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石家莊酷騎單車押金問題

汽車 更新时间:2024-07-01 10:38:53
簡單回顧邯鄲共享單車的發展

在邯鄲的共享單車興起之前,已經有了使用公交卡開鎖的有樁公共自行車,小編也曾試圖辦理,最終因為公交卡辦卡太不方便而放棄。

石家莊酷騎單車押金問題(用共享單車的邯鄲人注意)1

邯鄲公共自行車

今年四月份以來,依靠互聯網的共享經濟模式共享單車來到邯鄲,因為辦理十分方便,小編幾乎是來一家辦一家的單車業務。

石家莊酷騎單車押金問題(用共享單車的邯鄲人注意)2

小黃車ofo

印象中最早進入的是小黃車ofo,當時的押金99元,騎行輕快,但是故障率比較高。

石家莊酷騎單車押金問題(用共享單車的邯鄲人注意)3

剛進入邯鄲時的酷奇單車

緊随其後的是酷奇單車,相比小黃車它的費用更低,但是押金較高,需要298元!

石家莊酷騎單車押金問題(用共享單車的邯鄲人注意)4

礦院内的摩拜單車

後來,共享單車行業的巨頭摩拜單車也進來了。哈羅單車入場較晚,但是覆蓋率很高。

一時間,大街上赤橙黃綠各種單車并駕齊驅,好不熱鬧!

問題顯現

除了個别素質不高的用戶對單車的破壞、随意停放等問題,共享單車存在的更大的隐憂,相繼出現幾家共享單車公司倒閉押金無法退回的現象,但是,相關企業多是較晚進入市場的小企業,其經營的地域也相對有限,在邯鄲經營的幾家較大的單車公司并未受到影響。直到最近,新聞報道裡連續博爆出酷奇單車的負面消息,在很多地方出現了押金難退回的嚴重問題!

小編也是酷奇單車的用戶,于是馬上嘗試退款!

石家莊酷騎單車押金問題(用共享單車的邯鄲人注意)5

4月28日 小編開通業務時的支付寶賬單

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退款流程截圖 第五工作日

五個工作日過去了,似乎每一天都在走程序的樣子,距離聲稱的7個工作日内退款還有兩天!

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退款過程中,酷奇單車聲稱因為系統原因,退押金出現延遲,補償用戶一張年卡,不過小編并沒有領取!

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繼續贈送騎行券拖延退款時間。

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最後期限到了,七個工作日過去了,還是沒有完成退款!小編的心拔涼拔涼的!!!

于是乎,趕緊上網搜索,看看其他用戶有沒有什麼說法。。

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保定用戶表示,沖了兩次298,申請退押金半個月了也沒退回來!

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杭州用戶表示,在退款時被要求先最低充值48元!無恥的條款啊!

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青島用戶表示,已經申請退押金一個月了,客服電話不接,私信不回,簡直是明目張膽詐騙!

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有人發現,支付寶裡的酷奇單車入口也悄悄下線了!

石家莊酷騎單車押金問題(用共享單車的邯鄲人注意)14

華商報記者測試4家企業退款程序,摩拜 ofo等都是當天退款,隻有酷奇單車沒有退!

結論及對策

講到這裡,大家也都能看明白了,用戶存在酷奇單車裡的押金一時半會兒是要不回來了。我們能做的隻有盡早申請,并積極聯系客服催促,但願還有回天的餘地。

創新經濟形式發展不易,但是誠信經營依然是不變的法則,監管部門更應該在問題的早期及時發現并制止違規行為的發生。我們普通用戶,也要提高警惕,這年頭幹啥也有風險。邯鄲人,擦亮您的慧眼吧!

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