支持,才讓我們能夠在這條賽道上走得越來越好。”
受跨境電商的推動和《新電商法》政策出台的影響,各大海外品牌紛紛進駐中國,共同推動了口服美顔行業的發展。對标發達國家,中國口服美顔産品的滲透率、用戶粘性和人均消費額都處于低位,未來市場空間巨大。
科研創新是引領發展第一動力。為搶占未來市場,“五個女博士”已前瞻性布局科研,目前已經與北京大學、山東大學、中國醫學科學院藥物研究所達成研發合作,未來将不斷加大研發投入,提高研發能力,認真做好新國貨品牌,立志扛起“科研護膚”的大旗。
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